项目经理简历(精选7篇)
编辑:幻主简历 时间:2024-12-10 来源:幻主简历

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内勤岗优秀篇


项目经理简历 篇1:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:项目经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.8-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:英语(本科)   
学校描述:GPA 3.8/4.0

工作经验

时间:20xx.9-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:项目经理   
工作描述:
负责多项目的全流程管理,透明过程管理,有效预防和排除项目风险,保障项目进度,高效推进项目团队完成业务目标,深度优化项目管理流程,建立高效的项目推进和管理体系。
  • 与产品经理一起进行需求分析,做好版本规划,控制产品迭代周期;

  • 确认项目优先级,组建项目团队,进行跨部门项目合作;

  • 进行项目全流程及全模块管理,包括风险管理,进度管理,范围管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、交付管理、文档管理等等,制定项目计划,对项目交付负责;

  • 制定项目沟通规则,召开项目例会,与研发及测试保持有效沟通,保证项目信息的及时同步;

  • 跟进产品文档,技术方案,测试用例等项目文档的产出,跟进具体项目节点的达成,保证项目进度;

  • 管控项目需求变更,优化项目变更流程;

  • 做好项目收尾工作,进行项目归档,跟进项目上线效果;

  • 对于有问题的项目进行复盘,总结经验教训,发掘项目过程中存在的问题,优化项目管理流程,赋能项目团队;

  • 考评项目团队成员的表现,做好项目团队建设;

  • 熟练使用Project、JIRA、禅道、Teambition、XMind、Microsoft办公软件等工具,保证工作效率;

  • 了解JAVA,C++,C#等常用编程语言的开发框架,并自我学习了Python开发工具,夯实技术知识。

时间:20xx.8-20xx.6   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:项目管理   
工作描述:
负责项目全流程管理,严格管控项目进度,保证项目的顺利达成及产品的顺利交付,对接客户,提高客户满意度。
  • 全面负责整个项目的实施进度,包括新产品导入,量产及项目收尾的全过程管理以及对于项目研发状况的把控和场内备料、生产、报价、关务备案、出货等各个模块的跟踪管理,制定项目计划,对项目交付负责;

  • 进行项目的质量管理,保证产品质量和客户的验收;

  • 直接对接客户,及时向客户汇报项目最新进度,对于客户的需求进行及时反馈;

  • 识别项目风险,积极筹划各种应对方案,有效进行风险管理;

  • 评估模具和治具产能状况,并根据客户需求管控模具及治具开发计划;

  • 管控项目工程变更,满足客户需求;

  • 管控海外仓库的库存量,根据项目具体情况提供各种转货方案以保证海外仓库的库存平衡,满足客户的紧急需求;

  • 项目收尾阶段,按时收尾并有效处理项目的呆滞物料。

时间:20xx.10-20xx.3   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:物流管理   
工作描述:公派墨西哥进行物流知识的培训与支援。  
  • 对物流知识进行了系统的学习了解,掌握了项目物流运作的整个过程;

  • 负责追踪国内空运或海运到海外工厂的货物的物流进度,处理各种物流异常,保证货物顺利进入hub;

  • 严格管控海外仓库的库存量,合理节约仓储费用;

  • 根据客户的需求,及时安排海外各地区间的转货,平衡客户各地区的需求;

  • 负责安排各种重工,满足客户的要求。

项目经验

时间:20xx.4-20xx.11   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目介绍:负责斗地主这款棋牌游戏的新增留存及营收目标的达成。
职责描述:
  • 负责斗地主游戏的版本规划,确定发版节奏;

  • 引导游戏策划和运营根据版本目标进行版本内容的挖掘和规划;

  • 协调项目开发资源和测试资源来支撑项目版本的迭代;

  • 与项目组成员一起进行项目风险预判,提前采取应对措施,以避免对项目进度的影响;

  • 进行项目排期,把控项目进度以及项目的按时交付;

  • 进行bug review,督促项目bug的处理;

  • 跟踪线上效果,跟进运营版本报告的输出,总结项目问题,进行项目复盘,优化项目管理流程。

项目成果:从2019年4月份开始接手斗地主游戏,到11月份,安排斗地主共上线18个版本,其中APP端上线7个版本、微信小游戏上线12个版本,Q2和Q3的目标主要是新增留存,APP端和小游戏端都已达到留存目标,Q4主要在营收,目前已经上线的版本在提高营收方面已经有了很大提升。
时间:20xx.9-20xx.10   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目介绍:完善公司注册、登录和充值风控体系,减少公司损失。
职责描述:
  • 跟进公司PC端,移动端注册、登录、实名认证、以及充值风控体系的完善,一旦发现系统漏洞,第一时间召集项目团队进行防范方案检讨以及安排项目上线,最小程度的减少公司损失;

  • 协调项目资源,制定项目计划,管控项目进度,陆陆续续启动了用户系统账号登录防刷v1.2、登陆风控优化V1.2.1、用户系统一键注册登录名注册防刷V1.3、用户系统注册渠道号风控V1.3.1、移动端接入登录设备风控V1.4、用户系统账号激活安全优化V2.7.2、用户系统网站注册时验证短信优化V2.7.3、用户后台修改昵称不限次批量注册优化等V2.7.4、实名认证风控V1.6等一系列风控项目, 对于风控系统的完善起到了很大的作用;

  • 跟踪版本上线效果,发现数据异常,及时进行方案调整。

项目成果:通过一系列风控项目的上线,很大程度上完善了公司的风控体系,最大程度上减少了公司的损失,为公司业务的正常运营提供了保障。
时间:20xx.6-20xx.9   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目介绍:优化公司预算划转逻辑,实现预算部门对预算发放的有效控制;实现业务方对预算的灵活增减;实现预算与业务部门的灵活划转。
职责描述:
  • 与产品经理一起与需求方对接,确认项目版本内容,做好需求和技术调研,跟进产品文档的按时产出;

  • 协调项目资源,安排项目MRD、PRD以及技术方案,测试用例的评审;

  • 制定项目计划,管控项目进度,在项目进行过程中发生过多次影响项目进度的问题,比如开发人员开发时间评估过于客观、前端开发代码质量差、部分功能与需求方的要求不一致等意料之外的风险,针对这些问题,积极与项目团队成员进行协调沟通,寻找可行的解决方案,积极与需求方同步项目信息,通过努力,最终完美解决种种项目问题,还使项目提前了2天上线,满足了需求方的要求。

  • 跟踪上线效果,遇到线上问题及时反馈开发,第一时间排查问题,保证公司业务的正常运行。

项目成果:保证了需求方对于项目功能以及上线的时间要求,版本上线后极大地提高了运营的工作效率,加强了对公司预算的管控,优化了结算业务。
时间:20xx.3-20xx.6   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目负责人   
项目介绍:负责D客户2017年重点推出的一款商用计算机的新产品导入与项目量产、收尾工作。
职责描述:
1. 为积极争取该项目,对厂内各项support能力进行详细调研,并协同制定富有竞争力的项目进度表以及项目报价;
2. 成功争取到项目后,根据客户的项目进度要求积极引导工厂NPI的顺利运行,保证前期项目研发工作的顺利开展以及按照规划顺利导入量产;
3. 不定时向客户回报项目最新的状况,并向客户提供项目的各种报告,包括物料信息,产能报告,模具信息等资料,保证客户了解最新的项目信息并及时向工厂传达各种需求;
4. 成功导入量产后,根据客户每周发布的需求,积极协调场内生产,对于由于巨幅涨量而无法满足的情况,及时向客户提供各种供应建议,保证在最短时间满足客户需求,确保COS.;
5. 积极引导工厂按照客户的要求进行工程变更;
6. 协调工厂共同处理由于客户需求不稳而造成的厂内物料呆滞及海外库存aging问题;
7. 根据项目schedule满足客户需求,并在项目结束时进行项目收尾。
项目成果: 成功将项目从NPI带入量产,得到客户对于项目的认可及肯定。进入量产后,由于机种复杂,且各机种需求不稳,在满足客户需求方面有一定难度,但仍积极协调场内各部门,满足客户各项需求,多次得到客户对于业务能力的赞赏并给予award进行鼓励!
时间:20xx.10-20xx.10   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:项目负责人   
项目介绍:D客户2014年推出来的一款商用计算机,作为ODM,主要负责产品的设计研发及后续量产上市。
职责描述:
1. 对该项目进行厂内前期技术及各方面support能力的调研,协同制定项目进度表;
2. 积极support项目前期R&D的设计研发,保证NPI按照项目规划顺利运行,在得到客户对产品设计最终的approve后,顺利导入量产;
3. 协同处理量产后工厂生产的各种异常,并根据客户需求,协调场内生产,如暂时不能满足客户需求,则第一时间向客户proposal海外转货或空运,保证客户的Cos.;
4. 对项目的各种重要信息,包括物料信息,产能报告,模具信息等资料进行收集整理,并定时向客户进行资料更新,保证客户了解最新的项目状况并及时向工厂传达客户的各种需求;
5. Dogfish机种上工程变更比较多,但都根据客户需求成功进行了各项工程变更,满足客户对产品的新要求;
6. 协调工厂共同处理由于客户需求不稳而造成的厂内物料呆滞及海外库存aging问题。
7. 根据项目schedule满足客户需求,并在项目结束时进行了项目的收尾工作。
项目成果: 成功的完成了整个项目的运转及顺利收尾,保证产品的顺利上市,满足了客户多方面的需求,并在整个项目期间,得到客户与上司对于项目领导能力的一致认可。

