淘宝,作为国内领先的电商平台,对客服人员的要求极高。为此,我们特地精选了10篇淘宝客服的求职简历,旨在助每位有志于此的求职者赢得理想岗位。无论你是刚刚起步还是拥有丰富的经验,这些简历模板都能为你提供宝贵的参考。
淘宝客服简历1:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:网络客服 淘宝美工
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
时间:2016.9-2019.6
学校名称:幻主简历大学1
专业名称:电子商务
工作经历
时间:2016.11-2016.11
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:担任拣选一职
时间:2017.11-2017.11
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:担任拣选一职
时间:2017.9-至今
公司名称:幻主简历公司3
职位名称:淘宝店铺经营
兴趣爱好
赛车
电影
唱歌
台球
田径
自我评价
本人是电子商务专业 在校读期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机,网页设计,互联网技术,市场 网络营销,电商贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质,为毕业后求职做铺垫。
本人热心自信上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力。做事有条理,职责感强,具有优秀的思维沟通和学习潜力。能熟练操作AI,word,flash,Photoshop等办公软件及办公室事务。认真细致,有团结协作精神。全身心投入,细心负责的工作态度。热爱学习,勇于探索,工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。
淘宝客服简历2:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝美工客服,策划助理,摄影助理,文员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
工作经历
时间:2010.10-2011.9
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:淘宝美工
工作描述:
在知足小镇中负责产品拍摄,修图并上架,网站的日常运作并版面的维护设计,售前和售后的客服处理工作。熟练在淘宝,拍拍,有阿及其他合作网站中进行日常维护。曾参与设计天天特价的商品版面设计和售前售后工作。
时间:2011.10-2012.12
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:淘宝美工
工作描述:
在淘宝网店负责修图排版和兼顾淘宝客服,负责售前和售后的相关工作。熟练在淘宝,阿里巴巴网站中进行日常维护。曾参与聚划算的商品版面设计和售前售后工作。
时间:2013.3-2018.2
公司名称:幻主简历公司3
职位名称:淘宝美工兼客服
工作描述:
在淘宝网店前期负责修图排版兼客服,后期负责修图上架兼客服,负责售前和售后的相关工作。熟练在淘宝,阿里巴巴网站中进行日常维护及上架客服等工作。
兴趣爱好
跆拳道
围棋
羽毛球
田径
漫画
自我评价
本人接受过正规的美术教育,具有较好的美术功底及艺术素养。学习成绩优异并曾获国家励志奖学金和多次获得学院奖学金。掌握PS,AI,ID等多种电脑软件,并能熟练操作软件。本人性格开朗,乐于助人,责任心强,易于沟通,可以更快更好地适应新环境,具有良好团队的意识,乐于吃苦并勇于创新。有良好的学习能力,并具备基本的摄影的理论基础与丰富的摄影经验,曾多次到村委会、各公司和广东电台兼职摄影师,受到一致的好评。7年的工作中,负责网站维护,维护公司在淘宝商城的店铺日常运作,能积极负责落实工作。
淘宝客服简历3:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝/天猫客服、美工、文员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
工作经历
时间:2014.1-2014.10
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:仓库文员
工作描述:
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;3、对物品的盘点,4、物品的出入的录入和核实登记,5、工作报表,6、物品的下发,(凭单据)7、其它领导交待的事宜8、配合财务部年底对物品的盘点工作。
时间:2015.6-2015.11
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:美工实习
工作描述:
主要负责:根据店铺风格日常海报制作,商品详情的制作,
时间:2016.2-至今
公司名称:幻主简历公司3
职位名称:淘宝客服/美工
工作描述:
客服1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。美工工作任务 1:、淘宝店面以及网站整体形象设计更新,促销图 ; 2、商品描述页面美化 ; 3、主图图片编辑处理 ; 4、促销活动及其他相关任务
兴趣爱好
乒乓球
收藏
茶艺
绘画
茶艺
自我评价
办事认真、责任心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。能够熟练操作常用办公软件word、excel、Photoshop等软件,在多次社会实践中,注意向社会吸取丰富的经验,对工作认真负责。
淘宝客服简历4:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝客服主管、售后客服、文案策划
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
时间:2013.9-2016.6
学校名称:幻主简历大学1
专业名称:物流管理
学校描述:
在校期间任校辩论队副领队,夺得校辩论队赛冠军最佳辩手,并带领队伍获得一次亚军一次冠军,曾代表学校参加浙江省大学生辩论赛。多次获得演讲比赛冠军在校期间任校辩论队副领队,夺得校辩论队赛冠军最佳辩手,并带领队伍获得一次亚军一次冠军,曾代表学校参加浙江省大学生辩论赛。多次获得演讲比赛冠军
工作经历
时间:2015.1-2015.12
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:女装部客服
工作描述:
接待顾客,回答顾客咨询问题,解决顾客售后问题
时间:2016.3-2016.6
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:文案策划
工作描述:
