浙江省对外服务公司派驻在网易共享服务中心的专员主要负责派遣项目的薪资核算，员工关系：

1、制作整个项目300多人每月的工资报表，系统，按时发放工资；

2、各个公司，部门，薪酬数据分析及统计等工作，按时完成人工成本、人工费用的分析报告；

3、 根据公司薪资方案负责核对各类员工的薪资标准和奖金发放标准。执行薪资福利政策与薪资管理，确保所有的薪资福利项目符合劳动法 ；

4、管理公司员工人事档案资料并及时更新；办理员工的入离转调续，每月编制公司人员分类表，更新并维护EHR系统；

5、 负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计；按各部门绩效考核规定统计，核对各部门职工绩效奖金，月工资、季度、年度奖金和津贴的发放；

6、 根据国家有关法规和政策，为员工缴纳社保公积金，商业保险等；年初完成上年度工资申报，年中各个员工项目基数的调整，残保金计算收取等；

7、 负责定期或不定期项目人员工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、退休和奖励带来的个别员工工资变动；

8、 为各部门提供薪资福利方面的咨询服务；

9、负责员工关怀、对接业务部门与各部门HRBP，处理员工各种异动；协调处理劳资关系。员工转档，落户，党组织关系转移，人才引进等相关业务办理；工伤生育，申报报销；

10、实习生1500多人工资奖金的汇总，核算，考勤的核对汇总，商保的参保报销，出薪资报表，薪资解答等。

编写sop，整个派遣项目从入职时无规范的流程，一步步优化成目前规范的流程。

公司主要是从事金融物流和金融有关的人事外包业务：

1、主要负责公司杭州地区，每月5号管理人员跟15号项目人员将近800人的薪资核算，制表，导入报账系统，薪资异常的处理；

2、每月将各个项目人员工资与上月应发工资总额各数据制做成表，进行对比分析，并对下月工资进行预估；

3、每月社保，公积金的申报，减少，核算，并将数据制表导入报账系统进行核销；

4、将每月的工资，社保，公积金分摊到各个项目，将数据进行汇总，并导入财务报账系统；

5、每月福利（节假日福利，优秀员工奖励，老员工体检，员工活动，婚丧礼金等）申请，报销，分子公司福利收集，核对，申请，报销，员工日常福利申请，核销；

6、每个月分子公司意外险名单汇总，申报；

7、员工生育金，工伤，意外受伤等相关事宜的申报，处理；

8、公司各种证件的注册，登记，各种费用的申请等；

9、各个项目薪资审批表的收集，审核，存档；

10、处理各种临时性事务。

上海梦之队国际贸易有限公司，是一家自主生产，销售男士护肤用品的公司，我在公司主要负责杭州这边公司的全部人事相关工作，主要有以下几个方面：

1、确定公司人员需求供给，预估本年度的管理费用；各项人力资源制度的制定； 2、确定每个月的招聘需求，根据招聘需求选择招聘渠道并制定招聘计划，在计划时间内完成招聘任务，进行一轮的面试，人员引领，减少员工流失率，人员离职面谈开展；

3、对新进员工进行入职培训，联系外部培训机构，组织优秀员工开展针对不同部门跟岗位的培训；

4、根据公司目前的经营状况，修改之前的绩效方案，组织开展新的绩效方案的实施，考核；

5、设置薪资结构，对每月的薪资进行核算，薪资异常的处理，公司节假日，日常福利的汇总，申报，发放；社保，公积金新增减少的操作；

6、劳动合同的修改，劳动合同的终止，续订和解除。

• 对现有信用卡客户增值服务，促进客户持续用卡

• 维护客户关系，定期执行市场调研项目，给市场部提供相关数据

• 定期维护市场周三五折，周五电影以及财智金等活动上线的前期支持工作。

公司2001年成立，进入公司后主要负责薪酬绩效工作：

1、在薪酬福利制度方面，遵循公司颁布的各种薪酬福利制度，实行定编制，严格把控各项目在编人数及年度调薪比例；

2、建立健全绩效考核体系，实行21项KPI考核，并负责审查各项考核、培训结果。

3、制作、汇总以及审核每月员工薪酬工资表，报总经理核准后转财务部执行。主要业绩：

1、绩效体系设定；

2、与财务部研讨每月薪酬组提供数据的模板。

1、在人力资源总监的领导下，全面负责云景品质（北京）餐饮管理有限公司以及下属北京淘汰郎餐饮管理有限公司、王辣辣（北京）餐饮管理有限公司、猴子的救兵（北京）餐饮管理有限公司的人事管理工作；2、制度建设：负责制定和完善人力资源规章制度、实施细则和工作程序等标准化规范，并督导实施。3、招聘管理：根据业务发展目标及部门需求，制定招聘计划；指导部门成员开拓招聘渠道，完善招聘流程，并负责中高层面试与评估。4、薪酬管理：负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，审核月度工资及奖金。5、绩效管理：组织制订各岗位的绩效目标，建立和完善绩效考核体系；监督绩效执行，审核评估绩效结果。6、员工关系：负责公司员工入职离职管理，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动争议。

主要业绩有：

1、制定《员工日常考勤管理制度》、《内部举贤奖制度》以及公司各项公告、入职、离职、转正等流程及执行细则，优化员工手册、劳动合同、员工关系模板等。 2、自2017年起辞退、协商解除劳动关系30余起，无一例劳动纠纷。

1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，带领团队确保提供优质服务；

2、及时向驻店总经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息，了解客情，亲自为重要客人服务；

3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向驻店总经理汇报；

4、针对餐厅工作要求及员工能力，定期不定期做员工培训，提高服务质量及工作效率；

5、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给驻店总经理；

6、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到餐厅规定的标准；

7、做好新员工的接待和部门员工的培训工作；

8、员工入职手续办理，离职面谈，离职手续办理；9、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作；

10、餐厅薪资核算。

1、及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。2、负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。3、掌握预订情况和当天客情。4、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。5、督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。6、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。7、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。

主要业绩：

1、作为2008年餐饮服务商，亲自为各国代表团进行服务，并得到认可；

2、亲自为英国前首相布莱尔服务。