马克思曾说，人的本质是一切关系的总和。良好的人际关系不仅是一种生存能力，更是一种资源优势。关系是一个成熟的职场人的必备技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。关系是智慧，也是方法。

一、识人第一步：甄别“反常之人

”许多人一旦踏入职场，发现自己并不为高难度的业务难题或技术难关所屈服，也能轻松应对繁琐的工作流程。然而，他们却意外地陷入了一个看似无法逃脱的困境，那就是复杂的人际关系。

职场千人千面。在对接工作的时候，一个你原本熟悉的同事突然拿出公司的规章制度来限制你的行动，你不禁思考他是真的公事公办，还是在假公济私。 当项目推进过程中遇到困难时，你向另一个同事寻求帮助，但他却支支吾吾、满脸为难。你不禁怀疑他是真的无能为力，还是在故意打太极。 在你刚被提升的时候，一个同事突然出现在你身边宣誓效忠于你，你难以判断他到底是真正的支持你，还是令有目的。 诚然，这些面孔中有真亦有假。熊师傅认为把反常之人从正常的面具后面认出来，是职场的自保之道。 比如，真正的公事公办者会基于公司利益行事，而由个人私心或者小团体的利益出发做决定的就是推脱者。 对付推脱者，我们可以“投其所好”，即与其分享业绩，允诺利益划分；称赞对方，使其高抬贵手。

二、第二步：认清“爱玩套路”的人

职场中最长的路就是套路。我们常常会遇到一些“爱玩套路”的职场人，他们占尽你的便宜还卖乖。 这一类人会在你刚取得一点小小的成就时，大言不惭地邀功：“这次的事情我可是私下为你各方打点，花费了不少心血，日后你可千万别忘了我呀！”还会强拉硬扯话题与你套近乎，甚至还会打“为你好”的旗号肆意指派你承担职责范围之外的工作。 熊师傅认为，对付“爱玩套路”的人，我们不能稀里糊涂地接受别人的示恩，要谨慎对待爱恭维和套近乎的人；拒绝胁迫式的“为你好”。

三、识人第三步：反制职场“奇葩”

奇葩年年有，职场特别多。职场上有些人特别气人，无时无刻不破坏你的好心情。

公共场合明明禁烟，这类人却随手摸出一包烟尽情地吞云吐雾，毫不顾及他人的健康和感受。大家都在安静地办公，这类人却在工位上大声地打私人电话或外放音乐。遇到琐碎的工作任务，这类人会怒气上头，肆意宣泄情绪。 熊师傅认为对付职场“奇葩”，我们要集中精力解决缺乏教养者；积极对抗易怒者，将其拉回讲道理的起点线；不断引导自恋者。

四、识人第四步：摸透复杂多变的人

职场中有这样一类人，情绪极其稳定，性格尤为沉稳，喜怒不形于色，常常被称赞为成大事者。

还有一类人特别爱琢磨、揣测领导的意图，他们常挂在嘴边的就是“我觉得领导是这么想的，不行，我得早做准备。”“你觉得领导的那番讲话，真的就只是提下一步的工作要求吗？” 这两类人都是典型的复杂多变的人，喜怒不形于色的人不容易说错话，会严保秘密，值得被信赖，与之相处时我们切忌盲目迷信于他。 对于爱揣摩领导意图的人，我们谨记“四不”原则：不要模仿、不要相信、不要加入、不要说破。

五、识人第五步：接近友善的人

有些人的灵魂散发着明亮的光芒，他们如同职场的璀璨之星。

与他们共事，着实是人生中的一大幸事。他们的存在让整个工作环境都充满了活力和正能量。 这类人很佛系，不追逐名利，没有对权力和财富的渴望，回避竞争、回避冲突。与之相处时，我们要牢记：尊重、不伤害和保护、团结。这类人还是价值提供者，他们不仅为公司提供价值还为身边的同事提供价值。 与这些人相处时，我们要具有主动性、持久力和大局观，不能伤害他们的利益，还要主动保护他们。 希望每一位职场人士可以从这些攻略中学有所获，做一个清醒的打工人，在复杂的职场中混。

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