结合业务规划及市场发展趋势，协助业务部门完成组织架构及人员配置标准调整，建立并维护对口人员招聘渠道，开展人才招募工作，完成年度近十人的人员晋升。

根据业务单位需求、绩效考核结果、工作特点等对十五余人进行内部重新定岗，十五余人人员引进工作，进一步优化人员配置。（人员配置及招募）

梳理业务单位培训需求，完成飞机引进办公室年度培训计划及预算测算，管理培训预算具体使用进度。（培训）

结合业务部门相关人员实际表现，动态开展业务部门年度奖惩工作，年下发奖惩次数二十余次；

根据业务单位不同特点，年度灵活开展包括生日会、节庆日等员工关爱五十余次，促进业务部门工作氛围更为融洽；

工作绩效考核为A，荣获部门年度最佳业务伙伴团队荣誉称号。

负责制定公司境内外传播规划，统筹督办相关项目执行；

对接境内外主流核心媒体完成专题采访及重大品牌活动新闻报道；

审定与发布公司重大品牌活动新闻稿件、讲话稿、采访口径等材料；

建立及维护新闻媒体及社交媒体关系，开展媒体公关活动；

策划与实施公司境内外传统门户、社交网络、短视频平台等媒体矩阵宣传及营销活动；

负责传播类供应商管理（如PRnewswire、sina等），根据公司年度传播需求制定总体传播计划，管控执行进度；

策划并执行公司社会责任与绿色品牌建设及具体项目；

建立公司知识产权制度，开展具体知识产权相关保护维权工作。

2019年由于公司业务重心转移，受公司非经营性流动危机记得影响，导致租赁业务核心人才流动性增大，人员进出频繁，业务衔接易出现问题，影响办公士气。联合公司人力资源部及业务部门年度规划，开展飞机引进办人才盘点工作，根据年度规划对业务部门人员需求进行分析评估，撰写年度盘点报告。

制定布拉格、卡尔加里、曼彻斯特、特拉维夫等15余条国际航线开航仪式路演策划案；

负责路演供应商管理，现场搭建监工；

拓展传播渠道，促进品牌活动在新华社、央视、人民日报、美通社、纽约时代广场及行业媒体等境内外核心媒体的传播；

新闻传播、媒体首航团、公关活动方案，参与组织集团及公司博鳌亚洲论坛（国外元首参与）等重大传播项目， 2.重大品牌活动深度报道：负责，策划开展独家深度报道达百余次/年； 3.负责公司主流媒体、KOL及行业媒体资源开发，负责固定期公司境内外核心媒体拜会及长期维护，与境内外百余家媒体建立了长期友好合作关系；4.负责公司危机公关及舆情处置，拟定公司对外应答口径； 公司社会责任项目管理：1.负责公司CSR项目组织体系建设；2.负责《海南航空2016社会责任报告》编写与发布，负责牵头完成《航空运输企业社会责任实施指南》编写及发布； 3.负责公司CSR儿童关爱及绿色航空两大类项目的组织开发与运行；4.负责国内首条生物燃油航班跨洋飞行传播项目，与境外绿色环保组织维持长期高频的项目合作与开发； 5.负责公司知识产权（商标、专利、著作）保护规范与日常管理，期间完成了公司知识产权管理实施手册； 4 品牌供应商管理 ·进一步规范品牌公关及传播供应商的使用，下发业务通告等文件，建立并维护公司传播供应商库； 6.组织公关公司、美通社等供应商招标引入及管控工作。

国际航线开航活动累计超曝光量超10亿人次；

联合新华社、CCTV、人民日报、美通社境内外主流媒体开展报道；

根据项目开展成果不断改进优化相应活动策划案，提高项目管理时效，压缩支出成本，增强传播效果。