自我评价

工作认真负责,责任心强,成功负责多个项目的顺利交付,具有丰富的项目管理经验,熟悉相关的项目管理知识与管理软件,沟通协调能力强,并且具有很强的学习能力和抗压能力,有很好的团队协作能力,希望在项目管理的岗位上继续前进,不断进步。


项目经理简历 篇2:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:项目经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经验

时间:20xx.7-20xx.2   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:项目经理   
●负责项目的实施,有效确认项目实施范围、成本控制和风险控制;
●实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度和验收;
●界定多项目并行,合理安排和人员调配,充分利用公司资源,确保既定计划的完成;
●负责项目实施进度表、业务解决方案、需求解决方案等实施过程中的关键成果,并撰写实施流程,项目实施计划、跟踪反馈,以促进项目实施标准化流程的建设;
时间:20xx.10-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:项目经理   
●主要职责:根据公司业务发展需要,全面负责为金融类公司提供软件系统项目实施运维工作,期间作为项目 经理统筹3个项目顺利落地,服务企业客户包括阳光保险集团有限公司、中国银行保险信息技术管理有限公司等。
●需求把控:主导收集并引导用户需求,了解用户期望值,对用户需求进行汇总分析,确保项目实施。
●项目管理:参与项目计划制定,包括项目职责分配、技术管理、项目过程跟踪、项目结果审核全过程。
●技术管理:组织建立并实施质量体系,制订相关的技术解决方案,制定设计及实现规范,提供关键技术攻关, 配合进行技术决策,进行技术风险评估。
●资源调配:统筹多项目并行时合理安排和调配人员,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保 工作按既定计划完成,项目顺利实施。
●质量管理:负责持续跟踪项目进度,识别项目中存在的风险,评估、分类及排除风险,把控项目质量。
●成本管理:对项目预算情况进行把控,并对各项费用指标进行核算及控制,维护公司正常项目收益。
●服务管理:统筹项目交付及后期维护,为客户提供专业将技术支持,确保客户满意度。同时做好项目款项回收。
●评估验收:项目完成,负责对项目进行总结和评估;项目过程相关文档的编制、保存,负责项目的验收。
●培训管理:针对企业内部经营需要,负责定期组织内部培训,制定培训方案及计划,提升团队整体专业能力。

项目经验

时间:20xx.7-20xx.2   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:驻场工程师   
项目描述:结合日常校园网运维工作中的一些考虑及措施,给出较为合适的校园网运维系统设计方案,将校园网运维系统功能模块化,使用合适技术手段,实现模块功能,在实际校园网运维过程中验证使用效果,并提出功能修改意见及建议。
项目职责:负责校园网路由器、交换机等网络设备的配置管理、性能管理和故障维护,确保校园网出口线路畅通;负责学校中心机房的安全和环境保障、应用服务器的管理与维护及职能部门计算机联网、IP地址分配及网络线路的故障维护,负责教师人员桌面运维及教室信息化设备正常运行。
项目业绩:减少故障发生的次数,缩短故障修复所用时间,通过主动巡检机制被和故障处理流程,提高网络运维时效,保障校园网运行可靠性。
时间:20xx.3-20xx.8   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:维护组长   
项目描述:提供驻场服务,降低维护成本、提高维护质量、精简维护机构、学校设备管理提供了新的思路。
项目职责:负责现代教育技术设备的管理,定期检查和维护电子备课室、多媒体教室设备,为全校师生提供技术咨询、技术服务,并统计设备故障原因,深入分析后,制定维修计划,合理安排人员处理问题。
项目业绩:专业的服务得到了客户的认可,为公司拓展了业务面,本项目进行中,衍生出另外一个项目。
时间:20xx.10-20xx.12   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:制定详细设计方案,满足用户保密要求、对办公网及涉密网、电话网等进行综合布线实施。
项目职责:负责项目的实施、实施方案设计、合理安排和人员调配,充分利用公司资源,确保既定计划的完成。
项目业绩:帮助508所完成新办公场所建设,为公司布局空间技术研究院网络建设工作提供了有力支撑,并得到了用户方一致认可。
时间:20xx.3-20xx.7   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:资料员   
项目描述:建立一套完善的安防系统,完善各单位现场管理、提高工作质量、加强安全保卫防范力度,实现安全现代化管理,为有效保护资产和工作人员的安全,做到有效的安全防范。
项目职责:负责CAD竣工图纸画图,以及一期、二期决算工作,并根据实际发生量与审计公司核对施工量。
项目业绩:辅助项目负责人完成项目竣工资料整理,完整项目决算工作,顺利通过审计。
时间:20xx.1-20xx.2   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:会议技术支持   
项目描述:提供专业的会议技术支持,完成项目售后工作,为客户提供会议保障 ,会议技术支持。
项目职责:负责无纸化会议室、报告厅、各部门会议室设备和会议系统的正常运 行,履行项目售后服务承诺,处理会议室设备软硬件故障问题。提供宝利通视频 会议保障,完成特殊需求会议布置及技术保障。
项目业绩:提供专业的技术服务,得到了用户的好评,为公司拓展了会议类项目 。
时间:20xx.6-20xx.8   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:项目助理   
项目描述:通过安防设备监测科研试验状态,搭建稳定的测试网。
项目职责:负责涉密计算机网络搭建及调试工作,终端设备完成端口聚合功能,以满足网络稳定性。
项目业绩:提供了链路冗余性,对测试数据监测提供了保障,在调试及测试过程中,与客户充分交流,为KM7A网络建设项目提供了良好的基础。
时间:20xx.6-20xx.11   
项目名称:幻主简历(7)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:为客户建设简洁方便,保证多功能、高品质会议室,满足现代化会议室各种智能化要求,提供高效、使用的电子化会议环境。
项目职责:根据装修进度,合理安排进场时间,多方协调同步施工,按照施工计划,控制施工进度,保证施工质量。
项目业绩:通过多年维护经验,建设多功能会议室,得到用户认可。
时间:20xx.5-20xx.10   
项目名称:幻主简历(8)项目案例   
项目角色:项目负责人   
项目描述:解决现有核心网络结构问题,对有线网络及网络覆盖区域补充,完成无线网络对教学区、办公区、家属区、宿舍区及室外区域的无线覆盖。
项目职责:负责项目的实施,有效确认项目实施范围、成本控制和风险控制; 指导实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度和验收。
项目业绩:工作能力得到用户充分认可,负责核心网割接牵头工作,为公司布局无线网覆盖提供了有力技术保障。
时间:20xx.1-20xx.2   
项目名称:幻主简历(9)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:解决家属区线路老化问题,为客户提供稳定的网络服务
项目职责:负责7-19号楼前期调研、施工图纸设计、项目实施、控制项目进度,整理施工进行中的项目资料,对项目整体把控,合理分配任务。
项目业绩:为客户提供快速稳定的网络升级,通过弱电井线缆整理,得到了用户的信任与好评,维护了公司良好形象,为业务拓展打下基础。
时间:20xx.10-20xx.1   
项目名称:幻主简历(10)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目内容:北京中关村融汇金融信息服务有限公司建立了数据防泄漏系统,该系统以集中式部署在公司职场,用于进行终端安全管控。由于该系统建设时间久远,技术落后,无法满足当前终端安全管理需求。为此需建设新桌面安全管理数据防泄漏平台,解决当前面临的问题。
项目责任:担任项目经理,主导项目组整体建设,并对项目全过程负责与把控,重点包括项目需求挖掘,总体需求可实现性方向把握,带领、指导团队成员编写项目标书,同时完成北京、上海职场服务端及客户端部署工作,确保项目在规定时间内完成升级工作,保证质量、进度及项目验收和回款。
时间:20xx.2-至今   
项目名称:幻主简历(11)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目内容:该项目是通过终端接入控制,桌面管理,外设管理,日志管理四方面的管理控制,将本系统建成一个在安全策略配置和管理上全国集中的,并且数据存储灵活、可多级部署的多用户系统,并实现 对终端接入的感知和控制,防止非法终端的接入;对重要信息的传输途径进行限制和管理;对信息 的获取和传播有相关记录,符合审计要求。功能要求包含以下9点:网络准入控制、身份认证、 补丁管理、移动存储设备管理、主机监控审计、安全策略管理、桌面管理、运维管理、数据防泄密管理。
项目职责:担任项目经理,带领团队主导完成需求调研、开发、跟踪等工作,软件安装、调试、培训,并完成服务端及客户端全国20000点的部署工作,确保项目实施计划时间内完成升级工作,对项目升级 质量及进度以及项目验收和回款负责。
时间:20xx.4-至今   
项目名称:幻主简历(12)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目内容:中国银行保险信息技术管理有限公司主要业务的不断扩大,终端安全面临严峻的考验,因此公司建立了 终端安全管理系统,用于进行终端安全管控,解决当前面临的问题。
项目职责:作为项目经理,带领团队统筹项目全流程管理,主导与客户沟通,准确理解客户需求,总体把握需 求可实现性方向,并把控项目具体实施,同时做好职场终端、服务端进行系统升级工作,协助用户圆满完成 护网行动,确保项目升级质量及进度以及顺利项目验收。

