• 负责公司核心产品文化云。文化云是国家号召各地文化部门整合当地文化资源的一个平台，包括PC端和移动端。负责各地文化云从0到1，包括和客户、销售沟通需求，设计版式样式，技术人员研发、产品落地并投入使用以及测试和后台维护。
  

• 负责公司核心产品“文化云”平台，成功推动5个地级市的文化资源整合，用户覆盖率提升30%。

• 主导铜川、隆回等地文化云的从零开始建设，实现PC+移动端的全面覆盖，用户活跃度提升25%。

• 引入线上线下签到功能，增强用户黏性，日均签到用户增长40%

• 负责全部万维家电前端所有工作，如网站的维护，更新，大型活动 专题，H5的制作等。在ZOL负责专 题，H5的制作，并且参与到微营销，金豆商城等中 大型项目里面，负责划屏，上传等组件的开发。

• 在工作中参与到产品方面的工作：金豆商城、科技日历、万维家电网。

• 实现网站访问速度提升20%，用户体验满意度提升35%。

• 参与并成功推出10+大型活动专题与H5页面，平均每次活动页面浏览量增长50%。

• 在产品方面深度参与金豆商城、科技日历等项目，助力产品用户量增长15%。

平台介绍：
作为腾讯政务云AI中台产品经理，负责PASS级城市智能数据平台的产品策划。该平台整合了数据治理成果，连接腾讯云底层AI技术和数据处理能力，提供了海量数据云搜、建模分析与研判、多维数据可视化展示等功能。

工作职责：

• 负责产品的需求分析、产品设计、项目推进等工作；

• 与跨部门团队紧密协作，确保产品的顺利开发和上线；

• 对产品运营数据进行分析，持续优化产品功能和用户体验。

项目经验

• 收集政务服务网检索场景需求并进行分析，确定产品定位，即为公众提供一站式，海量数据检索服务。

• 负责与跨部门进行沟通协作，确认产品形态，底层集成已有能力，上层进行行业封装，明确分工并推进产品开发。
  

• 梳理技术实现原理，并对后台进行功能模块设计，如意图识别、搜索结果权重与排序、无命中词管理、分词/同义词/敏感词运维、新词挖掘，数据看板、日志管理等模块，运用Sketch和Axure输出产品原型。

• 负责产品设计和产品上架等相关文档梳理，如功能清单、PRD、产品白皮书、介绍PPT。

• 负责产品上线的演示环境准备、演示DEMO录制并协助架构师进行产品宣讲。

• 深入前线调研，结合当前建设现状以及业务需求，对公众咨询场景以及诉求进行需求分析，输出项目建设方案。
  

• 针对客服咨询行业进行竞品分析，确定产品形态和核心功能，根据使用场景给出产品的设计方案，主要包含公众侧咨询门户和后台知识库管理的原型和交互设计。

• 负责需求规格说明书撰写，与开发和设计团队召开需求评审，对开发排期进行评估，并根据技术可行性进行方案调整，推进项目进度并进行跟踪。

• 产品上线后对运营数据进行分析，对客服咨询使用路径进行拆解，通过对埋点数据进行收集，漏斗转化模型、将数据多维度进行可视化分析、从而优化客服机器人前端咨询流程，提升总体会话率、成功将客户满意度提高30%。

技术水平

主要成就：

1. 通过功能优化和广告策略调整，实现月活跃用户增长15%，广告收入提升25%。

2. 成功主导并推出了天气模块、安全等级、隐私审查等新功能，新功能上线后平均使用率达到35%，带动应用内购买转化率提升8%。

3. 独立完成公司首款国内定位产品的设计和落地，通过深度用户调研和差异化策略，实现新产品在发布后三个月内达到50万次下载量，工具+内容变现模式初见成效。

项目经验

3).参与用户系统、VIP付费系统设计，参与隐私审查，智能优化等功能设计和落地，为产品带来了除广告外的较大规模收入。

主要贡献：

1. 对老版本的WiFi安全模块进行优化，覆盖国家和地区由2个提升至30多个，同时优化功能和广告展示，降低运营成本80%，广告收入提升200%。

2. 优化主要功能完成页广告样式及请求展示逻辑，广告点击率提升120%，大幅提升广告收入。

3. 设计并实现了天气功能模块，经过两次迭代优化后，功能使用率达到40%以上。

1. 负责新产品前期调研工作，包括竞品分析、用户调研、老产品相关模块数据分析等。

2. 独立完成产品功能设计、原型图设计、需求文档撰写，协调设计开发工作，把控整体开发进度。

3. 全面负责内外资源和需求的对接，包括数据接口、上架审核、内容审核、运营需求等，确保产品顺利上线并获得良好市场反响。

自我评价