产品运营简历「9篇」
编辑:幻主简历 时间:2024-12-31 来源:幻主简历

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咖啡师,吧台长参考

产品运营简历 篇1:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.7   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:金融管理(本科)   
学校描述:主修课程:国际金融学、金融市场学、公司金融、计算机网络等。

工作经验

时间:20xx.4-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:资深产品运营师   
岗位职责:
  • 负责58同城平台核心交易型项目主R,带领5人运营团队制定北极星指标,运营策略,目标及策略拆解,落地等;通过对运营整体架构拆解成流量、商家、用户、订单、产品、数据等不同方向运营落地工作,结合各环节及场景中的商业分析能力合力提升,1年时间横向拓展10个核心品类,将订单从0提升至日均2000单,核心指标-完单率提升至80%;

  • 58同城主站本地服务全盘产品运营工作,对公司经营性指标(流量+收入增长)负责,例如:资深58同城无线首页站内私域流量负责人,深挖首页、大类页、列表页流量及特殊资源玩法;站外投放采买流量专家&负责人,腾讯广点通、今日头条,同城宝,联盟等长期紧密合作,下钻城市及品类提升主站整体流量及收入,完成率120%;

  • 全链路运营管理与产品开发,主导本地服务B端、C端、AI微聊等多个核心项目产品优化,规划业务与产品运营方案,协调运营与产品、算法、开发团队等全链路运营策略管理,例如:流量罗盘数据看板、收入实时预警监控、商家端APP产品、帮帮商家版智能AI产品、用户自动化营销机制。

时间:20xx.10-20xx.4   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:策略运营经理   
岗位职责:
  • 负责旅游酒店产品的运营规划。结合产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划并主导运营落地执行;

  • 负责产品全盘的营销规划,与多城市商家达成商务合作,带领全国城市销售团队完成经营目标;

  • 负责项目的推进实施,结合运营策划,实现传播效果影响化(利用PUSH、微信公众号、双微等媒介);

  • 全盘数据分析,针对运营工作进行数据跟踪分析,根据数据效果,推进产品的改进和营销策略优化提升;

  • 市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并快速输出相关策略。

时间:20xx.10-20xx.10   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:产品运营经理   
岗位职责:      
  • 全面负责美团外卖KA大连锁商家运营,主R运营品牌:吉野家、麦当劳、肯德基等500强企业;

  • 通过数据分析发现商品、品类问题,且能针对性输出商品、品类运营方案,提升商品在城市内的售卖优势,对总GMV增长、商家成长负责;

  • 根据月季度品类规划、建立品类营销运营节奏、品类成长策略,根据品类规划、节奏、策略,推动商家入驻,匹配商品,拉动整体GMV增长;

  • 基于日常运营中提炼出不同城市蜂窝的爆款商品售卖策略,并为城市蜂窝带来实质性的增长,联动全国200+城市线上,线下同步开启营销活动,具备地推团队管理经验;

  • 通过售卖优势的建立和爆款策略的沉淀,为城市商品品类带来结构性优化,建立深挖城市、商家、人群的品类商品的价格体系、商品阵容规划以及商品供需管理;

  • 通过场景化、行业化、城市化、产业带化的营销组合建立未来新供给类型,沉淀出多城市的品类结构模型,为扩量、改造提供数据、模型支撑,为建立不同城市及商家供给壁垒奠定基础。

时间:20xx.9-20xx.9   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:平台策略运营   
岗位职责:
  • 全盘负责“北上广深”大区酒店运营,制定酒店事业部商家运营SOP及运营规范;

  • 收集和分析境外酒店行业动态,对标竞品及酒店定期输出竞品报告,丰富线上数据、提升用户预订体验;

  • 负责酒店线上信息质量提升的运营规划及订单数据,商家服务质量等全盘监控;

  • 推进后台系统功能优化,帮助BD团队提高运营效率并保证酒店服务质量;

  • 主导“切单”、“1元秒杀”、“99元随心住”等大促活动,期间酒店间夜订单量翻倍提升。

项目经验

时间:20xx.1-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:产品运营主R   
项目描述:为解决58同城服务交易场景闭环痛点,提升用户体验;主导在本地服务信息模式中搭建线上交易场景;
项目业绩:此项目已荣获2020年优选团队项目奖;当前日均订单已破1000单,完单率>80%;用户NPS>50%;
产品策略:基于58同城本地服务app在线服务场景,参与设计多品类在线交易模块,提出本地生活担保支付为主打概念,以平台先行赔付,满足用户标准化服务体验为目标,从0到1实现担保支付多场景渗透,以此提升用户完单率&复购率;
数据分析:主导数据体系搭建与数据化运营,基于BI及本地服务罗盘数据平台并根据业务关键场景,搭建跨业务多层次的漏斗数据模型与订单实时数据,设计数据监控与预警体系产品,输出数据分析报告以实现业务数据场景化运营,及整体业务运营监控与分析数据体系;
B端运营:全面负责10个核心品类的商家运营工作,从0-1建立完整商家运营成长体系,带领团队运营近5W个商家,通过多链路触达及商家分层策略,商家接单率、完单率等各项核心指标翻倍增长;建立58同城KA认证体系及中小企业权益流量扶持方案,通过400转订单,订单转交易履约,履约转商家成长三大阶段完成商业变现;
C端运营:负责RMF用户画像模型建立没,需求偏好行为等相关数据分析及自动化营销策略;从0-1搭建精细化用户运营机制,通过将不同行为的人群深入挖掘分析匹配精准触达,提升单量;用户生命周期管理,为用户增长、活跃、留存等结果负责,通过NPS等抓手深挖用户需求及痛点,提升用户体验NPS分值翻正并提升至50%以上。
时间:20xx.6-至今   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品运营主R   
项目描述:针对中途岛项目中的精选商家,制定流量倾斜+特殊权益策略并进行精细化运营落地;
项目业绩:商家周日均单量提升200%,完单率提升至90%以上;好评率>90%; 产品策略:基于优选商家核心指标表现,参与设计列表页特殊资源位,独家流量曝光,创建本地推荐商家模块,给予商家超级流量+特殊标识,实现精选商家优先展示,以此订单量及完单率&为用户提供优质体验,成功完成连接转订单的商业模式。
时间:   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:运营主R   
项目描述:针对58同城用户搭建增长体系,搭建用户池的留存促活体系,建立用户画像平台-万象平台,制定推进各项策略和活动落地,对用户数、支付率、用户活跃度、复购率等负责; 主导各类大中型活动上线及用户侧各渠道(自动化PUSH、公众号、微聊等)的运营机制,针对不同用户集精细化推送各类营销方案;
项目业绩:58同城冲量营销,总花费:¥23万元,带来APP总新增:8万,新增成本:¥2.94(比预期节省42%);活动上线7天,总UV:251万,来自微信传播 59万UV,占总流量23.51%, 参与此次活动的用户数共计 140万,参与转化率 55.82%;下载转化率 13.66% ; 活动带来新注册用户20万(C端),绑定微信用户43万。

自我评价

工作背景:近10年产品运营经验,可快速搭建业务线运营体系,包含本地服务、O2O、OTA、电商、内容、新媒体等;
专业能力:具备系统化B/C端运营思维,擅于分层管理及精细化运营落地,丰富的0到1构建运营体系及B/C端运营体系经验;
管理能力:擅长从公司决策层制定策略,能够快速成为标杆人物并带领团队,以ROI最大化为目的完成北极星指标;
综合能力:具备较强的市场敏感度,200%重视执行力,兼备优秀的有效沟通及表达能力,已婚已育,可全身心投入工作中!

