• 在校期间发表省级论文2篇，《基于体验经济的汾酒文化旅游发展研究》、《 基于符号学的静升古镇发展研究》

• 毕业论文：《慢旅游地评价体系构建与实证研究---以云丘山景区为例》 ，盲审3个专家均以A级对论文选题、撰写质量给予肯定

• 在校期间，积极参加旅游行业包括旅行社、酒店等方向的实习工作，培养了良好的待人接物、团队协作能力。
  

• 参与项目前期竞标、考察、调研工作，完成项目建议书、考察报告。

• 作为核心成员参与文本编制，协助项目经理完成项目方案，能够独立承担方案各个章节编写。

• 负责项目标书制作，参与项目前期竞标、考察、调研工作。

• 作为项目组成员，参与规划文本编制。
  

• 与甲方对接合同、资料收集等相关事宜。
  

• 景区总体规划

• 全域旅游规划
  

• 创A提升规划

• 田园综合体

• 其他

• 2014年进入省内优秀旅行社，兼职旅游顾问和导游员，为客人介绍线路，促成合同的签订，并做好旅游安排工作。
  

• 根据景区质量等级评定标准，依据省旅发委的要求，对省内3A以上景区进行检查并打分，提出景区需要改进的地方。

旅游学概论 旅游管理学 旅行政策与法规 旅行社业务 旅行社管理 旅游地理

一、完成领导给予的客户信息，跟踪客户

二、收集网上招投标信息

三、对接客户促成业务达成，签约合同

四、业务下达检测部，协助检测部完成对项目的检测

五、处理后续工程问题，对客户进行售后服务以保证工程完成质量和服务满意度

六、完成消防大队，报验，消防验收，设计备案等工作

作为部门副部长，主要负责内容如下：

1、项目管理

作为建设单位代表，负责公司维修改造项目的综合管理工作，对工程项目进度和质量进行把控，确保项目按照合同约定完成。

2、招投标及合同管理

作为公司招投标和合同管理的业务归口管理部门，全面负责公司招投标和合同管理工作。主持编制了公司招投标管理办法和合同管理办法并严格依据办法内容对公司涉及业务进行监管，保证了两项业务流程的规范性。

3、安全管理

完成了公司安全生产管理制度的编制工作，明确了安全生产例会制度、检查制度、培训教育等安全管理制度和措施。曾获得西安建工集团年度“安全生产先进个人”的荣誉称号。

公司为了提升居住在老旧小区职工的生活居住品质，每年均投入大量资金，对小区硬件进行改造提升，提升范围包括场地硬化、屋面防水及管道更换等。作为建设单位代表，负责项目的建设管理工作。从项目立项，招投标选定施工单位，签订合同，实施过程及竣工验收各个环节进行把控，保证项目成本、进度和质量按合同约定完成。

• 项目运营及跟进
  

• 负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈
  

• 对本职场运营数据的统计分析并数据跟踪

• 员工薪资绩效及核算

• 现场管理

• 人力预算排班
  

• 推动并帮助组长员工辅导，提升数据