为公司宣传图片撰写文案、策划活动、产品详情内页文案撰写,运营公司公众号、微博等账号
时间:2016.6-2016.12
公司名称:幻主简历公司3
职位名称:客户经理
时间:2017.1-至今
公司名称:幻主简历公司4
职位名称:售后客服主管
工作描述:
解决顾客售后问题,反馈数据统计,创新售后模式
兴趣爱好
写作
竞技游戏
爬山
写作
摄影
自我评价
本人思维逻辑敏捷,行事风格果断,有决策力、创新力。但有时性格比较倔强,遇见问题预先思考解决方式。
淘宝客服简历5:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:客服专员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
时间:2014.9-2017.7
学校名称:幻主简历大学1
专业名称:市场营销
学校描述:
在校任职为电竞社社长,为学校开创第一任电竞社。
工作经历
时间:2017.1-2017.9
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:客服专员
实习经验
时间:2017.1-2017.9
公司名称:广州奇树公司1
职位名称:客服专员
工作描述:
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
兴趣爱好
乒乓球
英雄联盟
跳舞
唱歌
Dota
自我评价
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
淘宝客服简历6:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝客服-仓库管理员-配货打包发货员
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
工作经历
时间:2015.7-2016.2
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:淘宝客服
工作描述:
15年做了一年淘宝客服-期间做过仓库打包发货,对淘宝这一块有比较感兴趣,熟悉基本操作后台流程处理退换货,缺货换货等等联系客户。
时间:2016.3-2016.8
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:电商客服
时间:2017.3-2018.3
公司名称:幻主简历公司3
职位名称:仓库主管
工作描述:
打单修改地址等,配货,打包 。上货架等等
兴趣爱好
瑜伽
竞技游戏
台球
Dota
摇滚
自我评价
您好,我来自广西,今年21岁。农村出身勤奋好学,踏实肯干能吃苦,为人诚实守信开朗,学习能力强,现在找一份稳定的工作,前提要买社保,还有就是包吃,待遇3600以上。
淘宝客服简历7:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:网络销售(天猫、淘宝客服)
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
时间:2011.9-2014.6
学校名称:幻主简历大学1
专业名称:会计
学校描述:
基础会计、会计电算化、财务会计、国际贸易、经济法、财务管理、会计制度设计、管理会计、大学英语、高数、税法。(2013-10-13获得会计从业资格证)
工作经历
时间:2015.4-2015.9
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:天猫客服
工作描述:
在线上与前来咨询的客户交流,解答咨询,促进销售
时间:2014.7-2015.3
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:客服
工作描述:
回答并解决客户提出的问题,简单装修店铺首页、上传数据包、推广店铺
兴趣爱好
足球
摄影
羽毛球
围棋
潜水
自我评价
有过网络销售的相关工作经验,且学习能力强、上手快,抗压能力较强。工作中认真负责的,作为一名客服,服务意识好,具有良好的沟通能力,遇到问题也能很好的解决,亲和力强,具备良好的应变能力。
淘宝客服简历8:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝售前售后
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
工作经历
时间:2014.12-2016.2
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:淘宝客服
工作描述:
处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电话等; 熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题
兴趣爱好
瑜伽
竞技游戏
骑行
篮球
汽车
自我评价
学无止境,人生在勤,不索何获。
空杯心态,发现并专注于一件事情,从好到精。
工作经验
2016.3-2017.11
广州奇树公司1
diy师
以团体diy烘焙教学为主,寓教与乐,掌握基本的甜品知识并能独立完成制作。
淘宝客服简历9:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝客服
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
工作经历
时间:2017.8-2018.1
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:VR游戏专员
工作描述:
●负责店内产品的摆放成列。 ●设备的故障处理。 ●顾客使用帮助。
时间:2015.9-2015.12
公司名称:幻主简历公司2
职位名称:市场推广专员
工作描述:
●负责app校园内的推广 ●与校内各协会沟通,赞助举办活动 ●app校内板块的维护 ●活动策划和场地布置
兴趣爱好
唱歌
跆拳道
数码产品
跳舞
花草
自我评价
电子商务专业。打字快,能盲打,评价每分钟50-60字。熟练使用office。
淘宝客服简历10:
基本信息
姓名:幻主简历
邮箱:你的邮箱
电话:你的电话
地址:你的地址
求职意向
求职类型:全职
意向岗位:淘宝客服
意向城市:广东广州
薪资要求:面议
求职状态:随时到岗
教育背景
时间:2017.9-2018.7
学校名称:幻主简历大学1
专业名称:国际商务跨境电商
学校描述:
在班级担任宣传委员一职,是商贸学院的组织部干事
工作经历
时间:2017.6-2016.9
公司名称:幻主简历公司1
职位名称:服务员
工作描述:
服务好每位用餐的客人,做到让每位客人满意
兴趣爱好
围棋
潜水
乒乓球
英雄联盟
英雄联盟
自我评价
为人性格开朗,乐观,抗压能力强,有较强的沟通表达能力和写作能力,对互联网行业有一定的认知,了解产品运营相关的知识,有丰富的运营推广渠道,善于对运营数据进行统计分析。