产品运营简历 篇2:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:用户运营、社区运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:广播电视新闻学   
学校描述:加权:84.56(前30%),英语CET6

工作经验

时间:20xx.7-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:品类运营/用户运营   
  1. 核心部门轮岗(2017.7-2017.11):轮岗好价品类、用户中心、资源位运营、品类内容事业部等部门。

  2. 品类运营(2018.2-2018.12,好价事业部):负责运动品类的整体GMV增长、CPS收入及整合营销ROI项目。制定针对不同品牌、不同渠道的精细化运营策略,审核统筹承接的电商促销活动,大促等节点前的反向需求收集,用户消费行为的分析等。18年全年运动类目GMV呈现3倍增长,运动类目整体CPS超过3C数码及家用电器等高客单价传统优势品类,位列全品类第一,淘系佣金比提升。

  3. 用户运营(2019.1-至今,社区事业部):负责站内用户的促活、留存及站外拉新,搭建用户成长体系。对用户进行分层运营,组建与管理站内社群,以提升平台DAU及内容产出。维护并挖掘KOL达人,今年前8月站内发文量较去年同期增长78%,用户认证数增长205%,头部文章量(5W+)增长357%,(10W+)增长209%。

项目经验

时间:20xx.9-20xx.10   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:负责人   
提升非促销期及十一长假期间站内DAU及内容产出,策划金秋十一发文挑战赛。面向全站用户,针对分层用户以多个不同活动形式落地,以苹果新品众测、加V认证、礼品卡等奖励,打卡+抽奖+排名赛多种玩法组合。召回4.8W+3个月未登录用户,活动期间用户发文数同比提升107%,兴趣领域作者社群进群人数新增300+。
时间:20xx.7-20xx.8   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:负责人   
在618促销节点后,结合今夏《乐队的夏天》、游泳世锦赛等热点,开启《星值访》大咖栏目。引入新裤子乐队主唱庞宽、九连真人、醒山乐队及游泳世锦赛获奖国家队员,聚合全站资源,并在站外粉丝群及微博、抖音账号曝光。有效提升了站内同类内容专业度,结合热点运营,打造话题性内容。
时间:20xx.5-20xx.6   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:负责人   
联合100+站外媒体号、大V在微博、知乎等平台上打造#618学堂#超话,宣传什么值得买618全站活动,为站内大促活动造势,覆盖粉丝量近3千万,微博超话阅读数达198.2万。
时间:20xx.5-20xx.7   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:主要参与者   
确立入驻流程,梳理平台介绍文档,制作入驻流程图说明。个人BD引入运动时尚品类100+站外媒体号入驻。对媒体号进行精细化挖掘,快速促进其成长为站内头部用户,媒体号参与站内《值无不言》栏目,其产出的牛排、及鸡尾酒主题内容,PV均过20W+,用户互动转化率40%以上,是栏目均值的287%。与图虫网、中国国家地理、爱卡汽车等开展摄影采风、内容深度合作、展会观察员等活动,多形式转化用户。
时间:20xx.2-20xx.12   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:负责人   
负责KA客户NIKE的年框整合营销品类侧对接,确定阶段ROI项目并执行,全年平台引流订单达千万级。
时间:20xx.3-20xx.5   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:运营侧对接人   
参与制定先发后审策略制定,结合敏感词、品类&品牌&渠道等黑名单,对部分爆料提优率较高的用户及商家开启白名单机制。前期参与每日样本库数据评析,发现问题及时提出解决方案。
时间:20xx.2-20xx.4   
项目名称:幻主简历(7)项目案例   
项目角色:运营侧对接人   
结合已有商品百科库,帮助MGC(小值机器人)制定自动抓取优惠信息策略规则,推动其上线,采用率月均值已提升至90%以上。
时间:20xx.12-20xx.2   
项目名称:幻主简历(8)项目案例   
项目角色:项目成员   
项目以聚合主主流商品信息,为公司建立库类资源,以机器检测价格做到好价信息的自我挖掘。个人在项目执行流程思路上起主导作用:以录入主流标品入手,并聚合各平台SKU,推进内部打分推荐系统,对接产品经理;目前通过商品百科库已衍生出品牌库、名词库等库类资源。已收录201W商品、18.3W品牌,1.2W名词。
时间:20xx.7-20xx.11   
项目名称:幻主简历(9)项目案例   
项目角色:运营侧对接人   
在APP端首页增加用户爆料、发文等内容贡献入口,增加复制电商链接后打开APP后的自动识别价格信息功能;鼓励用户爆料,提升APP端用户爆料体验,上线后首月,APP端爆料量同比增长567%,新增爆料用户6000+人,
时间:20xx.8-20xx.12   
项目名称:幻主简历(10)项目案例   
项目角色:运营侧对接人   
主导全站类目的更新完善:细化多级分类,推进前后台类目分离及并列隐形类目,提升用户站内搜索到达率及商品分类精确度,及编辑爆料后台处理效率。

实习经验

时间:20xx.6-20xx.9   
公司名称:幻主简历实习经验案例(1)   
职位名称:番茄英语APP项目组创始成员   
  1. 调研当时市面上10余家同类英语在线学习APP,对比研究生成竞品分析报告,辅助产品经理确定内容定位。

  2. 执行直播课程的策划编排,场地道具,摄像灯光,剪辑后期等工作,在项目初创期完成直播视频的运营,从0到1根据实际操作经验总结生成一套直播课程制作SOP。

  3. 参与学员社群的管理工作,结合社交裂变玩法,拓展用户增长;线下走进高校交流处,直达核心用户群。

  4. 项目组初创时成员仅为9人(视频内容2人),首期课程内测仅为30名用户,到离开时已做成每期课程500+用户的规模。目前番茄英语暴走系列已走遍美澳英等主流英语国家,被部分企事业单位采购作为员工综合素养提升的线上学习课程。

时间:20xx.1-20xx.5   
公司名称:幻主简历实习经验案例(2)   
职位名称:内容运营   
  1. 参与网易新闻客户端旅游频道日常新闻的编辑和Push推送,在岗期间频道日均PV长期位列网易客户端频道前十。

  2. 策划组织旅游直播活动十余次,从频道最初尝试直播一月一次到离职时每周多次的密度。

  3. 运营频道官方微信微博帐号,对接个人自媒体,开设原创专栏,参与外国大使馆的旅游文化推介会,与地方政府,企业对接,撰写商业化软文等。

时间:20xx.7-20xx.8   
公司名称:幻主简历实习经验案例(3)   
职位名称:编辑   
  1. 参与新疆自治区成立六十周年专题系列报道的采写策划,直接与各地州宣传部门对接。

  2. 独立作者文章除在中国新闻网和新疆当地党报党刊刊登外,还被人民网,光明网等主流媒体转载。

  3. 策划并组织面向全国近百家媒体的“行天山,千里黄金线”采风活动。

自我评价

善于换位思考,愿意把用户当一个平等的人。能独立从用户反馈、调研和自身的实际使用中,发现用户痛点,向产品提出需求。脑洞不大,但想象力丰富,好沟通,与人为善,处事有原则。

产品运营简历 篇3:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:技术经济及管理   
学校描述:专业考试第一,综合第二被录取
时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(2)   
专业名称:工商管理   
学校描述:四年有两年班级第一专业前三,一年班级第二专业前五;

工作经验

时间:20xx.7-至今 -   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:产品运营 产品运营   
工作内容:负责国内供应链电器/家居/经济仓等行业产品运营,承接行业日常系统链路产品和项目需求、以及对接双11、618等大促行业保障。
1、独立承担618、双12,年货节,春节不打烊4次全行业大促产品运营pm; 通过促前历史问题工单提练出业务数据检查项,促前根据业
 
