To G产品经理，负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术等，并推动相应产品的开发组织与交付。

1、作为区域项目的交付负责人，对项目整体进度、质量及客户满意度负责;

2、规划产品线布局，明晰定位、目标、策略并落实、实施，充分考虑产品的整体产品价值交付的设计；

3、负责售后团队的组建和管理，负责项目的需求调研、客户策划、测试验收等交付内容的管控;

4、完成项目配置、实施、测试方案等技术文档，编制项目进度、验收报告等材料;

5、定期收集、分析并汇总客户需求并反馈、负责项目交付后的技术故障排查并处理，与产品研发部门紧密配合，改进完善产品治理，提升服务质量;

6、关注行业动态，负责细分行业政策及标准的解读，结合业务需求进行市场调研和竞品分析。

负责区域内面向政府客户涉及司法管理、便民服务、审判执行等项目产品的售前、售后技术支持工作。

1、参与客户服务工作，为用户提供技术服务与支持，提高客户满意度；

2、详细分析客户的业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供最佳的解决方案，引导客户对技术和产品的选择；

3、参与系统现场调试、现场服务工作，协助项目经理进行项目的技术支持；

4、参与技术、工程、调试、培训等电子文档的编写，完善文档分类和技术培训，负责公司内部及外部的技术、产品培训、能独立或组织完成产品及系统平台的现场演示；

5、高效处理团队客诉等。

负责产品整个生命周期，本项目为售中交付的“软硬一体”产品，在产品规划阶段攻关运用720VR技术，实现了用户价值；与用户之间建立了共识，确定和坚持了项目范围，剔除不合理的客户诉求，将离散需求进行整合，使需求和客户实际需求以及客户头脑中想要的三者保持一致，以优质解决方案及服务促使交付顺利。

项目背景：收到东营市中级人民法院开发需求，要求改地区七家法院的网络办公系统与山东高院版本进行转换的实施工作。

责任描述：对接客户与产品开发，全程参与直到订单落地。

项目结果：30天内完成需求整理/协助开发/测试/实施/培训，促成订单形成，获表扬信两封。

项目背景：收到东营市中级人民法院开发需求，要求改地区七家法院的审判系统5.5.0版本与山东高院审判办公一体化平台进行转换的实施工作。

责任描述：对接客户与产品开发，负责项目资源的合理安排及协调，推动各角色协同工作。全程参与直到订单落地。

项目结果：完成数据库移植等工作，获表扬信一封。

1、根据营销中心的营销方针和策略，负责全国的售前及售后运维工作，完成分管地区的整体客户满意度目标； 2、扩大全国各地区的销售服务网络，分析各地区的设备问题，与各地区各个潜在客户建立长期稳定的合作关系；

3、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

4、参与重点客户的开拓，关系维持。

主修课程：物联网概论、无线传感网络、C语言基础、Linux嵌入式、RFID射频识别技术概论、计算机组成原理、计算机网络、JAVA基础

团队配合开发OTNM2000网管，负责性能告警编程部分；负责功能性测试以及演示讲解。

负责产品的售前演示和讲解、技术方案及各种文档的撰写；负责部分项目的施工以及产品策划等工作。