1. 基于民航出行行业的调研分析(行业专家,机场,航司,旅客),集合电商新零售的理念,规划设计了《机场行》智能便捷出行产品(APP,商户PC端,机场PC端)的整体产品架构及功能。
2. 长期深入机场探究旅客出行相关业务,充分模拟旅客全流程出行场景以便进行用户痛点需求挖掘以及功能设计;
3. 分析机场&航司等数据源,规划设计公司级公共飞机行程数据平台作为公司战略级产品底层数据支撑;参与航信中台设计(权限中心,航班中心);
4. 细分旅客出行目的,深入挖局旅客“炫耀”心理,规划设计旅客10分钟创建精美旅行手账功能——《飞包客》APP;
5. 在项目中起到关键决策,协助团队进行高效合作,并推动跨部门合作;
6. 熟悉民航行业业务,机场,航司等相关行业。
主要工作业绩及获得荣誉:
1. 《机场行》项目得到民航总局高度关注,并且投入相关资源进行配合;
2. 已经得到全国80%机场支持,认可,并已经在进行机场B端的对接,待对接完成后开始对C端用户。
3. 《飞包客》产品得到公司年度创新奖