-  
 
阿里巴巴集团-菜鸟供应链
 
产品运营
务整理保障专项并安排预演,促中业务和技术紧急预案响应,在各域技术/产品/行业/服务/结算的共同努力下,无产生任何P1-2级故障; 尤其是武汉封城的情况下确定紧急预案流程,包括服务公示,消费者端时效下线或文案宣导,变更仓覆盖范围,路由优先级,hold单不下发仓等措施以快速阻断配送及末端压力;且此预案可快速适用于吉林市等封城;
2、做为新财务合同和报价的书同文项目产品运营pm; 从30几个需求中筛选出和项目具有相关性的需求,并快速确定需求可能涉及产品域,拉各域pd,在一天内完成10几个大大小小需求的初步评审,确定pdm;因新财年项目启动晚但要求在331前必须上线,在疫情期间每天通过电话和视频会议组织业务方产品和技术同学一起串需求做mrd评审和prd评审,最终331前14个项目12个验收上线,另外2个结算期在下一个月的在430前上线;
3、做为项目负责人独立跟进完成了4PL中小件行业增收、提升体验的保价项目(配送保价),月均盈利约100万;旨在提供供应链能力降级库存周转的cpfr项目,通过业务规则和商家配合输入,算法同学利用淘系大数据进行销量预测为商家提供by货品by仓的补货建议,以减少缺货的跨区发货率及降低库存周转;为减少爆仓/入库排队押车降低仓容结构性浪费减少仓库人力浪费,独立跟进4PL中小件预约入库升级项目上线,在各运营线的的合力下,预约s准点率从提升近20个pct,双11全行业无爆仓(仓满即控),0押车(无收货问题导致);同时跟进VIP贵品仓配服务、电器SN管理优化二期、电器行业中件物流体验提升的物流战役二期等10多个跨多域的降本增收和体验型项目上线;
个人沉淀:熟悉菜鸟国内仓配供应链(货品,出入库,订单,服务表达计划等)4PL中小件全链路产品逻辑,对仓配链路跨多域产品项目可以独挡一面,并能独立承接大促产品运营pm角色;
时间:20xx.7-20xx.6   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:产品运营   
2017.5-2018.6    【交易链路推荐】
工作内容:完善手淘交易链路推荐产品基础能力建设和探索场景心智和商品推荐可解释性;
1、与前端+服务端+算法深度合作,协助或主导完成链路运营体系搭建。交易链路推荐9个场景(购前、购后、找相似)的sdk升级改造和业务各种卡片类型完善以保障各场景通用性,各种类型卡片支持各场景应用,可快速探索新业务形式(如视频,图文,测评,问答,排行榜等),无需要依赖发版;同时优化推荐商品池的准入门槛,黑名单机制,类目合并等问题,不同场景不同心智,算法优化方式亦不同,兼顾数据目标的同时尽可能降低推荐重定向和提升用户体验;pvctr各场景有不同程度提升2%左右;千展pv价值5%左右提升,表现最为抢眼的是找相似场景人均点击次数提升10%,uv价值提升2%+;
2、推荐商品池行业共建、接通商业广告流量内容中控、泛内容推荐理由共建流程机制等。作为算法和行业及消费者连接的桥梁,将算法部分规则白盒化给行业让其更好的参与到推荐体系共建中来,形式行业经验输入与沉淀-前台应用反馈闭环-持续优化选品策略,每一点输入均通过ABtest的方式用数据说话是否靠谱或哪种类型的人群对什么类型的输入更为敏感,而不是简单粗暴的自上而下要求商品加权;
3、历次大小促业务对接人,第一时间保障交易链路推荐大促氛围在全网的统一性。双11摸索的拨草福利社、囤货宝典等栏目,通过运营输出商品池规则、参与召回和排序规则介入,优化呈现+算法实现,栏目坑uv价值接近普通商品坑的近2倍;  
2015.9-2017.4    【手淘类目】
工作内容:熟知大淘宝全类目体系(发布/展示端)及如何借助算法的力量利用全网的资源达成目标;
1、独立负责手淘分类icon的运维,对接20来个行业方,确保类目内容的专业性、提升用户体验。实现类目导购从静态千人一面到动态千人千面,从类目树形式呈现到图文方式呈现;从运营每月或每季制作更换,实现系统自动获取图片,多图轮播,既保证了图片的时令更新点击率提升,同时节省了90%运营人力;
2、经过1年半运营,实现UV点击率从64%稳定提升到71%+,在手淘10个icon中UV提升率表现仅次于淘金币和聚划算等。
2014.9-2015.8    【数据产品/箱包行业运营】
工作内容:2014ALL IN无线时,无线数据基础较薄弱,负责无线行业市场日常/大促数据需求和数据产品上线;协同BI推进业各种数据报表和手淘直播间上线,同时负责行业市场双11,双12及年度数据kpi拆解等支持;
同时负责箱包配饰行业无线运营,对行业GMV和行业无线渗透率负责。1、通过商家分层管理,重点培养其无线店铺装修及买家运营能力。2、通过showcase和设立智囊团及以卖家大会的宣讲,扶持中腰部卖家的无线运营能力;3、历经双11,双12两次大促,大促GMV目标完成率在所有行业排第三。同时通过行业营销活动,商家盘点及货品规划,大促支持等,年度箱包无线渗透率超预期目标完成;
时间:20xx.6-20xx.8   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:会员&产品运营   
2012.8-2014.8    【样品中心】
工作内容:负责饰品数码行业普通拿样招商选品,探测模式可行后,迅速复制到其它行业。负责样品中心产品运营,管理3个外包,经过1年多时间,通过发布端流程改造+行业大促深度合作前置+商家培训等系列动作,参与提供样品的商家数从1万增加到18万,样品数量也由10万上升到800多万,成为1688具有B类特色的业务场景;
2010.6-2012.7   【会员及规则运营】
工作内容:批发市场初尝线上化交易,会员运营团队初创,负责部门数据需求和会员拉新;根据业务目标和买家生命周期,通过RFF模型对买家进行分层,以定向(EDM、PUSH,旺旺浮出等)和非定向(线上营销活动、协助组织2-3场线下展销会)等手段,促进买家从浏览到首单交易的转化;负责饰品数码行业一分钱拿样业务的招商选品,一度日均可贡献行业新交易买家达20%;
参与VIP批发中心团队制定买卖家规则(包括准入规则,奖惩规则等)和商家入驻审批和玩具行业选品;12年中主导制定样品中心免费拿样和一分钱拿样的买家、卖家、样品等系列规则。

自我评价

英语爱好者,中级笔译/金融专业英语证书,与外国人日常口语交流无障碍,可快速适应英语办公环境

产品运营简历 篇4:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.8-20xx.8   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:国际关系与公共政策   
学校描述:Master in Art,Advanced English User
Outstanding Delegate of Beijing Model United Nation
时间:20xx.8-20xx.7   
学校名称:幻主简历大学(2)   
专业名称:新闻传播   
学校描述:GPA 3.0/4 (top 15%)校级优秀学生干部

工作经验

时间:20xx.8-20xx.8   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:SteamCN产品运营   
  • 1.参与完美世界电竞App从0到1的过程。To C: 主导App内容大模块(新闻资讯/社区/)的规划并实现功能。

  • To B: 新闻撰写到发布后台功能优化,设计社区审核管理后台

  • 2.设计通用任务后台(承接网页端,PC端,移动端),对接多个游戏项目,提供发奖与数据调用

  • 3.主导设计www.wanmei.com一整套流程(包括CSGO/DOTA2/自走棋)以及抽奖,赛事信息网页。

  • 3.对接CSGO项目组,进行道具商城功能优化,娱乐模式规则优化。

  • 4.运营刀塔自走棋在完美PVP对战平台的各类赛事,自主运营的赏金赛,望月之争,以及网易,B站等发起的刀塔自走棋比赛。同时管理自走棋玩家社群,及时收集并反馈玩家需求