自我评价

●工作能力:6年以上网络运维工作及项目管理经验,项目实操经验丰富,2年资深软件项目实施运维及项目管理经验,基于扎实的专业知识积累,从技术支持做起,后统筹项目全流程实施,对项目管理的理论具有较深刻的理解,熟练掌握项目管理的各种工具和方法,具备用户需求分析经验,能快速把握需求的核心要点,能够与客户管理层对接,主导完成多个项目实施,项目成果丰硕。
●专业能力:具备扎实的软件流程、方法开发能力,很强的IT项目管理技能,对项目风险管理、资源管理、质量 管理和测试服务等具备丰富实战经验。
● 综合能力:具备清晰的逻辑思维能力,善于分析、诊断及解决异常问题,优秀的商务谈判能力,多项目实施经验,为企业经营效益创造新高点。
●个人能力:对事业保持高度热情,具有强烈的自我推动力和目标感,能够从高层角度解决问题,拥有大局观。

项目经理简历 篇3:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:产品经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

项目经验

时间:20xx.3-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:产品经理&项目经理   
根据公司s2b2c的战略方向结合小中学阶段的英语学习用户群体;根据此类用户的一个用户特征进行英语学习型产品设计,从工具型产品转型成为陪伴学习型产品。以词句篇的层层渐进学习形式套用测的检查手段,逐帧的检查用户的学习弱点,针对性提出学习建议和学习解决方案。整个系统采用趣味闯关的形式进行设计;达到用户沉浸式学习的体验。让机构用户显著看到学生的提分;让学生学习无抵触。
工作描述:
从0-1分析用户需求结合机构的教学痛点设计app型产品;并领导项目保质保量的完成;团队技术人员共11人。项目于2020.07.10开发完成;
时间:20xx.6-20xx.2   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:产品负责人&项目经理   
该项目由CC英语发起,该司为线上+线下教育科技公司,本项目以实景课堂为中心,围绕老师和学生的交互,集成智能教学、家校互通、智能硬件等功能模块为一体的大型教育+互联网产品;主要终端有内容教研中心(web),教师端(web+app+机顶盒),学生端(app)
工作描述:
担任项目经理的工作,团队总人数32人,汇报对象为总部大boss;主要从项目的启动/规划/执行/监管/收尾五大过程中就项目的10大管理过程进行管理,着重管理项目的范围,进度,人力,质量和成本;采用小组管理模式,为每个终端设定一名负责人,采用逐级汇报的模式来达到有效管理。
项目于2019年01.10完成整体上线,目前老师端总用户量在3w+,周活跃度保持在3000+,学生端总用户量在40w+,周活跃度保持在5w+
时间:20xx.11-20xx.3   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:产品经理   
该项目由CC英语发起,该司为线上+线下教育科技公司,本项目以教研为目的,以内容为中心;围绕最核心的教育内容进行线上系统架构,该系统主要三大块:多媒体资源中心+题库+知识体系;为前端的老师的授课提供内容支撑。
工作描述:
担任该项目中的产品经理,通过前期深入一线学校跟班一周,采集用户的基础需求;并跟公司的优质老师进行深入探讨,结合业务易拓展性,数据安全性从0-1完成平台的主体功能设计
项目于2018.6月完成整体上线,目前主要用于公司内部教研人员的课程制作;未来还可以接入civa教师中心让平台老师也能为平台进行课程制作;并且其中的多媒体资源中心可以通过saas服务模式向外进行单独的系统接入
时间:20xx.6-20xx.3   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目经理&产品经理   
该项目由CC英语发起,该司为线上+线下教育科技公司,本项目为互联网+教育的创业型项目,着力领域为k12英语培训,是基于saas的web教学系统
工作描述:
担任该项目中的产品经理和项目经理两个角色,用设计革新的教学系统,打破距离限制,聚集优质师资,降低老师的时间成本。利用axure等软件进行设计制作,统筹技术人员研发
进行深度的市场调研和竞品分析,用多种纬度进行功能创新。
负责项目整体的进度把控和质量把控,推动产品上线;负责项目人员的整体绩效,奖励优秀的,鼓励进步的。  产品于2017.06.01上线,目前总用户量2w+,周活跃度3000+;2017年年度本项目的市场营业额为3500w+
时间:20xx.04-20xx.10   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:产品经理   
该司是一家拥有支付牌照的公司,自己拥有一些商家资源,设计上线了一款基于o2o社区周边的服务产品 爱邻 已发布
1. 主要负责爱邻app的虚拟产品、实物产品等不同类型商品的订购流程优化以及对买家拍下不付款、卖家收到订单不发货、以及退换货等业务极端流程进行极端做规则判定以及担保交易过程设计;
2. 负责爱邻app前台邻里圈、首页改版、积分商城、优惠券策略等功能的设计;
3. 负责物业管理新功能模块(访客通行、业主管理、物业费管理等)设计和开发跟踪,主要采用axure制作原型,并产出prd文档;
4. 负责爱邻app8月拉新活动策划(通过佣金模式实现),主要策划活动内容,组织活动研讨,沟通设计师和开发工程师开发活动内容,参与后期测试等,并跟踪活动效益;
5. 负责爱邻app运营,通过看动态的阅读数据分析调整邻里圈板块内容设定,提出邻里圈后台运营需求,协助完善邻里圈运维系统。参与公司地推活动,站在第一线了解用户需求,做出市场分析等。
时间:20xx.08-20xx.02   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:产品部经理   
该司是一家教育培训类公司,主创负责打造一款互联网碎片化学习产品 -「微学」,面向用户群体为20-50之间成人,主要是服务于素质教育 ,产品已发布
1. 主要负责微学整个生态系统中的用户角色定义,业务流程梳理和功能模块规划
2. 使用axure对微学产品整体原型设计,产出高保证原型并协调设计师产出视觉效果图。
3. 跟踪整体产品的开发进度,与开发 设计 老板等进行需求评审等
4. 产品落地后协调测试等,以及协调运营团队开展运营活动,获取下载率,注册率等报表等为下一次迭代改版做准备
时间:20xx.08-20xx.02   
项目名称:幻主简历(7)项目案例   
项目角色:产品部经理   
GTT企业工作管理软件是saas模式系统,主要是为实现公司内部协同办公而为之。原有的人机界面和模式相对现行的一些软件显得比较落后,交互也显得复杂,故提出了基于界面友好性,提升用户在线时长,增加用户黏性的改版工作
1. 使用axure对主页和各一级功能页全部进行了重新设计,上线后一个月的企业管理分数数据显示客户企业工作效率大提升10%,在线时长提升5%
2. 用户界面和交互体验的优化使客户抱怨降低30%左右;产品用户总量同比上升10%,总用户两突破2w
3. 同步梳理摘取工作日志、工作流、员工之家、绩效管理等功能板块功能设计了移动客户端,解决某些企业用户在无电脑的情况下也能顺利使用GTT进行工作汇报工作。成功落地实施上线。
时间:20xx.05-20xx.02   
项目名称:幻主简历(8)项目案例   
项目角色:产品经理   
该司是与电信合作的代理商公司,主要维护电信IM产品新航线ECP
1. 主导设计在线云存储系统ECP网盘的页面布局,功能分布;产出产品原型和prd文档 用户手册等
2. 主导设计从0到1的小商户型的客户管理系统crm,通过与ecp的结合,实现来电弹屏功能(弹屏显示客户上次沟通时间以及客户的基本属性等信息)
3. 期间要与市场部 老板 开发人员做沟通交流

