电商运营-助理简历案例参考「精选篇」
编辑:幻主简历 时间:2024-04-21 来源:幻主简历

电商运营-助理简历案例参考「精选篇」

在电商运营领域,助理职位虽然作为起点,却承载着培养未来行业精英的潜力,那么,如何撰写一份出色的电商运营助理简历呢?以下是小编整理的电商运营-助理简历案例,欢迎大家阅读收藏。

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求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:电商运营   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

工作经历

时间:20xx.10-20xx.11   
公司名称:幻主简历电商运营工作经验案例1
职位名称:电商运营   
工作描述:
1、 店铺运营规划;明确目标制定店铺整体产品线方向,确认店铺核心方针,店铺/单品所处状态位置,整合资源优化策略探索新行业突破;预估所需花费及实现达到的效果,制定运营方案并落实完成绩效目标及公司战略销售目标
2、 店铺巡查诊断;店铺整体各项数据(流量、转化、收藏、加购、花费等)的跟进,核心爆款数据是否异常,了解各项数据增长或下跌的原因,作出合理的解决方案和优化策略
3、 市场分析;了解主要竞品的全方位数据,分析自己与竞品的差距和优劣势,制定相应的优化方案与市场发展情况 ,定期追踪及时调整营销计划
4、 促销活动及推广;官方平台活动(618/99、双11、双12)或体系营销活动策划(活动报名参加,视觉营销内容规划,上线时间等),提升活动影响力,调整营销策略付费推广(直通车、引力魔方、万象台),争取平台资源与小二对接协商
5、 内容营销;KOL/KOC达人自主搜寻与招募,MCN机构对接,数据跟踪;淘客短视频及带货达人直播间配合,;自主内容营销,店铺订阅、逛逛、自由账号等发布标准和计划
6、 事务性工作;数据统计、产品上新、库存维护、订单跟进、页面调整、售后沟通、SKU优化、及对应体系营销政策的规划
7、 渠道拓展业务;新媒体渠道(抖音、快手、小红书),传统电商渠道(拼多多、京东、猫宁、猫超、猫享、菜鸟仓)及垂直APP渠道等
工作成果:
一、实操运营店铺精臣旗舰店,主要负责单品维护和活动策划板块;单品推广行业探索,新媒体研究对接直播合作等;2021年11月份销售额达1200W,同年总销售额八千万,计划2022年销售额超过一亿
二、从无到有新店铺(精臣鲸臣专卖店)申请开店到月销售额到40W用时四个月,后面再用时两个月务实基础优化达销售额50W,前期销售额可观,年销售额达400万左右
三、 新渠道猫宁供应商,单品三个月时间达到行业第四名,后续稳定月销量1000+;同时拓展天猫超市、猫享自营等渠道合作
时间:20xx.2-20xx.9   
公司名称:幻主简历电商运营工作经验案例2
职位名称:运营专员   
工作描述:
1、淘宝天猫平台负责店铺运营,新店产品上新规划和老店维护推广优化;店铺诊断、方案拟定、推广计划、活动策划及必要沟通等。
2、店铺日常管理,每日流量和访客的变化,点击和转化的提升,营销计划的推广进行,自运营活动推广投放,自然流量和付费流量优化调整。
3、随着整个平台的发展变化,公域流量逐渐向私域流量转变,店铺的基础内功需要不断优化,店铺的装修、模块的添加、产品的突出;微淘、阿里任务、买家秀等互动活动的实施推广及跟进。
4、与工作伙伴美工的沟通及为重要,新品上架、产品图优化、活动海报制作、关联销售Banner投放、官方活动素材准备等。
5、掌柜和客户的沟通维护,每(日)周及时向掌柜或同事反应店铺情况、讨论产品及市场行情、平台相应规则;通过淘宝群或微信群维护店铺老客活跃度,增加老客粘性,从而吸引更多新客,提高店铺活力。
6、店铺运营其它方面推广,内容运营、活动运营、产品运营;营销方案推广方向、活动玩法场景营销、各类资源位的投放及争取、店铺数据分析、市场同行跟进等。
工作成果:
1、主要突出在两个店铺,一家是天猫旗舰店主营类目住宅家具,从接手日均访客1500左右、成交额不过万,经过三到四个月的操作,访客稳定在3200左右,成交额达到三万,618大促期间成交额更是突破一百二十万;另一家是刚刚起步企业C店,以店铺多元化自运营活动、加上淘客及付费流量推广,店铺每月都能完成销售额,且店铺数据逐步增长
2、运营技巧更加熟练、电商玩法多变,从之前的产品运营转变成内容、活动运营;学会PS的一些基础操作、活动素材图自己可以基本完成
3、全面了解到代运营的工作模式、与自运营不同、它着重服务,需要大量时间趣沟通、店铺操作受到许多限制、没有更大的操作空间
时间:20xx.9-20xx.2   
公司名称:幻主简历电商运营工作经验案例
职位名称:电商运营   