  • 5.本地化Steam平台,参与SteamCN的合规文档撰写、与 法务针对互联网信息合规政策进行合作。

项目经验

时间:20xx.9-20xx.8   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:产品运营   
  • 1. 本地化Steam平台,分类Steam商店、社区、市场、个人资料等模块的相关功 能,根据当前政策与法规对其进行规划,比如哪些功能必须留下,那些功能可以 砍掉,那些功能可以进行优化或者合作等。参与SteamCN的合规文档撰写、与法 务针对互联网信息合规政策进行合作。

  • 2.梳理Steam社区的所有功能以及操作流程并进行本地化,主导合规化“我的” “库存”这一模块,首先梳理其本身功能,其次分析其去留价值,是否需要合规 等,并寻求潜在的更适合中国市场的功能

时间:20xx.10-20xx.7   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品经理   
  • 1.参与完美世界电竞App的产品构架以及功能规划。

  • 2.主导完美电竞App中发现首页模块,利用Axure对前端展示以及后台功能进行设 计,主导App中新闻的内容风格以及专栏、专题等模块建立,确立原创连载内容 ,并根据赛事节点制定相应运营策略。

  • 3.对DOTA2用户阅读习惯、社交习惯进行调研,独自完成问卷设计并生成网页。 、


  • 4.主导制定App中后台新闻发布规则、评论规则、多级侧滑优化等功能,制定Ap p专题建立、绑定、管理规则,制定App任务系统建立相关CMS后台系统

  • 5.主导设计完美电竞App的社区框架与具体功能模块,旨在构建一个粉丝可以跟 战队/KOL直接且高效互动的平台,因此强调自由度、强调粉丝维护、强调信息高 速流通。在未有大量用户前,社区主打PGC内容,首先打造线上丰富的资讯环境 。当粉丝逐渐聚集后,转向以战队与粉丝关系维护为核心的社区,强调粉丝成长 、UGC内容聚合

  • 6.主导设计App社区后台,分为官方后台与公开后台。官方后台主要对用户与发 布内容进行监控与管理;公开后台主要针对战队、KOL进行内容管理以及粉丝管理

时间:20xx.3-20xx.7   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:产品运营   
1.设计通用任务事件后台,用于承接各项目组(CS:GO, DOTA2)以及App的任 务需求,为发奖与任务完成提供接口与数据调用。
2. 设计pvp.wanmei.com整套网页包含DOTA2,CSGO,刀塔自走棋,全部赛事 的原型图(页面设计、排版、文案)以及跳转关系,力求带给用户更丰富的信息 与操作便捷的体验。
3. 负责与CSGO游戏项目组对接,已完成客户端功能调优、UI调优、上一赛季数 据清零,天梯活动掉落物品,天梯击杀榜奖励,QQ群合并,反作弊功能测试。
4.负责完美PVP对战平台运营,联调后台与前端功能,上架兑换商城。 5.优化PVP平台的后台功能,比如积分规则的建立,物品掉落逻辑优化
时间:20xx.3-20xx.6   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:运营专员   
1.参与刀塔自走棋的赛事设计(赏金赛、望月之争直邀赛、望月之争总决赛), 支持赛事后台优化
2.设计赛事宣传海报(刀塔自走棋loading页)
3.主导自走棋赛事宣传文案、公测文案、网页宣传文案
4.主导刀塔自走棋落地页规划
5.参与运营刀塔自走棋玩家QQ群
时间:20xx.8-20xx.7   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:游戏系统策划   
1.在新项目中主导游戏文化属性与内容的架构,提升游戏情怀
2.神鬼传奇3D手游中,协助主策划进行游戏大世界观下的剧情发展与任务设计, 负责游戏文案策划,剧情设计,任务设置,人物形象设计
3.在神鬼传奇3D手游-欧美版中负责本地化协助以及版本测试

实习经验

时间:20xx.10-20xx.12   
公司名称:幻主简历实习经验案例(1)   
职位名称:实习记者   
1.负责时政类新闻的收集与编辑,跟踪时政热点比如“2017中央经济会议”、“ 精准扶贫政策”等。
2.负责编写评论类新闻,力求从多维角度分析社会热点。比如“缓解房价压力, 特色小镇能否成为良方?”、“大博弈:雾霾厉害还是陈吉宁厉害?”,分析政策并预测其走向
时间:20xx.5-20xx.8   
公司名称:幻主简历实习经验案例(2)   
职位名称:运营策划   
1.负责新媒体平台活动的策划方案。主要负责万达集团北区微信号的文案撰写, 提供万达集团(北区)旗下各个地区微信公众号的通稿。定期制定月度线上与线 下活动主题,并策划活动方案。
2. 2个月内,万达集团(北区)平均每月涨粉2w,旗下各地区公众号平均每月涨 粉5000,阅读量多次达到10w+。参与营口万达开幕线上活动策划,参与策划丰 台万达苏岑讲座,以及2015年8月万达北区“暑期活动”策划
3.负责北京吃货微信公众号,撰写产品策划文案,品牌宣传文案,并与798部分餐 厅成功联合举办线下活动
时间:20xx.6-20xx.8   
公司名称:幻主简历实习经验案例(3)   
职位名称:实习记者   
1.负责采写港台相关热点、重要事件、人物稿件,每天定时关注各大主流媒体网 站对港澳相关信息的发布,每周定期报题,收集相关资料,采访任务。
2.针对香港时政内容,以围绕6.22占中与7.1香港回归为时间节点撰写一系列内容 ,其中包括香港各界政要。
3.参与“高雄大爆炸”与“复兴航空失事”的新闻网络直播,连线台湾救援方面 第一时间进行文字直播。深挖事件背后的人物与社会关系。

自我评价

2年产品经验,擅长产品规划用户分析,熟悉Axure, Photoshop, X-min等软件,曾规划社区功能,用户会员产品功能,运营平台活动,期间用户下载量,活跃度明显上升。擅长倾听,自我意识强,海外留学两年,英语流利,可作为工作生活语言,多年社交类产品用户,对互联网走势有深刻见解
有过社区产品的完成规划,网页嵌套与流程跳转规划(详情可见底部作品集)

产品运营简历 篇5:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.3-20xx.8   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:商业操盘手培养计划助教   
学校描述:商业操盘手底层商业认知;全局业务模型搭建与优化;局部业务模型搭建与优化;局部战场工作规划;探索型项目破局;
时间:20xx.7-20xx.10   
学校名称:幻主简历大学(2)   
专业名称:互联网运营P3课程   
学校描述:框架思维,复杂问题拆解、全面理解运营、构建行动指导型框架及复杂领域认知、定位产品核心运营要点及中长期运营规划、借助用户行为激励打造良性运转的产品、从“策略制定”到“最优实现路径”的拆解、如何解决实际工作中的运营难题
时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(3)   
专业名称:本科 汉语言文学   
学校描述:中国文化概论、中国古代文学史、马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、文艺心理学、美学、语言学概论、外国文学史等。

