店总HR推荐
编辑:幻主简历 时间:2025-09-15 来源:幻主简历

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店总HR推荐/

求职意向

求职类型:全职

意向岗位:生活业态店总助理

意向城市:广东深圳

薪资要求:10-15K(面议)

求职状态:一周内到岗

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6

学校名称:幻主简历大学

学校类型:幻主简历理工大学

专业名称:工商管理

学术成绩:GPA 3.8/4.0,专业排名前5%

学术奖学金:连续两年获得国家励志奖学金

校内活动与荣誉:曾担任校学生会主席,组织策划“商业创新大赛”,带领团队获得一等奖;积极参与校园“商业精英训练营”,并荣获“最佳学员”称号。

工作经验

时间:20xx.7-20xx.3

公司名称:幻主简历集团(国内领先的生活服务企业)

职位名称:业态店总助理、促销策划

工作内容:

  1. 制定业态运营标准与指导:主导制定生活业态门店运营标准化流程,覆盖45家门店,显著提升门店运营效率20%,降低运营成本15%。
  2. 门店经营数据分析:每月完成120家门店经营数据的深度分析,通过精准数据挖掘,为总部决策提供依据,助力月度GMV增长30%。
  3. 门店开业工作:主导18家新店开业筹备,从开业计划制定到团队培训,协调供应商和内部资源,确保开业首月营收超100万元,达成98%的顾客满意度。
  4. 工作计划与报告撰写:每周、每月完成30+门店运营报告,整理工作进度并提出优化建议,推动门店管理流程标准化。
  5. 促销活动策划与实施:策划并执行“周年庆”促销活动,活动期间实现销售额同比增长45%,新增会员数达到8000人。

时间:20xx.3-20xx.7

公司名称:幻主简历科技有限公司(互联网生活服务平台)

职位名称:用户运营

工作内容:

  1. 用户日常运营:负责H5平台用户运营,实现2B、2C模式的用户管理,累计新增用户10万+,用户复购率提升至45%。
  2. 用户社群运营:搭建并运营10+用户社群,通过裂变活动吸引精准新用户1.2万,社群活跃度提升50%。
  3. 用户活动策划与执行:策划并执行“双11”用户促销活动,活动期间用户参与度达75%,活动复购率达到60%。
  4. 用户关系维护:通过定期问卷调研与反馈收集,提炼用户需求,优化运营策略,推动用户留存率提升至80%。

时间:20xx.7-20xx.9

公司名称:幻主简历科技有限公司(互联网生活服务平台)

职位名称:客服APP运营主管

工作内容:

  1. 门店客服及APP管理:负责30家门店的客服与APP日常运营管理,通过职责划分与团队激励机制,提升团队工作效率25%。
  2. 社群运营与数据分析:主导用户社群运营,完成月活数据提升至80%,复购率提升至50%,用户ARPU值增长20%。
  3. 活动策划与执行:策划并执行“门店联动活动”,通过线上线下用户转化,实现月度GMV增长25%,不良体验率降低至3%以下。
  4. 总部目标落实:推动总部目标落地,对GMV、拉新达成率、不良体验率等关键指标负责,确保各门店完成季度目标。
  5. 门店财务报销管理:规范门店财务流程,优化报销审批机制,减少财务差错率50%。
  6. 大客户关系维护:维护核心大客户关系,成功签约50+大客户,提升客户满意度至95%。

项目经验

项目名称:幻主简历集团“生活服务数字化转型项目”

项目描述:参与制定生活服务数字化转型方案,负责运营模块的设计与落地实施。

个人贡献:主导开发用户运营系统,实现用户数据可视化分析,提升运营效率30%;协助完成20家门店的数字化改造,推动业务增长50%。

项目名称:幻主简历科技“用户增长计划”

项目描述:负责用户增长项目的策划与执行,通过社群运营与活动策划提升用户活跃度。

个人成果:策划并执行“用户裂变计划”,新增用户数突破2万,用户留存率提升至85%。

专业技能

  1. 数据分析与处理:精通Excel、SPSS、Tableau等数据分析工具,能够高效完成数据挖掘与可视化。
  2. 项目管理:熟悉PMP项目管理流程,具备独立完成项目规划与执行的能力。
  3. 用户运营:掌握用户运营全流程,擅长社群运营、用户裂变与活动策划。
  4. 客服管理:具备客服管理与APP运营经验,熟悉门店客服管理流程与用户维护策略。
  5. 财务管理:熟悉门店财务报销管理流程,具备财务管理基础。

自我评价

我是一个热爱挑战、注重细节、善于创新的人。在过往的工作中,我始终以结果为导向,通过数据分析与策略优化,为公司创造了显著的价值。我喜欢从零开始搭建系统和流程,无论是门店运营标准化、用户社群建设,还是客服管理与活动策划,我都能够快速上手并高效执行。

我具备良好的团队协作能力与沟通技巧,能够与跨部门团队无缝协作,推动目标达成。同时,我注重学习与自我提升,始终保持对行业趋势的敏感度,善于结合实际问题提出创新性解决方案。

在未来的工作中,我希望能加入一家注重创新与发展的企业,通过自己的专业能力为企业创造更多价值,同时实现个人职业成长。

补充说明

在过去的经历中,我始终将“以用户为中心”作为工作核心,通过数据驱动决策,不断优化运营策略。无论是从门店运营到用户增长,还是从客服管理到活动策划,我都能快速适应角色需求,为公司带来实际效益。我坚信,我的专业能力和创新思维能够为贵公司带来新的活力与增长点。

期待与贵公司携手共进,共同成长!

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