工作描述:
1、天猫店铺后台的全面跟进,如卖家中心、营销中心、店铺管理、物流管理、交易管理、宝贝管理等相关工作;每日待办事项:价格跟进、违规处理、官方活动、库存维护、售后退款管理、付费流量优化及相关产品推广
2、客户之声评价跟进,发现中差评要及时安排补单做评价、监督客服是否按要求解释回复;及相关CRM维护;付费流量直通车基础优化:关键词筛选、人群溢价、时间地域调整;淘宝客维护:通用计划和自选计划调整,团长活动和一淘活动定期报名
3、负责相关产品的推广维护,标题优化、价格调整、SKU编辑、链接模块调整;店铺宝贝搜索优化,收集相关关键词、热搜词,根据搜索乱打和拆分词根等方法优化标题;店铺后台售后问题的处理订单跟进及与供应商反馈沟通
4、数据分析,店铺整体数据的波动、行业大盘的变化,产品类目的迁移,付费流量报表等,整理多方面数据参考,作相应的调整和优化;同行竟店的数据跟进、关键词和店内活动等收集,选取可用部分添加到本店可策划投放到活动
5、轮休或人手不足时、客服的接待工作及仓库收发货等其它相关事宜;与团队成员密切合作相互帮忙维护好店铺正常运营,相互学习共同进步成长
工作成果:
店铺:以运营助理身份入职,工作到次年年初,随着公司发展壮大引进新店,任职新店店长,从店铺的规划、产品的推广,到全店运营操作产品运营,麟龙数码专营店是一家以3C数码产品huawei华为授权手配为主的店铺,自有品牌钢化膜曾在行业类目位居第一;之后调任公司主营店铺做运营,鑫喆数码专营店拥有Microsoft微软授权,主要经营微软产品,鼠标、键盘、触控笔、游戏机及周边配件,微软x-Box游戏手柄位居行业第三,在职期间店铺不断的优化、产品的推广、活动的策划及投放,在双十一当天成交额达到二百二十万,店铺全年销售额突破三千万
自身:更加全面的了解电商这个行业,一个店铺的成型需要多方面的支持、需要多思考、从不同方面想问题、在没有更好的方案前不要随意否定;从一名运助成长为运营、自己有能力独自打理一间店铺、有自己的想法并去执行且完善,店铺是需要精心的去经营、只要有付出总会有所收获
时间:20xx.3-20xx.8   
公司名称:幻主简历运营助理工作经验案例
职位名称:运营助理   
1、主要以仓库工作为主,到货清点数量、核对包装、产品损坏与否、存放到对应的区域,并做好标记,将采购单交于采购人员审核,之后对应的登记录入ERP系统;产品认识
2、每天三百多单的配货审单,根据快递单上产品的信息,快速的从货架找到对应的产品,其中包括产品的型号、颜色、数量和相对的赠品等,交于打包人员包装;产品熟悉
3、售后退件的处理、功能性产品的测试、售后产品官方维修安排;部分客服接待工作、买家的询问、地址修改、快递时效等系统性应答;产品的深层了解及顾客的需求
4、店铺后台的了解熟悉,宝贝标题的修改、库存的添加、宝贝定期上下架、ERP系统套餐创建、商品编码的核对;关键词词根的分解,标题的组合、小型活动申报、淘宝客的报名、直通车的学习、店铺基础模块熟练;电商运营的基础入门学习
5、店铺基础维护,每日店内售后件的跟踪处理、订单发货情况的反馈、店铺活动的跟进;部分产品的推广、SKU表制作、活动策划、标题的优化、价格跟进、付费流量的调整、数据收集、客户维护;宝贝基础的认知,标题、主图、价格、SKU、买家秀、问大家、卖点说明、优惠、详情页等;其它一些营销工具的使用
时间:20xx.5-20xx.2   
公司名称:幻主简历运营工作经验案例
职位名称:仓库管理及物流跟单   
1、对照平板捡货系统上的信息产名、厂家、批号及数量捡选物品 、对照单据核对货物
2、将缺货或少货的货位补货上架 、等到货物卸车完成后将单据盖章带回
3、对照单据将退货放置在指定区域 、将尾款收清与业务或财务做好对账
4、每日出库完成后的动销盘点、对老客户或潜在客户回访、跟踪有效沟通
5、组长及领导交代的其它工作,按时完成及时汇报总结

自我评价

对新事物接受能力快,工作主动性高,做事认真负责。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。 我正在寻找一个更好的发展平台,希望能够充分发挥自己的优势,共同努力,同步成长。

教育背景

2013.9-2016.7              工商企业管理                     南昌职业学院  

技能特长

1、熟悉天猫平台相关规则,有独立带店成熟经验
2、参与操盘千万级店铺,策划大型营销活动
3、对打造爆款单品推广有成功案例
4、参与头部主播合作,对接新媒体短视频达人
5、熟悉其它拓展渠道,有相关入驻/开店等运作策略
6、熟悉常用办公软件office和PS/PR等基础工具应用

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