工作经验

时间:20xx.3-20xx.7   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:销售运营   
1.市场覆盖:根据市场竞争态势规划新签方案及促销政策以及针对存量客户在平台生命周期差异制定相关促留存、控流失的策略并推进落地;
2.生命周期体系搭建:结合客户画像搭建一套完整的客户成长体系,基于业务目标设计成长路径以及对应玩法,引导正向提升;
3.资源整合:整合不同类型资源分场景、节假日营销以及客户类型综合运营,通过不断优化资源使用及策略推动,保证资源收益最大化。  
时间:20xx.11-20xx.1   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:经营者   
企业宗旨:以花之名,兜售美好,遇见更美的世界更美的自己
主要职责:
对内: 进销存管理、员工管理、会员管理、线上平台搭建及活动策划与营销
对外: 企业客户洽谈合作,拓展新业务
主要业绩:
1.三个月实现收支平衡,找到适合自己的发展路径;
2.搭建会员体系,80%的业绩由会员客户贡献(口碑传播及老带新拓展新客户);
3.合并新店,调整产业结构,提升核心产品利润率,实现业绩突破。
时间:20xx.11-20xx.9   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:产品运营经理   
●负责业务:百度系商业产品运营
1.运营端: 提升商业产品市场覆盖率
①调整绩效考核项,推动实现分润提成制与目标制结合;
②行业深耕:针对重点行业进行新客深拓,老户提升,通过变现与非变现的运营手段  促使深耕行业拉动全盘的提升并形成行业生态 ;
       销售端:参与制定绩效考核方案和激励方案,驱动销售团队快速提升签约率;  
客维端:日常宣导培训,团队考核指标制定 ;
广告主:多产品售卖策略,推动定期开展一对多客户会议 ;
2.产品端:发起项目推动产品团队进行产品前后端优化、新产品上线以及调整定价策略;
3.SOP流程:QA、风控对接、B端商户线下参与活动方案输出等 ;  
4.跨团队组织协调:定期与审核、监察、业务等部门沟通梳理优化业务流程 ;
5.数据分析模型搭建:结合营销漏斗,根据业务不同阶段的需求,总结一套涵括整体业绩走势、分新老客户、中小客户、行业以及产品核心指标等的分析模型 ;
6.销售工具输出:如产品手册,体现产品适配性、优秀客户案例以及亮点,辅助客维团队进行多产品售卖,提升业绩。
时间:20xx.2-20xx.10   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:商业产品增值运营|运营管理   
2017年7月--2017年10月   项目运营
职责描述:
针对互联网市场环境,通过政府,商协会,展会等渠道,建立商务合作机会,进行深入探索及孵化。
业绩及成果:
1.全国新试点项目,从无到有的,摸索方法,提炼总结经验复制给LA体系同学共享;
2.推动9.20日“”智启商业未来”——2017佛山工商联走进百度交流会”顺利举办,以及做好后续维护工作;
3.联动佛山新城政府,联合举办第三届“互联网+”博览会百度联合展览,引入政府信息流GD项目, 成为试点项目的重要突破,并获取该年度最佳创新项目奖。
2012年2月--2017年6月   增值维护经理&主管
职责描述:
  从0-1负责深圳直通车维护团队的整体搭建到正常运营再到业绩考核达标。  
  1.完成直通车体系初期人员搭建,职责分工以及人员流转制度;
  2.梳理及制定客户维护与流转规则,进行更好的客户维护;
  3.部门及人员KPI考核制度设定;
  4 .带领团队完成公司下发的业绩及项目指标;
  5.定期拜访客户,挖掘现有客户提升消费;
  6.团队新人培训、老员工培养及团队的建设;
业绩及成果:
  1.直通车行为规范的模板化建立并持续优化。团队从无到有,从3人-32人扩编,组建不同的分组及分 工,充分提升效能,搭建及完善直通车账户从开户,到上团单,到推广的所有流程,形成直通车上单规范,被直销及总部作为模板参考;
  2.2016年1月,7天完成大搜老户迁移1.7W客户,完成率103.03%;引入鲜花品牌花礼网,跳舞兰, 上线6K门店,助力分公司连续多季度超额完成任务并获得2016年直销最佳团队奖,个人获得2016年年度最佳经理人称号;
  3.2016年5月-10月轮岗北京总部业务运营部直通车团队,参与直通车业务核心工作,包含不限于销售政策及各体系沟通机制搭建及完善,获取总部领导全直销分公司通发邮件认可表扬。
4.2012年入职10个月,荣获优秀员工荣誉称号,连续晋升三级;
5.2014 年8月-15年4 月,连续签框2个客户,金额320W,成为部门主管,协助经理管 理部门,完成公司下达业绩;
6.5个月见习经理任职中,部门业绩提升15个名次(从31名到16名的提升),团队业绩及氛围都有非常大的进步,公司领导给予充分肯定。

项目经验

时间:20xx.10-20xx.11   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:项目负责人   
【项目描述】
1.背景目的:
产品上线&迭代初期,需推动产品以最快速度覆盖适配用户,提升日均贡献, 拉动全盘增长 2.目标设定:
1)产品变现目标拆分至城市业务团队
2)客户圈定,分析并确定百度系内外部目标客户,提前客户信息触达预热
3.跨团队资源沟通:
协同产品、风控、财务等团队获取项目推动的辅助资源
4.联动业务团队执行落地:通过层级管理方式推动执行
1)项目内容宣导:背景目的、团队任务、辅助资源
2)执行过程监控:搭建适配的数据模型以及海报模板,定期同步整体进度
3)辅助支持:a.激励政策b.SOP流程c.标杆行业/客户案例
5.结果复盘:
总结过程以及结果中的问题和亮点,反馈给产品形成闭环,不断持续优化项目 推进核心环节

自我评价

1.自我驱动型人格,拥有强责任心以及主动思考的工作态度,同时具备快速学习和切入业务的能力;
2.结果为导向,强push能力及执行力。
 
 

产品运营简历 篇6:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.7   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:汉语言文学   
学校描述:GPA:3.6/4 雅思:7.0

工作经验

时间:20xx.6-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:用户运营主管   
1、公司各个业务版块近几年用户数据、消费数据、营销数据进行分析整合,不定时对业务部门需求用户的筛选分析对接;
2、业务版块线上营销系统包括17网车主之家等平台的分析对接,同时完善业务部门账号线索跟踪流程制作;
3、线上crm系统,后台客户数据、业务数据、营销数据分析,根据业务需求进行调整,梳理产品包;
4、基于业务形态为基础的,制定会员体系构架,就业务形态、用户角色主体和功能职责等多个维度,形成了以微信生态圈为主体打造的crm、scrm、私域流量池和圈层四个版块的会员体系;
5、线上推广投放,渠道整理,用户标签和投放数据跟踪反馈和优化;
6、进步一步完善整理录入用户复合数据信息,进行用户信息分类工作;
7、和科技公司进行对接,跟进项目进程,了解具体细节和任务节点,整理项目需求,配合合作方案达成;
8、跟踪项目进程节点,执行以及配合项目工作内容包括功能(产品)需求对接、功能(产品)评审、部门沟通、团队对接、功能(产品)上线等;
9、其他管理工作;
时间:20xx.4-20xx.5   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:产品运营/项目负责人   
1、市场反馈相关需求整理信息,转化为产品的迭代更新需求或者相关活动栏目的开发内容,并进行迭代版本的验收。  
2、平台新功能上线、新版本产品推出,负责更新整理,并进行包装并形成相关文档。比如社区报项目上线 。
3、新产品、新功能、新项目的产品运营模式、推广模式和商业盈利模式的方案制定,并开发完成的项目和方案传递到市场。同时制作培训材料,为市场、客户提供产品培训。
4、根据人民社区平台发展规划,和目前阶段人民社区相关用户需求,提出运营方案。包括活动方案,平台新媒体运营规划等。
5、后台用户数据跟踪,根据用户行为数据,以及最近政策导向,制定平台UGC运营推送方式和平台运营方案。
6、关注市场相关产品,如天府市民云等,了解市场需求、以及政策变更。
7、客户定制项目,负责跟进,从立项、招投标到最后交付整个环节的跟踪协调。
8、市场相关项目需求的跟进和提交满足客户相关需求的策划方案。
9、客户项目执行,包括项目统筹,计划安排工作,以及项目中的节点复盘分析等。
10、协调市场运营与产品研发相关部门工作,促使市场、运营和产品研发之间的高效联动工作。
时间:20xx.4-20xx.4   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:用户运营   
1、目标用户拉新、维护活跃和转化工作 。
2、搭建社群,并且负责社群用户教育培训机构的需求跟踪,获取精准核心用户。
3、针对培训机构的相关用户画像,做好用户标签以及分类,针对不同的机构进行不同的营销方式。
4、统计各项数据和用户反馈,分析用户需求,提升社群中用户的活跃度、满意度,从而达到转化,提高转化率。并且根据数据分析推测用户的潜在需求做出工作方案的调整。
5、活动策划,设计和开展线上活动,活跃用户并且达成用户付费转化,其中独立策划执行一场周年庆回馈教育机构活动,达到了17%的转化率。
6、与产品的对接,用户的需求反馈更新和新版本迭代做好宣传。
时间:20xx.6-20xx.4   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:内容/社群运营   
1、活动内容的策划更新,根据目标人群,写出好的宣传文案。结合开课吧产品经理课程的优势和结合用户关注的痛点,负责课程的一些社群宣传、内容编辑和文案撰写,负责课程的描述、推荐。
2、负责其中一个微信公众号的内容编辑、日常推广活动,提高粉丝的活跃度和内容的阅读量。并且协助相关部门的同事进行线上线下活动的策划推广工作。
3、一些互联网平台(包括QQ、微信)的日常社群运营的管理推广工作,市场关注社群用户的反馈,并与他们互动,提高社群的活跃度。
4、在管理社群的过程中,时刻跟进用户的一些课程体验感受,及时跟进课程的更新和策划,更新一些宣传内容的编辑,做到满足用户的需求。
5、日常运营社群状态的监控,统计各项数据和用户反馈,分析用户需求,提升社群中用户的活跃度、满意度,从而达到转化,提高转化率。并且根据数据分析推测用户的潜在需求做出工作方案的调整。