实习经验

时间:20xx.3-至今   
公司名称:幻主简历实习经验案例(1)   
职位名称:产品经理&项目经理   
——负责公司线上k12范畴内英语培训教育产品全链路产品策划,从后台到前端,产品形态涉及saas服务web,机顶盒硬件设备,app;从0-1建设教育资源管理平台-教研平台,从0-1建设老师角色使用的线上教学系统-教师中心;协助监督和推进civa学生端app产品的打造;
——负责civa3.0项目的项目管理,全团队32人,该项目为公司重点核心项目;从项目成本整体,需求范围,项目进度,项目质量,人力资源,项目风险和项目干系人等几大方面进行管理,汇报对象为公司boss
时间:20xx.04-20xx.10   
公司名称:幻主简历实习经验案例(2)   
职位名称:产品经理   
——独立负责社区服务类产品的功能规划和定义;完成社区服务后台从0到1阶段的功能梳理及搭建。
——自主公司产品产品订单业务流程,以及频道板块的模版化,最大限度的给卖家在产品上的运营支持,并提高合作方及用户的使用体验;
——设计低层级简洁的商品展示功能,最大限度的提高用户的使用体验,降低用户学习成本;
——用户拉新运营方案的设计,更好的协助并提高自有资源的点击率和注册率;
时间:20xx.05-20xx.02   
公司名称:幻主简历实习经验案例(3)   
职位名称:产品部经理   
——为公司现行产品线拟定品牌发展战略,对战略项目的调研和分析,分析市埸需求和消费变化,竞品情报购买及分析,制订相关项目的可行性分析计划,以支持战略、策略、方案的制定和实施,产品开发;
——根据现有产品用户的反馈以及运营数据的分析,绘制并撰写新版本的原型图及PRD文档;
——根据各渠道的平台要求,定制个性化产品,并负责所发布版本的跟踪管理;
——独立负责在线学习类产品移动客户端的功能规划和定义,并负责所有相关事宜的跟踪与沟通管理。
——负责部门内的行政事务和员工的工作管理,部门离职率低于30%
时间:20xx.08-20xx.02   
公司名称:幻主简历实习经验案例(4)   
职位名称:产品经理   
——对crm系统的竞品进行研究,发掘优秀产品的设计理念、功能、设计等;
——相关产品设计策划,原型绘制,交互设计;
——需求讲解、评审、跟踪项目开发进度,参与后期测试及bug修正。
——给公司客户进行产品演示和操作培训;

自我评价

1. 8年的初创、成长型公司产品设计工作经验,拥有的产品经理和项目经理所有技能; 1年产品团队管理经验,2年的项目管理经验,让我对团队合作有了新的认识
2. 本人热爱挑战新事物,爱折腾;对互联网行业有无比的热情,善用开拓性思维制定方案规划;
3. 承压能力强,注重学习自我提升,能从企业整体战略出发思考处理问题,有格局也不乏创新精神;
4. 深刻了解职场生态,擅长团队组织管理建设,运用KPI体系建立,规划预算计划,使团队达到组织目标;
5. 满腔热情与信心,为了保证产品进度关键时候卖得了萌、撒得了泼、抱得了开发大腿的全能型女汉子PM。

项目经理简历 篇4:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:总经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:软件工程专业   
学校描述:主修课程:Java开发工具与编程、HTML+CSS网页设计与布局、Java核心编程技术、JavaScript网站前端开发、Java Web应用开发、HTML交互设计、JAVA EE企业级项目开发,计算机科学与技术等。

工作经验

时间:20xx.5-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:总经理   
职责范围:公司人事管理、财务管理、项目管理、商务管理及其他各种杂事的处理及管理工作。
工作任务:
  • 负责公司内部人员的入职离职、面试、职责沟通、考核沟通、岗位定岗、薪资调整、员工表现谈话等人事方面的事项。

  • 负责公司内部的奖金评估发放、请假出差统计、工资审核、社保等办理工作

  • 负责公司内部项目的成立、项目的全生命周期管理及多项目的人员安排协调、人员出差安排沟通、项目的风险把控及处置、客户的沟通等

  • 负责公司内部项目的合同签订、商务沟通、回款跟催、发票管理、工单人天统计等工作

  • 负责公司内部数据的汇总及汇报工作,包括项目人天数据、请假出差数据、发票、回款、银行流水数据等的整理和汇报工作。

  • 负责项目前期的商务接待、商机沟通记录、项目建设方案的整理工作

  • 负责公司内部的办公、卫生、物业水电,房租、办公耗品的采购等工作

  • 负责个别项目的需求调研及偶尔出差支持工作,项目管理工作

  • 负责公司内部的制度制定、管理规范、管理流程及要求的制定工作

  • 负责公司内部整体的统筹事项,包括项目统筹、人员安排统筹、出差统筹等大会议工作

取得成果:
保障了公司16人-18人左右的工作安排及人员安排
保障了公司各个方面事项的稳步开展
保障公司年合同额350万左右的签订
制定了公司运维管理体系、多项目协同体系、企业文化落地体系等
不足之处:
1、项目的回款问题不理想,导致公司回款困难。
2、项目商机的短缺,项目的合同额不足以支持公司全体人员的成本,导致利润偏低。
3、公司团队成员的整体能力偏弱、项目的服务质量不能达到高标准,客户满意度低。
时间:20xx.5-20xx.4   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:项目经理及技术经理   
  • 参与客户集团公司内部的制度管理以及流程梳理工作,实现客户需求落地以及监控分析的工作,保障项目稳定运行。

  • 管理实施过OA,ERP,BPM以及帆软报表数据分析等系统项目。

  • 帮助客户梳理组织架构,维护部门人员,角色,权限等工作,定期监控流程使用情况,排查异常流程。

  • 负责与客户梳理流程,包括各个业务模块的内容,组织开展业务交流会议,整理业务需求说明书

  • 负责项目团队的内部沟通,业务开发,包括质量,成本,风险的把控,在合理的周期内交付客户满意的项目

  • 处理用户反馈的信息,相关数据资料的整理,分析,协助团队,对业务模块进行重新梳理,参与项目的内容建设,进行项目的设计工作,定义需求并输出产品文档。

  • 后期与客户进行项目培训,操作等工作,并及时与客户沟通交流。

时间:20xx.5-20xx.5   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:java项目经理   
  • 负责重要客户和重要项目的项目管理 负责领导及指导项目团队,确保项目组内员工的工作效率与工作质量,以及项目团队的有效合作。

