求职类型:全职
意向岗位:金融服务专员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
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金融服务专员简历:
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:金融服务专员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
专业名称:英语翻译
GPA:3.6/4.0(专业前20%)
荣誉:校级三等奖学金(2015)
工作经历
认真贯彻上级对档案工作的各项规定,按要求完成档案分类、编码、归档任务,确保档案完整性和准确性,年度档案管理评分达到95%以上。
担任公司重要文件的英汉互译工作,累计翻译文件量达50万字,准确传达文件内容,获得客户100%满意度。
参与公司档案数字化项目,成功将2000份纸质档案转化为电子档案,提高工作效率30%。
职位名称:客户服务专员
负责接听客户咨询电话,日均处理咨询量达100次,客户满意度评分高达98%。
跟踪客户问题解决进度,确保问题及时得到解决,问题解决率达到95%以上。
参与公司客户服务流程优化项目,提出有效建议并被采纳,流程效率提升20%。
职位名称:金融服务专员
协助客户经理处理金融业务,包括贷款申请、投资理财等,累计处理业务量达100笔。
负责收集金融市场信息,整理成报告供公司内部参考,报告质量获得领导高度认可。
参与公司金融产品推广活动,成功吸引50位新客户开户投资。
自我评价
踏实肯干,吃苦耐劳,工作量不论大小都努力完成;
性格沉稳内敛,为人诚实守信,乐观向上,有极强的适应能力,能快速适应工作及环境的变化;
服从领导安排,恪守本分努力工作,求知欲强,渴望不断学习提高自己
技能证书
英语专业四级(TEM-4)证书,成绩优秀
英语专业八级(TEM-8)证书,成绩良好
心理学教育学证书,掌握基本心理学与教育学知识
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