项目经验

时间:20xx.6-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:用户运营主管   
根据公司主要业务版块、系统版块、营销版块等梳理分析工作,完成了基于业务形态为基础的会员体系的构架搭建,就业务形态、用户角色主体和功能职责等多个维度,形成了以微信生态圈为主体打造的crm、scrm、私域流量池和圈层四个版块的会员体系,在主要业务部门进行稳定推进。同时基于会员架构,搭建线上系统平台,完善并投入使用。
时间:20xx.12-至今   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:项目负责人   
项目描述:社区报作为社区治理工作成果展示和社区资讯整合展示的重要枢纽,深度加深了街道、社区和居民之前的黏合。社区报主要分为两大版本,即A、B两版。A版主要用于社区工作宣传到户,客户群体为社区居民,涉及到商业行为;B版主要用于社区、街道工作单位汇总全年工作成绩,客户群体为社区、街道工作人员。
工作内容:担任项目负责人,负责项目商业模式设计、功能需求开发等,协调产品、研发等部门工作。
项目成果:目前社区报已经在白果林社区、西安路社区、东桂社区、龙华社区等多个社区上线,获得社区工作人员、居民一致好评。
时间:20xx.6-20xx.11   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目负责人   
配合中共成都市委社治委的指导,策划并成功举办2019年成都市社区“蓉城蝶变”系列主题之社区我来赞互动宣传活动。蓉城蝶变活动配合人民社区小程序,定制开发特定活动版块,吸引全市3000余个社区进驻,搭建社区线上宣传平台。活动取得圆满成功,获得一致好评。
时间:20xx.11-20xx.1   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目组长   
担任人民社区项目1.0工作的项目组长,根据市精神文明办、市社治委等部门进行需求沟通,完善人民社区1.0的功能开发需求。同时,制定平台内容输出方案、机制以及对外品牌策划等。1.0版本上线,对接成都市1537个社区并完成了挂接。同时,组织和开展多场街道培训推介,现有600余个社区进行活动发布。

自我评价

有较强的协调沟通能力,能根据客户需求以及不同的情况提供并完善相应解决方案;
有较强逻辑分析能力,对互联网产品有充分的热情;
脑子活,点子多,有较强的水平思维能力和结构化思维能力。

产品运营简历 篇7:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经验

时间:20xx.3-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:培训主管   
1.负责浙江、上海范围内经销商以及终端客户的产品培训工作,包括但不限于直播、启动会、沙龙、内训等。
2.搭建浙江上海地区经销商讲师团队,社群组建,通过每日分享产品知识为切入点提升活跃度
3.根据品牌调性,以及总部分配的资源,结合产品特点开展项目式推进培训。与连锁洽谈培训项目,置换销售资源。成长快乐20周年,开展小小营养师项目式培训,通过本次活动,加强与连锁黏性,促进新品进场。三八节,开展E姐沙龙培训,以铸造底气,形象课程助力销售,置换资源。
4.根据经销商不同活动政策,制作匹配用户不同需求的培训课件。
5.根据市场需求,结合销售目标,调整产品课件提炼卖点给到终端用户,对业代群内进行内训以及问题答疑。
6.跨部门合作,协作电商部门与淘宝主播合作,助力销售。
7.终端机录入使用教程视频的制作,提升效率,减少沟通成本。
时间:20xx.6-20xx.3   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:产品运营   
1.负责社交平台蝌蚪语音项目0-1搭建
制定产品方向、确定目标产品平台、验证发布使其上线!
2.制定平台相关制度使其平台按规定运作
3.社群运营,建立了500人的陪玩群以及800人的派单群,与陪玩密切接触,了解用户需求解决产品问题;搭建社群管理机制,维护培养头部陪玩保证群活跃
4.活动方案的统筹以及活动的策划,项目的排期、营销节奏、预算成本费用的预估把控。前期预热各渠道的投放、素材以及物料的确认,活动上线后数据追踪以及复盘
主要参与的营销项目有:
线上活动: 拉新--免费专区活动、促进用户活跃--9.9元低价活动,转化--守护天使活动,转化--APP圈子活动(礼物上线促进营收),转化--通宵下单专区(通过长时间用户行为),转化--优惠券活动(提升客单价)
线下活动:2017年china Joy品牌推广活动
5.数据的分析与调整运营方向
每日数据的监控,pv、uv、次日留存等,根据数据变化及时调整运营策略
需求新功能:增加用户/陪玩粘度,新增等级功能,培养用户以及陪玩在平台的依赖性!
增加榜单功能,提升用户的敏感性,增加陪玩的积极性(榜单可获得优质推荐位做为奖励)
语音房的建立,保证用户活跃度,日流水翻倍
6.公众号、社区内容的运营
独立策划撰写原创话题以及运营内容,会制作一些短视频教程、素材的简易制作
7.产品分析报告
时间:20xx.12-20xx.6   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:渠道检查专员   
1.负责检查按终端渠道陈列摆放是否符合要求
2.终端渠道SKU情况
3.后续数据的分析为依据,反馈至各大区,进行整改检查
4.通过电话回访大区人员,监督市场人员是否对渠道进行重新整改,提出指导意见,推动业务发展
时间:20xx.12-20xx.12   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:桶装水事业部销售支持   
1.收集各大区市场部每月市场活动的计划并监督执行落地,判定市场策划的合理性以及活动的数据分析,按要求进行市场信息收集并提供信息报表
2.各大区市场费用的划拨、控制、监管、核销,各大区市场物料的管控,监盘、监管,不定时抽查大区物料
3.物料管理工作,按需制定相关年度物料需求,如:水工服装、新版水票、市场相关物料统计
4.APP、线上商城平台的设计元素与第三方设计公司的对接  
5.协助各大区大客户销售合同的管理
6.对日常市场活动的情况以及投诉问题分析进行通报,推动业务支持部门以及问题及时进行整改
时间:20xx.3-20xx.12   
公司名称:幻主简历工作经验案例(5)   
职位名称:CRM部总监助理   
1.负责CRM部门员工工牌、工服统一制作
2.负责协助制定、监督及执行管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程
3.负责部门文件的编制、下发、登记与存档
4.总监交办的临时事务及时完成
5.制定CRM部门相应的培训计划
6.负责部门大小型会务以及安排客户洽谈工作 做好会议纪要
7.办公用品采购管理,物料的管理工作
8.控制部门费用以及CRM部门每月费用分析
9.协助总监置顶CRM部门年度预算

