◆在公司初创期时,负责运营管理工作,协助总裁建立团队。并在北京房山区、通州区、门头沟区、密云区、回龙观区、厦门、烟台、济南、成都成立分公司,5年时间将公司规模从12人发展至近500人;
◆负责业务拓展,开发与协调商业合作谈判及客户关系维护;与银行、保险、信托及互金、P2P进行业务合作洽谈、并统筹推进项目的方案落地;
◆负责公司整体规划、健全各项制度、完善产品的运营管理;审核并汇编下属部门的工作计划、制定营销计划和市场分析报告,项目风险把控与评估,并向CEO呈报合理决策;
◆负责根据公司发展战略,制定市场、品牌中长期发展规划;负责综合业务拓展工作,扩大市场份额;建立、完善公司市场运营体系;
◆负责成立战略委员会,进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析;
◆负责制定公司品牌管理策略,利用各种搜索引擎、SEO、SEM等手段优化网站排名;制定公司整体公关策略,结合传统媒体、新媒体、自媒体平台推广与运营,舆情监控及公关危机应对处理;
◆负责产品市场化运营,包含场景、运营工具等产品的规划、迭代优化等;研究运营数据和用户反馈,挖掘用户需求、行为,引导和维护核心用户,提升用户留存、维护现有客情关系;
◆负责客户服务管理,处理用户咨询、投诉、传达公司正面动态并配合营销部门完成营销客户动作,并及时反馈用户意见,提升客户服务质量,形成高口碑营销策略;
◆负责搭建投后管理条线,提示各项目投前风险、监测已投项目风险,累计管理资产规模约15亿元;
◆负责金融产品模型搭建,基于市场行业动态、用户行为、风险表现等,设计组织研发新金融产品(目前有明永晟,明永成,明永馨等类产品)对固定收益的债权类为主产品,进行全国范围内的资产获取,产品结构合规设计、投资策略研究、跨部门协调沟通以推进全相关产品过会,同时确保风险可控;对重点直投项目投产分析,确保稳定收益。
◆负责线上线下的消费贷款、房产抵押贷款、车产抵押贷款、车产按揭贷款业务流程规则,风控要点、风控策略及相关风险数据分析并操盘处理;
◆负责投资项目尽调,财务指标分析、风险指标分析,测算资产池累计违约率、计算并监控回收率、早偿率、回购率、代偿率等指标,抽检判断已购债权操作风险、信用风险、市场风险及企业运营风险,提出风险意见、协助投资团队选择优质债权入池范围;