  • 确定项目需求。编写项目需求文档方案,用户界面,系统的总体设计方案 在公司的BPM平台下进行项目的管理与控制,对流程体系进行梳理,方便业务模块的落地,确保项目的进度,质量,周期能够合理的控制。

  • 代表项目组与客户进行有效的沟通,对项目关键点进行控制,实现项目的价值,组织协调项目测试,对版本流程进行优化,完成项目的验收等工作。达到客户的满意度。

时间:20xx.2-20xx.5   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:Java项目工程师   
  • 主要进行公司项目模块的开发与维护;

  • 网站需求分析,产品设计,产品跟踪,及后续产品优化工作;

  • 负责公司一些老项目bug的修改;

  • 参与公司评审以及设计的一些工作。;

  • 负责功能模块的开发与维护以及后期跟踪调研。

项目经验

时间:20xx.5-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:总经理   
1、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和年度预算。
2、负责召集和主持公司各种办公会议,协调、检查和督促公司内部人员的工作。
3、根据市场变化及项目变化,不断调整公司人员的职责和方向,使公司持续健康发展。
4、 负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
5、负责代表公司对外处理业务,开展项目交流及商机活动。
6、负责公司人员及项目管理的统筹资源的工作。
7、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。
8、负责公司人力资源管理和提高,根据员工能力调整人员薪资和岗位。
9、负责公司安全工作。
10、负责确定公司的年度财务预算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。
11、负责公司组织结构的调整。
12、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
时间:20xx.1-20xx.5   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:该项目依托于北京炎黄盈动科技发展有限公司开发的BPM平台,实现了新乡一附院人员管理,考勤管理以及工资管理方面的需求,帮助客户梳理业务流程需求,明确公司管理制度,规划最优的流程执行方式,让员工使用起来更加方便高效。
项目职责:担任项目经理,做好项目前期的沟通工作,梳理客户的需求,挖掘潜在的需求,负责项目完成的质量,保障客户的满意度。
项目业绩:为客户提供了方便,节省了时间,方便了医院对员工的管理工作,同时也提高了自己管理能力和实操能力,工作得到了院领导的认可。
时间:20xx.5-20xx.12   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:该项目采用北京炎黄盈动科技发展有限公司开发的BPM平台,实现各个系统模块间的数据互通,集成了影像系统,财务GS系统进行生成凭证等需求。梳理各个业务板块的流程,形成流程清单,分模块化完成。
项目职责:担任项目经理,统筹项目规划,参与前期项目启动,协调相关部门开展制度体系管理工作,做好项目需求梳理,以及中期项目的开发测试,最后项目的交付,期间与客户进行需求的沟通梳理,与开发人员进行项目的设计工作。
项目业绩:成功开发了集团财务共享管理平台,方便了客户财务信息的管理;有效的提高了客户的满意度。
时间:20xx.1-20xx.7   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:该项目采用的是北京炎黄盈动科技发展有限公司开发的BPM平台,在该平台下进行设计开发的pem项目管理系统
项目职责:担任项目经理,参与项目的需求调研, 需求分析,以及与客户进行一对一的需求沟通,合理分配项目的模块开发,还有到客户现场进行讲解演示等工作,保质保量按时交付产品。
项目业绩:实现了客户可以通过该系统进行基金的录入以及项目的管理以及适应各阶段基金及项目的不同变化。保证及推进了项目的验收完成。
时间:20xx.6-20xx.12   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:java项目开发工程师   
项目描述:该项目采用的是北京炎黄盈动科技发展有限公司开发的BPM平台,在该平台下采用流程设计器,jquery,ajax,html,css的技术进行设计开发的OA办公系统
项目职责: 担任项目工程师,参与需求调研,项目可行性分析,技术可行性分析和需求分析,参与盖章流程模块,出差申请模块,报销申请模块以及工作日志模块的开发以及跟踪,以及后期的需求变更与安装测试等工作。
项目业绩:实现了该公司内部日常办公的各种需求,使客户的满意度达到最高。最终确保了项目及时提交以及所负责的项目目标达成。
时间:20xx.1-20xx.5   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:java项目工程师   
项目描述: 该项目采用J2EE框架,oracle数据库,采用jquey的技术,ajax实现前后台的数据传递,html+css来构建前端页面的展示。
项目职责: 担任项目工程师,主要开发员工个人信息的新增,删除,修改,查询的工作以及对档案信息进行统计维护的工作。
项目业绩:实现了项目的的全部功能模块的开发,帮助公司实现了项目提前交付等工作。
时间:20xx.5-20xx.1   
项目名称:幻主简历(7)项目案例   
项目角色:java项目工程师   
项目描述:此项目采用MVC的设计模式,Mysql数据库,Jquery以及ajax的前端技术制作的一个动态的教师网站。
项目职责: 担任项目工程师,参与需求调研,需求分析,编写出实现各项功能的完整代码,参与软件的开发和重大问题解决的工作,负责产品的测试与bug跟踪。
项目业绩: 实现了教师信息的录入与教师信息修改查询等工作,以及信息的筛选展示的功能。

自我评价

为人诚恳,责任心强,积极上进,敢于面对困难与挑战。善于沟通、理解和把握客户的需求。善于独立思考,具有良好的接受能力和学习能力、管理能力,以及较强的解决问题的能力。有团结精神,能吃苦,有上进心。具备一定的项目开发和管理经验,具有高度的团队合作精神及良好的团队管理经验。

项目经理简历 篇5:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:外包资源管理/审核负责人   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经验