项目经验

时间:20xx.1-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:产品运营   
1.前期用户的引流,PR宣传,2个月内搭建2个500以上社群,保证活跃度
2.无预算的情况下0成本活动,以拉新为目的,推出免费陪玩活动吸引网吧用户,用户注册量提升33%,营收提升,环比前一个月,月流水提升160%
3.根据用户行为、退单量分析,免单活动,用户体验差(陪玩不接单现象严重),陪玩积极性不高(用户下单之后联系不到或用户褥羊毛现象),整改后期活动柜方案为9.9低价活动,陪玩自行选择免单领域报名参与,陪玩报名人数增加,退单率下降,提升用户体验
3.陪玩不接单不关闭领域技能,通过隐藏手段,杜绝陪玩不接单等现象,提升用户体验,达到了较好的效果,日均流水提升120%
4.新增语音房功能,日均流水翻倍增长
5.社区话题活动全年规划,通过长时间的不同话题类型上线,按照热度值制定话题方向,话题活动为社区提升了45%的活跃度
5.搭建了两个500人以上的社群!活跃度较高
时间:20xx.6-20xx.6   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品运营   
1.氧秀直播产品公众号的前期搭建,公众号0用户到目前3万粉丝
2.公众号用户引流,进行有效用户运营吸粉,2017年china Joy活动,统筹活动方案,前期以转发送门票的方式进行预热, 活动中,现场赠送周边,关注下载APP进行引流。后期通过公众号的优质内容以及H5页面宣传方式,进行用户转化,同比前期,月订单流水提升10%-15%
时间:20xx.6-至今   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:幻主简历信息技术有限公司   
1.参与2017年氧秀直播年度线下盛典节目总指导
2.参与2019年度公司顺网科技年会节目总指导
3.统筹2020年度氧秀直播年度线下盛典工作
4.参与2020年度顺网周年庆线下节目总指导

自我评价

1.脑洞清奇、爱看知乎微博、网感好
2.能够对数据进行理性的优劣势分析
3.热爱学习,擅长在工作中不断学习新的技能,也会在课余时间参与线上网课的培训
4.性格开朗,亲和力强,善于沟通,具有较强的团队协作能力,较强的团队组织能力
5.积极参与公司集体活动,热爱集体

产品运营简历 篇8:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.7   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:药学   
学校描述:在学获得两次三等校奖学金

工作经验

时间:20xx.11-20xx.7   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:运营管理经理   
工作职责
1、负责顺网雲官网运营工作,制定官网运营方案,通过产品改进、活动策划提升官网流量,带领团队完成产品 改版,chinajoy的联名活动等工作,将官网总pv从4000+/日提升到10000+/日。
2、负责云产品业务线流程sop搭建,快速且高效的将各个部门联动起来,提升整体云产品业务上线效率,保证项目及时交付。
3、负责云产品业务线经营分析数据模型搭建和业务数据模型搭建,为上策业务决策和业务层提供数据依据。
时间:20xx.10-20xx.9   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:产品运营   
工作职责  
1、通过产品数据分析、竞品监测及用户深度调研,挖掘用户需求转化成产品需求,推动团队通过Scrum进⾏行行快速迭代,提升产品体验;
2、负责⾏业类B端战略运营,深挖B端⽤用户的需求、解决客户问题,提升客户体验。并通过产品化、平台化等运营⼿段进⾏落地,包含数据平台、NLP平台、任务型多轮对话产品及管理理后台、内容管理理后台等;
3、负责整体用户运营,通过数据分析、用户⾏为分析,进⾏用户分层,挖掘用户痛点,进行针对性运营;
4、用户场景运营,通过拓展已购用户的使用场景,深挖用户转化杠杆点及痛点,利用运营手段/活动对活跃度、用户粘性、流失率等关键指标的进行拉升;
时间:20xx.7-20xx.6   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:运营主管-运营商业务模块   
公司介绍
乐语通讯是全国最大的专业通讯连锁企业,在行业内率先实现了“从产品到服务,从销售到运营”的战略转型,推出了“手机+配件+运营商业务+增值业务+在线服务”的无线互联产品线,引入独特的体验式营销模式,通过实体门店、网上商城、呼叫中心和流动营业厅的多通路覆盖,实现对顾客全生命周期的服务,真正帮助顾客方便快捷的应用无线互联网。
工作职责
1、负责整个运营商业务营销方案管理,通过定制基础营销方案、门店人员奖励政策以及联合运营商,在2G转3G的运营商高速发展期,将年度收益达到了3000w+。
2、负责主导虚拟运营商产品线,将业务覆盖到浙江所有的地级市,完成从门店销售到区域督导的所有落地动作从0到1建立新业务。
3、负责进销业务的数据平台,通过一物一码将商品生命周期数据化,实现追溯、监察、分析等,监控商品流转状况,极大的提升了内部进销业务的效率。

项目经验

时间:20xx.3-20xx.9   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:产品运营   
项目简介  
为对外开放基础语义模型、NLP算法能力、统一数据训练提供管理平台,并且实现运营的可操作化以及让自然语言理解的结果更人性化。
目标与职责:
1、负责搭建NLP管理后台,通过语义算法判断,将线上获取到的口语化文本 ,进行精确理解后,输出对应正确结果。
2、可在AI开放平台引用基础意图、基础词表和基础领域,各细分领域可以独立深入打造专属的语义模型输出给B端用户,以完善其在NLP中的处理效果。
成果:
1、NLP管理平台,在多个专业领域,如音乐,喜马拉雅有声书等完成了语义理解能力的升级重构,从专业难懂的pattern正则转变成最简单的用户明文,强大的泛化能力,高达97%的意图识别准确率,彻底消除NLP运营学习门槛。
2、语言模型实现分钟级训练,云端发布即可使用。
3、降低维护人员学习和维护NLP配置成本,极大地减少开发的工作成本,提高工作效率。
时间:20xx.2-20xx.9   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品运营   
项目简介
为智能电视定制打造的有屏智能设备语音解决方案, 旨在将人工智能赋能家电设备,降低产品研发门槛,助力产业升级。
目标与职责
1、负责配合商务定制B端厂商需求,通过客户各项数据,提炼产品需求点,搭建完整产品。
2、负责基于产品整体解决方案,赋予B端厂商运营能力,提升运营管理效率,降低成本。
3、负责建立良好的产品运营合作生态,推动产品优化及完善。
成果
1、建立完整影视数据库、词表泛化、影视语义模型,将交互成功从65%提高到85%。
2、在B端厂商配合下,通过工单流转,将用户满意度从80%提升到90%。
3、接入20+IPTV厂商,其中包括三大运营商、TCL、同洲影视等,出货量达到20w+。
时间:20xx.1-20xx.12   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:产品运营   
项目简介
行业内最早期的音箱方案产品,为智能音箱设备沉淀出一体化语音解决方案, 降低产品研发门槛,快速实现音箱智能化, 让终端用户更便捷地获取娱乐资源和生活服务,享受AI带来的乐趣。
目标与职责
1、负责配合商务,提炼产品需求点,搭建完整产品。
2、负责制定完整的产品优化流程,持续改善产品并支持整体业务发展。
3、对产品相关数据进行监控和分析,提炼问题和优化点,提升产品核心数据。
成果
1、建立完整内容数据库188w+、载入语义模糊搜索、大量数据分析和迭代,将交互成功从50%提高到85%
2、具备完整的内容运营手段,定时组织运营活动,将产品活跃度从23%提升到了35%。
3、后接入10+厂商和杭州移动研究院,主要涉及产品包括小荷音箱、360音箱、甘布音箱、同洲音箱等,累计销售设备达到15w+。
时间:20xx.10-20xx.12   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:产品运营   
目标与职责
1、负责与算法对接,完成算法的标注需求,满足算法训练数据需要。
2、负责新版本标注后台设计,提升数据标注质量和效率。
3、负责标注团队搭建工作,主要包括人员招聘、外包团队合作以及标注培训工作。
成果
1、通过上线质检功能,提升正确率。单人错误率由3%下降到0.5%。
2、通过离线标注及滑动标注功能,辅助标注人员可以自查标注数量等功能,大幅提升标注效率。
由原来(1200 条/人/天)提升至(3000条/人/天)建立完整内容数据库188w+、载入语义模糊搜索、大量用户线上数据分析和迭代,将交互成功率从50%提高到85%。

