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电商运营-助理简历案例参考「精选篇」

编辑：幻主简历时间：2024-04-21 来源：幻主简历

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电商运营-助理简历案例参考「精选篇」

在电商运营领域，助理职位虽然作为起点，却承载着培养未来行业精英的潜力，那么，如何撰写一份出色的电商运营助理简历呢？以下是小编整理的电商运营-助理简历案例，欢迎大家阅读收藏。

电商运营-助理简历案例参考.jpg

求职意向

求职类型：全职

意向岗位：电商运营

意向城市：广东广州

薪资要求：面议

求职状态：随时到岗

工作经历

时间：20xx.10-20xx.11

公司名称：幻主简历电商运营工作经验案例1

职位名称：电商运营

工作描述：

1、店铺运营规划；明确目标制定店铺整体产品线方向，确认店铺核心方针，店铺/单品所处状态位置，整合资源优化策略探索新行业突破；预估所需花费及实现达到的效果，制定运营方案并落实完成绩效目标及公司战略销售目标

2、店铺巡查诊断；店铺整体各项数据（流量、转化、收藏、加购、花费等）的跟进，核心爆款数据是否异常，了解各项数据增长或下跌的原因，作出合理的解决方案和优化策略

3、市场分析；了解主要竞品的全方位数据，分析自己与竞品的差距和优劣势，制定相应的优化方案与市场发展情况，定期追踪及时调整营销计划

4、促销活动及推广；官方平台活动（618/99、双11、双12）或体系营销活动策划（活动报名参加，视觉营销内容规划，上线时间等），提升活动影响力，调整营销策略付费推广（直通车、引力魔方、万象台），争取平台资源与小二对接协商

5、内容营销；KOL/KOC达人自主搜寻与招募，MCN机构对接，数据跟踪；淘客短视频及带货达人直播间配合，；自主内容营销，店铺订阅、逛逛、自由账号等发布标准和计划

6、事务性工作；数据统计、产品上新、库存维护、订单跟进、页面调整、售后沟通、SKU优化、及对应体系营销政策的规划

7、渠道拓展业务；新媒体渠道（抖音、快手、小红书），传统电商渠道（拼多多、京东、猫宁、猫超、猫享、菜鸟仓）及垂直APP渠道等

工作成果：

一、实操运营店铺精臣旗舰店，主要负责单品维护和活动策划板块；单品推广行业探索，新媒体研究对接直播合作等；2021年11月份销售额达1200W，同年总销售额八千万，计划2022年销售额超过一亿

二、从无到有新店铺（精臣鲸臣专卖店）申请开店到月销售额到40W用时四个月，后面再用时两个月务实基础优化达销售额50W，前期销售额可观，年销售额达400万左右

三、新渠道猫宁供应商，单品三个月时间达到行业第四名，后续稳定月销量1000+；同时拓展天猫超市、猫享自营等渠道合作

时间：20xx.2-20xx.9

公司名称：幻主简历电商运营工作经验案例2

职位名称：运营专员

工作描述：

1、淘宝天猫平台负责店铺运营，新店产品上新规划和老店维护推广优化；店铺诊断、方案拟定、推广计划、活动策划及必要沟通等。

2、店铺日常管理，每日流量和访客的变化，点击和转化的提升，营销计划的推广进行，自运营活动推广投放，自然流量和付费流量优化调整。

3、随着整个平台的发展变化，公域流量逐渐向私域流量转变，店铺的基础内功需要不断优化，店铺的装修、模块的添加、产品的突出；微淘、阿里任务、买家秀等互动活动的实施推广及跟进。

4、与工作伙伴美工的沟通及为重要，新品上架、产品图优化、活动海报制作、关联销售Banner投放、官方活动素材准备等。

5、掌柜和客户的沟通维护，每（日）周及时向掌柜或同事反应店铺情况、讨论产品及市场行情、平台相应规则；通过淘宝群或微信群维护店铺老客活跃度，增加老客粘性，从而吸引更多新客，提高店铺活力。

6、店铺运营其它方面推广，内容运营、活动运营、产品运营；营销方案推广方向、活动玩法场景营销、各类资源位的投放及争取、店铺数据分析、市场同行跟进等。

工作成果：

1、主要突出在两个店铺，一家是天猫旗舰店主营类目住宅家具，从接手日均访客1500左右、成交额不过万，经过三到四个月的操作，访客稳定在3200左右，成交额达到三万，618大促期间成交额更是突破一百二十万；另一家是刚刚起步企业C店，以店铺多元化自运营活动、加上淘客及付费流量推广，店铺每月都能完成销售额，且店铺数据逐步增长