时间:20xx.12-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:外包资源管理leader   
工作职责:
1、负责安全、生态、商业化、数据服务全业务供应商全生命周期的管理体系建设,设计业务管理流程、策略并推动落地,提升供应商服务水平
2、联动数据部门监测、分析供应商监管指标达成和生态健康情况,优化管理机制,推动业务归因分析与管理改善。
3、搭建外包管理制度及供应商流程体系实现外包业务合规、专业化管理;
4、搭建审核基地业务承接评估流程及机制,由外包管理部统筹bpo业务资源及落地全流程;
5、对承接的外包业务进行人效及质量&考核指标测算与制定,筛选交付供应商及确认最终单价;
6、在项目运营中建立和完善对内对外的工作流程和程序,确立问题有效解决渠道和方式;
7、年度外包预算评估及成本管控,部门内部合理配比及驻场外包督导的体制流程搭建
8、不断优化结算方式和资源策略运用,通过不同用工形式和资源方式的搭建持续降低成本;
9、供应商的商务对接、季度评分、年度供应商排名调整及结算;
10、通过对供应商的强管理对业务进行风险反捕,作为功能优化的需求发起方,主导全链路资源调配;
时间:20xx.10-20xx.10   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:高级运营经理   
1 、负责制定审核团队制度体系,并对项目承接的KPI负责,制定团队绩效方案,激励制度,使其不断追求更高的客户满意度。执行公司的策略及政策,达成审核团队业绩目标;
2、 负责审核团队体系、质量的搭建,流程体系的完善及团队管理;
3、 负责实时进行各项数据的分析,不断优化战略;建立并完善本岗位工作流程、规范绩效考核方案,优化人员结构;
4、负责员工管理,部门员工的招聘、培训、考核等工作的顺利开展,团队文化建设、人才梯队搭建和管理人才储备和培养;
5、 负责及时处理各项突发事件,制定预警机制和处理方法,保证现场工作的进行,确保服务水平和业绩提升。
6、负责代表美团审核团队进行市场调研和分析,确定市场定位。
7、 对整个项目及管理的完成负责,承担公司委派的其他工作;
8、负责团队员工日常管理及沟通,团队事务的日常决策、资源等。
时间:20xx.1-20xx.9   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:高级项目经理   
项目维度:
1 、负责制定审核团队制度体系,并对项目承接的KPI负责,制定团队绩效方案,激励制度,使其不断追求更高的客户满意度。执行公司的策略及政策,达成审核团队业绩目标;
2、 负责审核团队体系、质量的搭建,流程体系的完善及团队管理;
3、 负责实时进行各项数据的分析,不断优化战略;建立并完善本岗位工作流程、规范绩效考核方案,优化人员结构;
4、负责员工管理,部门员工的招聘、培训、考核等工作的顺利开展,团队文化建设、人才梯队搭建和管理人才储备和培养;
5、 负责及时处理各项突发事件,制定预警机制和处理方法,保证现场工作的进行,确保服务水平和业绩提升。
6、负责代表美团审核团队进行市场调研和分析,确定市场定位。
7、 对整个项目及管理的完成负责,承担公司委派的其他工作;
8、负责团队员工日常管理及沟通,团队事务的日常决策、资源等。
公司维度:
1、根据企业产品寻找目标客户源,为销售团队指明销售工作开展方向;
2、辅助销售及交付总经理对商机大客户进行拜访及客户需求梳理,为客户提供专业化的方案支持;
3、根据客户的需求进行方案的梳理,成本利润测算以及招投标方案的设计;
4、进行客户现场应标答辩,与合作方的商务谈判、合同落地及资源协调工作,推动内部产品及项目上线
5、成为售前团队和交付团队之间的桥梁和纽带;
时间:20xx.1-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:合伙人   
1.负责客户来访接待,包括现场参观燕屋及燕窝工厂和电话咨询。
2.燕窝衍生品的开发和推广。
3.公司公众号的管理。
4.定期对老客户进行回访和维护
5.选择城市运营商或加盟商,拟定合同。  
疫情后无法出国,已经招聘当地人员协同合伙人一起运营工厂,目前只负责国内大客户的售后。
时间:20xx.10-20xx.1   
公司名称:幻主简历工作经验案例(5)   
职位名称:项目经理   
1.对公司客服部的监管工作,实时进行工作组织和流程的优化调整。规划近300位员工工作日程,制定班表、工作交接表,业务话术。
2.定期执行各个级别的绩效评估并提供相关改善动作反馈,及时、有效的协调资源解决项目中出现的疑难问题
3.对客户服务记录情况进行检查监督;处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果。
4.制定并组织20多场公司团建及节日活动,促进团队凝聚力。
5.根据业务战略和市场需求,作为项目领导者,基于最初项目构想准备项目启动相关工作,业务流程图、项目进度规划表、预算计划、可交付成果等
时间:20xx.7-20xx.7   
公司名称:幻主简历工作经验案例(6)   
职位名称:科员   
2012年7月,入职新疆生产建设兵团第八师149团政工办团委。
工作内容为:完成师市布置的工作和科室的日常工作,撰写团委新闻稿件等。
2013年7月,调整岗位到本团房屋征收与补偿办公室。
工作内容: 1. 指导实施具体工作人员把国家征收政策,合理补偿到位。
2.对拆迁工作中的各项矛盾进行协调,接待拆迁上访人员。
3.统计征收进度和房源分配做好档案信息记录。
4.协调及配合评估公司工作。

项目经验

时间:20xx.12-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:项目落地Owner   
项目描述:
入职初期,得知海南职场要落地bpo驻场业务,因部门长期缺失负责人,很多前置工作没有完成,原定交付的供应商临时退出,选定的职场因未考虑竟对因素导致无法按时入驻需更换,紧急出发海南搭建职场及项目落地;
项目业绩:
1、短期交付场地选址,长期交付场地的基本软硬件需求提报及过程跟进;
2、接手第一任供应商遗留人员及项目,亲自带领新供应商完成工作二次承接保证稳定交付;
3、不断迁移部分小业务线至海南职场,确保公司利益最大化;
4、以海南为试点,培养长期驻场外包督导。
时间:20xx.12-20xx.3   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:项目发起人   
项目描述:
因基地长期无专业的采购及外包管理负责人,导致基地的结算方式单一,缺失对内队外的合规性管控,结算额度超过行业标准的30%+,由此为背景发起变更计件结算的推动;过程中除了方案落地无支撑的紧迫性,也有供应商外部的反抗压力,最终历时3个月完成了人月改计件的结算模式落地。
(同上,也完成了内部架构调整,部门定位梳理的落地动作)
项目业绩:
1、月结算成本降低30%
2、对供应商的各类合规性流程落地,对历史结算不合理部分进行追责,追回超百万级不合理结算费用
3、汰换问题供应商,树立标准,提升对供应商的要求
4、较大幅度提升外包业务的交付指标和人效
时间:20xx.1-20xx.9   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:高级项目经理   
项目描述:
1、美团/字节图文视频类内容审核及质量审核、数据标注类项目,参与全项目从0到1过程;
2、售前、竞标PPT及讲标、承接业务保证交付质量与毛利,管理半径1000+,同时跨地域管理多个独立项目;
项目业绩:
1、项目交付质量超额结算,毛利30%+,获得年度BPO优秀项目;
2、合理的绩效牵引使得员工绩效较高,人员稳定度提升,项目结算质量最高值为120%;
3、因项目交付质量优异,获得外包管理/采购推荐多个其他类型业务;
时间:20xx.10-20xx.1   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:幻主简历信息技术有限公司   
项目描述:曾参与过华为、亚航(熟悉四大GDS系统)、麦当劳等多个项目组建及运营。因公司发展需求不仅限于文字客服,总部要求紧急成立电话客服,公司从600人的客服团队中选中12人,构建精英团队,实现业绩突破,最终搭建成功公司第一条华语外呼项目。
主要职责:
1.制定电话客服的培训内容,因为文字与电话之间有本质的区别,需指定全新的培训课件及流程。
2.专业的服务话术及流程,服务设备的测试选择,调试所有工作设备,比如后台系统的人性化设置,录音系统,自动来电分配系统,数据汇总和每日报表。
3.制定全新的工作体系及考核机制。
4.设定对于紧急情况的处理。
5.拟定新部门的人员选拔和岗位分配。

项目经理简历 篇6:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:项目管理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(1)   
专业名称:材料学(本科)   
学校描述:GPA 3.4/4.0 专业前15%
时间:20xx.9-20xx.6   
学校名称:幻主简历大学(2)   
专业名称:材料学(硕士)   
学校描述:硕士在读期间兼职本科生辅导员(四年学制)

工作经验

时间:20xx.11-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:项目经理   
负责竹间项目交付管理工作。对外对接客户侧信息化部门、集成商及其他供应商、对内统筹研发交付团队资源,保证项目按合同约定成功交付,对项目范围、进度、成本、交付质量及项目回款负责。累计交付项目13个,合同额1500万,客户覆盖汽车、保险、银行等多个行业,2022年回款率全公司第一。项目内容主要是基于竹间的NLP、ASR/TTS能力,交付语音/文本机器人、知识图谱、智能质检、智能辅助、陪练机器人等产品。
时间:20xx.10-20xx.11   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:项目经理兼项目总监   
作为公司第一个项目经理,从0-1建立项目管理体系,配合商务、解决方案经理引导和控制客户预期,维护客户关系。统筹公司全量私有云项目交付,负责公司主要项目交付和项目集管理工作,具备海外项目交付经验。累计交付项目11个,合同金额1800万,客户覆盖汽车、运营商、保险、消费品等多个行业。项目内容主要是基于容联的全渠道智能客服系统、智能呼叫中心系统,智能工单系统,智能质检系统,CRM系统等,为企业搭建智能化平台。
时间:20xx.6-20xx.10   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:项目经理   
负责自有公有云平台产品项目和私有云项目的交付工作,有多项目并行管理实践经验。累计交付项目3个,合同额800万,客户覆盖银行、保险等金融行业。项目内容主要为基于灵伴的智能外呼平台和人机协同平台,为企业搭建智能外呼系统,提升业务水平。