自我评价

  • 专业能力:从事4年产品运营相关工作,有较强的用户理解洞察能力,并善于利用数据分析、竞品分析等,挖掘不同用户的需求和及痛点,并通过产品化、平台化提升产品体验。

  • 团队协调:善于与人沟通,有较强的团队意识,责任感重。

  • 综合能力:具有很强的执行能力及快速学习能力,乐于接受挑战;结果目标导向,能都独立承担用户与产品运营工作。


产品运营简历 篇9:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经验

时间:20xx.5-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:产品经理   
  • 主要负责各个平台项目的工作,包括PC端、小程序端的功能设计和百度推广工作;

  • 进行行业的市场调查、竞品分析、需求收集,真正理解用户的真实诉求; 做好产品售前工作,同客户进行深层次的沟通、引导和交流;

  • 协助撰写产品解决方案; 进行需求排期、设计产品原型、撰写PRD,做好产品策划环节的工作;

  • 负责跟进实现进度和质量,跟踪产品的设计、开发、发布、运营等环节,确保按时完成和上线;

  • 支持产品销售和技术实施工作,整理各种相关文档;

  • 配合市场运营工作,收集产品运营数据,管理BUG和用户需求,进行产品迭代。

时间:20xx.1-20xx.2   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:用户运营   
深入参与社群运营,工作内容为活动策划、用户运营和数据复盘三个阶段,深度参与增长、留存、促活和转化等运营全路径,实现用户的裂变增长、热点课程转化等。

项目经验

时间:20xx.12-20xx.3   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:负责人   


产品介绍:该产品主要是面向金融机构信贷业务,提供从营销拓客到风险管理的一站式信用服务平台,并根据企业进行了多种评级报告的查询。  
主要工作:
  • 实现多种企业征信报告、信用评分、企业查找、关注笔记、监控预警、智慧图谱等功能。

  • 该项目由公司内部孵化而成,经历系统从0-1;

  • 负责前期竞品分析、需求调研及PRD的撰写;

  • 系统中数据采集及系统客户端的功能策划、原型设计、项目跟进、版本上线等,过程中和公司多部门开展合作推进。


时间:20xx.9-20xx.11   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品经理   
产品介绍:职业信用查询系统是元素基于客户需求,进行设计开发的一套背调系统,通过进行用工风险、专业能
力、工作经历、工作表现等,客观反馈被调人的真实履历信息。
主要工作:
  • 从0到1进行客户沟通、需求调研,结合业务需求输出需求文档;

  • 独立完成职业信用查询系统的需求分析、原型设计,并组织评审,保证产品的健康迭代;

  • 实现信用查询、报告管理、企业管理、账单管理等功能模块;

  • 协调公司多个部门,独立负责整个项目的推动及实时落地;

时间:20xx.5-20xx.3   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:产品经理   
产品介绍:央行备案的征信机构,一站式企业信用信息查询平台,主要针对个人与企业信息查询,收录全国2亿+企业数据,查失信、查风险、查企业信用状况。
主要工作:
  • 完整负责企信通PC、小程序、H5项目的推动;

  • 独立完成自定义收藏备注、PC支付、高级查询、地图功能等原型设计、组织评审,保证产品健康迭代;

  • 与研发团队紧密配合、把控产品开发进度,协调推进产品高质量上线;

  • 深入用户使用场景,通过用户调研的方式挖掘用户需求痛点,结合业务需求推动产品持续优化;

  • 监控百度统计及自己开发的后台系统中产品各类指标和用户在微信公众号、麦客表单中的反馈,通过数据和用户调研驱动产品的增长和优化。

时间:20xx.1-20xx.2   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:用户增长实习生   
深入参与社群运营,工作内容为活动策划、用户运营和数据复盘三个阶段,深度参与增长、留存、促活和转化等运营全路径,实现用户的裂变增长、热点课程转化等。
时间:20xx.12-20xx.1   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:产品经理   
产品介绍:专为用户提供定制化服务的线上点餐外送平台,以“特配餐”为亮点,主打为用户量身定制,满足各种场景下用户的不同需求。
主要工作:
  • 从需求文档输出到项目进行,深化每一个细节,与团队协作,参与整个产品设计环节, 将整个产品的细节落地。

  • 参与前期的需求分析,梳理产品架构、细节落地、推动执行并完成后台管理系统需求文档撰写工作。

原型图链接:www.huanzhucv.com
时间:20xx.5-20xx.11   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:产品经理   
产品介绍:专为一部分高端人士、白领人群、小企业主等有一定经济实力的优质单身用户,以及想与这些优质用户结交的单身用户设计的婚恋社交app。
主要负责:
  • 根据从书中学习的优秀产品设计规范,参与产品设计的每一个环节。

  • 落实每一环节,与团队成员协作,从0到1设计出整个产品。

原型图链接:www.huanzhucv.com

实习经验

时间:20xx.6-至今   
公司名称:幻主简历实习经验案例(1)   
职位名称:班长   
工作描述:
配合学院领导以级辅导员老师负责软件工程专业4班学生的日常管理工作,包括学习、生活等几个方面的管理,作为老师、辅导员和普通学生联系的纽带,帮助学院更好地管理班级。
成果描述:
  • 组织班级参与西南科技大学“团组织生活”大赛,并获得“优秀红旗团支部”荣誉;

  • 在五四评优中获得“红旗团支部”荣誉;

  • 组织班级参与暑假实践活动,并获得“二等奖”;

时间:20xx.9-20xx.6   
公司名称:幻主简历实习经验案例(2)   
职位名称:学生会副主席   
工作描述:
  • 在院党委的领导下和分团委的具体指导下全面负责学生会的工作,根据学院领导老师的指示和要求,结合学院实际,统筹兼顾,严格贯彻执行上级安排,做好各项工作;

  • 强化学生会内部管理,团结成员协调内外关系,增强学生会的凝聚力;结合学院特色开展一系列丰富多彩的课外活动,为全院学生的生活增光添彩。

成果描述:
  • 组织策划“同舟共济”疫情期间学风建设系列活动,受到全院师生关注,并在期间获得全校考核第一名;

  • 承办并组织策划西南科技大学“元旦游园”活动,丰富了学校师生元旦期间的娱乐活动,得到了广泛好评及学校的高度认可;

  • 加强新媒体运营,发展各部门官方微博、QQ并着重发展我院官方微信公众号,关注量提升150%,且内容质量、阅读量均位我校前列。

自我评价



  • 热爱移动互联网,长期通过各专业网站:泡面小镇、虎嗅、36氪、人人都是产品经理等及相关公众号了解产品及运营方面内容,对产品设计、产品推广产生兴趣;

  • 同制造学院、外国语学院一起承办学校元旦游园活动,活动中包含23个社团协会的配合,期间参与人数多达5000余人,获得广泛好评以及学校的高度认可;

  • 熟练掌握 office、Xmind、Axure、墨刀 等办公软件;

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