2、运营技巧更加熟练、电商玩法多变，从之前的产品运营转变成内容、活动运营；学会PS的一些基础操作、活动素材图自己可以基本完成

3、全面了解到代运营的工作模式、与自运营不同、它着重服务，需要大量时间趣沟通、店铺操作受到许多限制、没有更大的操作空间

时间：20xx.9-20xx.2

公司名称：幻主简历电商运营工作经验案例

职位名称：电商运营

工作描述：

1、天猫店铺后台的全面跟进，如卖家中心、营销中心、店铺管理、物流管理、交易管理、宝贝管理等相关工作；每日待办事项：价格跟进、违规处理、官方活动、库存维护、售后退款管理、付费流量优化及相关产品推广

2、客户之声评价跟进，发现中差评要及时安排补单做评价、监督客服是否按要求解释回复；及相关CRM维护；付费流量直通车基础优化：关键词筛选、人群溢价、时间地域调整；淘宝客维护：通用计划和自选计划调整，团长活动和一淘活动定期报名

3、负责相关产品的推广维护，标题优化、价格调整、SKU编辑、链接模块调整；店铺宝贝搜索优化，收集相关关键词、热搜词，根据搜索乱打和拆分词根等方法优化标题；店铺后台售后问题的处理订单跟进及与供应商反馈沟通

4、数据分析，店铺整体数据的波动、行业大盘的变化，产品类目的迁移，付费流量报表等，整理多方面数据参考，作相应的调整和优化；同行竟店的数据跟进、关键词和店内活动等收集，选取可用部分添加到本店可策划投放到活动

5、轮休或人手不足时、客服的接待工作及仓库收发货等其它相关事宜；与团队成员密切合作相互帮忙维护好店铺正常运营，相互学习共同进步成长

工作成果：

店铺：以运营助理身份入职，工作到次年年初，随着公司发展壮大引进新店，任职新店店长，从店铺的规划、产品的推广，到全店运营操作产品运营，麟龙数码专营店是一家以3C数码产品huawei华为授权手配为主的店铺，自有品牌钢化膜曾在行业类目位居第一；之后调任公司主营店铺做运营，鑫喆数码专营店拥有Microsoft微软授权，主要经营微软产品，鼠标、键盘、触控笔、游戏机及周边配件，微软x-Box游戏手柄位居行业第三，在职期间店铺不断的优化、产品的推广、活动的策划及投放，在双十一当天成交额达到二百二十万，店铺全年销售额突破三千万

自身：更加全面的了解电商这个行业，一个店铺的成型需要多方面的支持、需要多思考、从不同方面想问题、在没有更好的方案前不要随意否定；从一名运助成长为运营、自己有能力独自打理一间店铺、有自己的想法并去执行且完善，店铺是需要精心的去经营、只要有付出总会有所收获

时间：20xx.3-20xx.8

公司名称：幻主简历运营助理工作经验案例

职位名称：运营助理

1、主要以仓库工作为主，到货清点数量、核对包装、产品损坏与否、存放到对应的区域，并做好标记，将采购单交于采购人员审核，之后对应的登记录入ERP系统；产品认识

2、每天三百多单的配货审单，根据快递单上产品的信息，快速的从货架找到对应的产品，其中包括产品的型号、颜色、数量和相对的赠品等，交于打包人员包装；产品熟悉

3、售后退件的处理、功能性产品的测试、售后产品官方维修安排；部分客服接待工作、买家的询问、地址修改、快递时效等系统性应答；产品的深层了解及顾客的需求

4、店铺后台的了解熟悉，宝贝标题的修改、库存的添加、宝贝定期上下架、ERP系统套餐创建、商品编码的核对；关键词词根的分解，标题的组合、小型活动申报、淘宝客的报名、直通车的学习、店铺基础模块熟练；电商运营的基础入门学习

5、店铺基础维护，每日店内售后件的跟踪处理、订单发货情况的反馈、店铺活动的跟进；部分产品的推广、SKU表制作、活动策划、标题的优化、价格跟进、付费流量的调整、数据收集、客户维护；宝贝基础的认知，标题、主图、价格、SKU、买家秀、问大家、卖点说明、优惠、详情页等；其它一些营销工具的使用

时间：20xx.5-20xx.2

公司名称：幻主简历运营工作经验案例

职位名称：仓库管理及物流跟单