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求职意向  

求职类型：全职

意向岗位：中餐厅服务员

意向城市：广东深圳

薪资要求：面议（6000-8000元/月）

求职状态：一周内到岗

教育背景  

时间：20xx.9-20xx.6

学校名称：幻主简历理工大学

学校类型：理工类大学

专业名称：酒店管理

GPA：3.8/4.0，专业排名前15%

学术成绩：《饭店服务质量管理》课程获得96分，全系第一；《酒店市场营销》课程获得93分，专业排名第二

学术奖学金：连续两年获得国家励志奖学金

校内活动与荣誉：

• 担任文法与外语学院党支部组织部成员，辅助书记对党员的管理，获得“优秀成员”荣誉证书。

• 在校期间担任火影轮滑社副社长，组织社团成员与他校社团开展活动，成功策划并举办“高校联合轮滑比赛”，参与比赛裁判组工作。

• 曾参与高校联合轮滑比赛裁判组进行比赛，负责赛场秩序维护和评分记录。

• 在四星级酒店客房部进行工作实训，熟悉酒店前台接待和客房服务流程。

工作经验  

时间：20xx.7-20xx.1

公司名称：广州星耀酒店管理有限公司

职位名称：餐饮部采悦轩中餐厅服务员

实习描述：

• 负责中餐厅的酒水采购与清点工作，每月采购量达到300瓶酒水，确保库存充足且符合成本控制要求。

• 在对客服务中，累计接待超过500桌宴席客人，平均每月服务约800名顾客，获得98%以上的顾客满意度评价。

• 负责顾客用餐点单与开单，高峰期每日处理订单超过150单，平均每单金额达到300元，确保账单无误率达到100%。

• 协助厨房菜品出品至顾客用餐之间传递，确保每道菜品在15分钟内送达顾客餐桌，提升顾客用餐体验。

• 每周举办一次宴席准备工作，包括桌椅摆放、餐具准备、菜单设计等，平均每次宴席接待人数超过100人。

• 参与协助主管对新同事进行培训，累计培训新员工20名，帮助其快速适应工作环境并达到服务标准。

• 负责顾客用餐完毕后的收台及摆台工作，每日清理餐台约100张，确保餐厅环境整洁有序。

• 管理布草送洗流程，每月处理布草约500件，确保布草清洗及时且无丢失情况。

项目经验  

项目名称：高校联合轮滑比赛策划与执行

项目描述：

• 作为火影轮滑社副社长，参与策划并执行“高校联合轮滑比赛”，吸引来自5所高校的120名选手参赛。

• 负责比赛场地布置、裁判组协调、选手报名统计及赛事秩序维护，确保比赛顺利进行。

• 比赛当天累计服务参赛选手及观众近300人，获得参赛选手和高校师生的一致好评。

专业技能  

• 熟悉中餐厅服务流程及管理规范，具备较强的点单、开单及账单核对能力。

• 熟练掌握酒店管理软件（如Opera PMS系统），能够高效处理客房预订和客人信息记录。

• 具备良好的英语沟通能力，能够为国际客人提供服务，英语口语能力达到CET-6水平。

• 熟悉食品安全卫生标准，具备餐饮行业必备的卫生知识和操作技能。

自我评价  

作为一名酒店管理专业毕业生，我具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。在校期间，我不仅掌握了酒店管理的核心课程，如《饭店服务质量管理》《酒店市场营销》等，还通过参与高校联合轮滑比赛和党支部组织部工作，培养了较强的团队协作能力和组织协调能力。

在实习经历中，我积累了丰富的中餐厅服务经验，熟悉酒水采购、对客服务、收银管理等全流程操作，并能够高效处理高峰期的工作任务。我始终以客户为中心，注重细节和效率，力求为顾客提供XX的用餐体验。

我热爱酒店行业，思维活跃且善于创新，喜欢通过学习和实践提升自己的专业能力。同时，我具备良好的人际交往能力和团队合作精神，能够快速融入团队并为团队目标贡献力量。我拥有强烈的责任心和安全意识，在面对突发状况时能够冷静应对，妥善处理问题。