项目经验

时间:20xx.5-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:项目经理   
项目描述:
项目目标是利用国产大模型为某网站的新闻生成智能评论,降低人工成本。
工作业绩:
1、与大模型厂商沟通推进模型的接口集成,并带领研发团队,完成应用层程序开发与调试
2、与客户反馈评论的效果,优化调整prompt
3、推动大模型厂商针对项目的数据集进行模型训练
时间:20xx.12-20xx.1   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:450W
项目描述:
通过使用知识图谱、智能客服、智能质检、智能辅助、陪练系统,对LSH集团的客户服务中心进行智能化升级改造,覆盖新车销售、售后保养维修、金融保险业务办理、车辆问题咨询等业务场景,最终用户覆盖全国150+经销商门店,为该企业搭建了一套完整的知识库和知识管理体系,对企业历史数据进行数据挖掘并抽取成知识图谱,服务于业务的各个场景。
工作业绩:
1、该项目是截至目前公司合同额最大的项目,也是多产品线整合交付最典型的项目,交付内容覆盖了公司的全套产品(7个)并按期完成了项目的验收及回款
2、作为公司全套产品整合交付的“试点项目”,在项目交付的同时,为标准化产品的迭代贡献了16个新功能,完成了40+原有功能优化,成为后续本地化项目交付的产品部署基线
时间:20xx.12-20xx.3   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:180W
项目描述:
为海尔智家、三翼鸟、商城等业务部门搭建智能问答机器人系统,服务于官网、小程序、服务号、APP等终端用户,包括销售/售后问题咨询、业务办理等。基于竹间NLP能力和实时质检功能,建设一套智能坐席辅助系统,实时识别用户意图,并为一线坐席提供及时、准确的SOP话术提示,规范坐席用语,提升服务质量;基于坐席辅助的意图识别及文本解析,系统自动提取姓名、购机时间等用户画像,并自动生成问题工单。
工作业绩:
1、机器人平台上线了5000FAQ,400+业务流程,消费者满意度达到97.5%
2、坐席辅助平台上线了600+SOP(业务办理、故障排查),覆盖坐席日常工作的80%以上
3、由于本期项目交付完成度较好,目前已着手项目二期(智能语音、订单查询等业务)
时间:20xx.1-20xx.7   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:110W
项目描述:
基于竹间的智能机器人工厂Bot Factory和ASR/TTS能力,为长城汽车数字化中心搭建一套智能化平台,并集成到钉钉、集团门户网站等用户端。针对HR、财务、法务、产研、运维等常见问题及业务办理流程,为集团员工提供7*24H的机器人服务;针对集团各部门的业务知识,进行知识图谱构建,并与长城数字化中心合作交付了集团的搜索门户。
工作业绩:
1、集团各职能部门员工的问题咨询/业务受理数量由8000次/月降低到1600次/月,效率提升80%
2、通过建设智能问答机器人和搜索门户,员工满意度由70%提升至87%
时间:20xx.1-20xx.7   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:900W(公司的首个海外项目)
项目描述:
基于容联智能客服和智能机器人产品,集成华为和中兴为客户建设的CRM、CVBS、BI、Marketing等10余个核心系统,为客户搭建一套智能客服系统。在项目团队和客户的紧密配合下,新平台极大地提升了MPT客服系统的智能化水平,强化了MPT在缅甸运营商中的引领作用。
工作业绩:
1、作为公司合同金额最大的项目,同时也是公司的首个海外项目,在缅甸政变、疫情原因无法赶赴项目现场、项目团队没有海外项目经验等多重困难下,经过项目团队的不懈奋斗,最终在18个月的时间内,完成了项目的验收及回款
2、作为项目经理的同时,还兼职各项英文文档的翻译、审核与校验工作,包括合同、需求文档、技术文档、验收文档、产品UI的语言包等
3、由于本次建设的呼叫中心是要替换中兴在2005年建设的第一代IVR系统,因此中兴团队的配合度非常低,但客户又不掌握原有系统的业务逻辑,因此需要不断协调中兴团队的支持。项目团队通过系统梳理已知业务逻辑,在沟通前做好问题清单及沟通计划等方式,引导中兴团队提供项目所需信息,最大程度减少其配合工作量,保证了各项工作按预期完成
4、沉淀了公司自有产品的海外版:本项目贡献了公司后续海外项目的版本基线,包括新增英文语言、新增海外运营商电话线路的对接方案
5、作为标杆案例,公司产品成功打开东南亚市场,并为后续的项目实施提供了宝贵的交付经验,包括不限于与客户的沟通方式、交付过程管理等
时间:20xx.11-20xx.7   
项目名称:幻主简历(6)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:450W
项目描述: 该项目为典型的系统集成和软件开发项目,包含全渠道在线客服系统,呼叫中心系统,智能工单系统,智能质检系统,问卷调查系统,CRM系统等,服务于客服中心和全国各经销商。
工作业绩:
1、客服中心与经销商的整体工作效率提升70%,问题受理效率提升47%
2、作为公司在汽车行业的标杆项目,成功开拓了奔驰救援等3个汽车行业的私有化项目,为公司带来400w+的收入
时间:20xx.6-20xx.10   
项目名称:幻主简历(7)项目案例   
项目角色:产品负责人/项目经理   
项目描述:
HIAI是灵伴即时基于AIaaS睿思自主研发的一款“HI+AI”人机协同呼叫系统,呼叫过程中人与机器人可以无缝连接,利用自研ASR、TTS、NLU等核心技术,用AI替代部分人力,达到降本增效的目标,主要应用于保险、银行、呼叫中心等场景。
工作业绩:
1、作为PO/PM,负责系统从0到1的产品规划、项目管理及商业化落地工作,完成版本迭代7次,落地项目4个,业务场景10+个。
2、参与产品设计,确定待办列表backlog及优先级;确定产品迭代计划(story),跟踪研发进度,协调研发资源
3、负责云平台项目运营数据分析,发现项目执行中的问题并进行改进优化
时间:20xx.8-20xx.2   
项目名称:幻主简历(8)项目案例   
项目角色:项目经理   
合同额:500W
项目描述:
以灵伴自研睿思AIaaS云平台为依托,为大地保险搭建智能语音外呼系统。兼职售前,沟通业务需求并提供解决方案,组织客户对系统数据进行质检、协助AI训练师参与ASR、NLU等机器学习工作,提升AI能力。
工作业绩:
1、作为项目负责人,驻场客户现场4个月,顺利完成项目一期交付工作
2、系统覆盖8个业务场景,日均400并发,日均外呼量20w,替代人工坐席100+,效率提升30%以上

自我评价

1、PMP、ACP
2、Office、Visio、project、confluence、jira、禅道
3、Python(一般)、Linux(基础)、Mysql(基础)
4、English:听说一般,读写较好

项目经理简历 篇7:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:项目经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经验

时间:20xx.3-至今   
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)   
职位名称:研发项目经理   



工作业绩:  


  • 全面负责河南移动物联网业务监测分析系统研发项目管理工作,该项目是基于物联网话单日志的大数据分析应用,数据量每小时超过200GB;

  • 负责项目里程碑、需求任务分解、开发计划制定,以及项目各类文档的编写与审核;

  • 带领团队完成TB级数据的底层模型梳理优化,在计算资源严重不足的情况下最大化优化数据调度效率;

  • 负责产品规划设计,独立完成APP客户端设计,并完成PC端的扁平化设计规划并逐步实现;

  • 在客户关系从0开始的情况下,带领13人左右的团队,完成项目一期的开发实施和上线交付;


时间:20xx.1-20xx.3   
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)   
职位名称:高级需求顾问(项目经理)   



工作业绩:  
  • 负责5-7人的数据分析小组,通过数据分析挖掘方法为目标产品适配高关联度的企业,为中移在线客服外呼营销提供数据支撑;

  • 负责行业调研,主导中移在线大数据项目的行业数据融合,包含工商企业与酒店、民宿等领域数据的融合工作;

  • 担任咨询顾问,参与中移在线大数据项目的数据变现实现方案的咨询研究工作;

  • 负责中移在线与国家电网公司异业合作项目的售前工作;

  • 负责广东在线客服智能质检系统产品设计,包含外呼、呼入、在线渠道的主要质检模块的设计和开发;


时间:20xx.3-20xx.12   
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)   
职位名称:项目经理   



工作业绩:  


  • 2014年开始担任数据分析师和需求分析师,2016年以后担任数据业务分析系统的项目经理;

  • 长期驻扎在新疆移动现场,顺利完成数据采集平台以及数据业务分析系统的研发部署工作;

  • 完成用户话单数据和市场终端销售数据的探索分析,对市场终端营销以及网络运营建设提供合理可行的数据支撑;

  • 完成信令话单采集以及数据业务分析系统项目一期的交付工作,并成功续约二期和三期;


时间:20xx.7-20xx.2   
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)   
职位名称:通信工程师   



工作业绩:  


  • 完成基站勘测,对基站设备参数进行核实并及时校正;

  • 负责运营商网络的实时监控, 及时处理异常情况和网络故障,确保网络设备正常运行;

  • 负责对无线系统网元资源配置的合理性进行评估,提交资源优化方案和资源需求;

  • 协助新功能验证及分析,完成验证报告的撰写;

  • 协助运营商处理用户投诉,以及重要节日活动的通信保障工作;


项目经验

时间:20xx.3-至今   
项目名称:幻主简历(1)项目案例   
项目角色:项目经理   
该项目根据集团要求,引入物联网业务大数据分析,重点在业务的信令特征、安全隐患、异常行为、参数适配等方面进行挖掘分析,形成有效的业务质量评估、投诉溯源、故障定界和定位方法,并发掘价值数据,助力市场发展。
技术实现:Vue.js+ElementUI+Echarts+Struts+Spring+Hibernate+Oracle+ES+Redis+Hadoop(HDFS/Hive/MR/Spark/Yarn)+Nginx+Tomcat
项目职责:
1. 负责前期需求调研,组织开展相关研发工作,把控项目进度、质量、成本的实现;
2. 负责开发计划制定,领导项目一期的测试、上线以及验收工作,完成项目交付;
3. 主导二期滚动式需求规划设计,组织需求评审会议;
4. 保持与客户、管理层以及其他合作厂商的良好沟通,完成各项资源评估以及协调工作;
5. 负责本地团队规划建设,制定人员培养计划并跟踪执行;
产品需求方面:
1. 负责产品的原型设计,组织设计评审会确认终极方案;
2. 领导完成PC端和APP端的产品设计,并带领团队完成开发、测试和上线;
3. 完成项目二期产品规划,主持与客户的AI技术交流,推进二期项目顺利落地;
4. 完成与公司领导层的产品汇报,并支撑物联网产品的售前交流工作;
技术开发方面:
1. 数据开发工作,包含数据仓库设计、数据模型设计、调度流程配置(ETL);
时间:20xx.6-20xx.3   
项目名称:幻主简历(2)项目案例   
项目角色:高级需求顾问(项目主管)   
该项目涉及数据仓库建设、爬虫等数据采集、数据处理和数据分析、标签和模型建设、应用开发等板块。覆盖2亿多全量工商企业数据,满足中移在线总部及下属31个分公司及政企业务团队人员业务需要,为600多万已建档及后续拓展的新政企客户提供专业、权威的政企业务数据分析及应用服务。
技术实现:Hadoop(HDFS/Hive/MR)+Vertica+NLP(jieba/word2vec/svm/KNN/MinHash等)
项目职责:
1. 负责所属小组的人员管理,包含绩效考核以及人员工作量的统计上报;
2. 作为项目管理小组骨干,参与日常项目的管理工作,负责项目招标文件关于标签画像的技术分册部分内容编写;
3. 兼任公司咨询和售前工作,负责项目工作汇报和业务咨询报告的撰写;
需求分析方面:
1. 与客户对接,负责数据需求的收集、需求分析和设计评审工作;
2. 参与行业调研,主导网罗天下行业数据融合,包含工商企业与酒店、民宿等领域的数据融合工作;
3. 参与招投标数据爬取,并完成文本分词提取、地址补全、文本相似度判断等数据处理工作;
4. 负责构建企业用户画像,梳理数据标签,并对已有标签进行迭代优化;
时间:20xx.1-20xx.6   
项目名称:幻主简历(3)项目案例   
项目角色:项目经理   
本项目通过NLP技术对语音转文本和在线文本的分析和数据挖掘,实现质检模型定制、违规行为监控、高风险甄别、报表统计分析、员工考核和商机挖掘等功能,充分发挥人工智能的优势,挖掘和释放质检客服的价值潜力。
技术实现:Vue.js+ElementUI+Struts+Spring+Hibernate+MySQL+Nginx+Tomcat+NLP(jieba/word2vec/朴素贝叶斯/随机森林等)
项目职责:
1. 掌控项目的开发进度和质量,负责阶段的项目进度汇报和验收工作,统计人员工作量确认工时结算;
2. 负责团队考勤、绩效考核等工作,负责项目各类文档收集和编写工作;
产品需求方面:
1. 负责与客户的需求沟通、确认业务流程、设计界面原型并给到客户进行确认;
2. 负责客服质检业务流程的分析和研究,完善需求文档,并准确的与开发人员进行沟通;
3. 根据需求优先级制定开发计划,跟进开发进度,监控需求的完成质量;
4. 收集客户的系统使用反馈,并制定版本迭代优化策略;
时间:20xx.3-20xx.12   
项目名称:幻主简历(4)项目案例   
项目角色:项目经理   
该项目通过对用户话单信令数据的多维度分析和挖掘,开发便捷的可视化操作和数据分析系统,为运营商在存量用户运营、流量经营、市场精准营销推广以及网络运营建设提供数据、业务以及决策支撑。
项目职责:
1. 向运营商的网络和市场部门收集需求,完成需求分析和原型设计,并同公司研发人员完成需求评审;
2. 制定需求开发计划,跟进开发进度,并收集客户使用反馈,进一步制定迭代方案;
3. 定期向公司领导层和客户方汇报项目进度情况,积极与客户相关方确认需求优先级计划;
4. 负责本地团队建设,主持业务培训工作,关注团队成员技能,提升工作能力;
5. 负责项目各阶段性验收工作,确保项目分阶段性交付;
6. 负责项目现场管理以及客户关系的维护。
时间:20xx.3-20xx.12   
项目名称:幻主简历(5)项目案例   
项目角色:数据分析   
该项目通过在核心网各个网元的接口交换设备上进行分光,采集全量用户话单数据,将原始的信令数据经过完整的解析后导入到数据库,以供数据分析挖掘应用。
项目职责:
1. 负责采集平台的搭建,在核心网交换设备上分光采集,完成数据汇聚并解析入库;
2. 负责服务器、网络及web系统的安装维护、调试、升级等工作;
3. 参与项目验收工作,准备相关实施资料,包含安全加固方案、事件突发预警方案等;
4. 跟进项目二期和三期的招标过程,参与技术应答书编写;
数据分析方面:
1. 负责用户话单的数据分析,输出了如用户上网行为偏好、用户活跃区域透视、终端评分体系、终端精准匹配、基站覆盖盲点挖掘等数据分析成果;
2. 定期输出数据分析报表或专题分析报告,协助客户完成各类汇报材料撰写;
3. 根据需求方的要求,进行日常数据分析支撑,临时性的工作支撑;

自我评价

自2011年开始,先后从事过数据分析、需求分析、咨询顾问和IT项目管理工作, 熟悉运营商领域网络、业支、客服等部门业务及技术规范,熟悉通信网络知识,熟悉5G/物联网新技术,对客服外呼/质检/工单等呼叫中心系统有一定了解。拥有良好的沟通、交流能力,善于分析总结问题,有一定的批判性思维,善于学习,能迅速接受新概念新知识。
项目管理: 拥有3年软件研发项目管理经验,具有10-15人规模的团队管理经验,2个200万级的完整项目交付经验。
产品设计: 掌握AxureRP、墨刀、Xmind、Visio、PPT等产品需求工具,BRD/PRD文档输出,有良好的产品规划设计能力,领导过2款B端产品的规划设计和开发,包含移动客户端和PC端。
技术能力:Oracle/MySQL数据库和Linux常用操作,数据分析/数据仓库/ETL,Hadoop(HDFS/Hive)/MR/Spark/Flume/kafka/Yarn等相关技术概念,并对NLP和AI有一定的学习和实践。
业务领域:除运营商领域外,政企方面如工商企业经营管理、公安行政和交通管理以及对电力APP运营也有一定了解。

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