学习情况:本科
负责门店的顾客接待工作,为每一位进店咨询的顾客提供相应的疑难解答服务,并引导顾客至相应的服务区域进行业务办理;
负责门店内部的接待工作,为进店维修、保养车辆的顾客提供相应的咨询和提醒服务;
配合门店需要,协助接待前来咨询售后维修保养的顾客,并严格按照门店制定的相关流程工作,包括接待、预约、诊断、派工等;协助顾客完成车辆的初步诊断、鉴定的工作,为客户推荐更合乎要求的维修保养项目;详细为客户解释门店相关维修保养服务,并说明服务的特色与优势,向顾客详解具体费用;与顾客确认好相应的服务项目之后,签订正规的合作合同;负责与门店内的维修技师取得联系,并告知其顾客的相关要求;实时跟进车辆维修保养的进度,并及时保持与顾客之间的沟通,确保在约定时间内完成交车事宜。
语言能力:CET-6
技能:熟悉汽车领域,熟悉汽车相关的保养和维护知识,熟悉汽车维护保养行业标准;学习能力强,积极主动,有团队合作意识;懂得一定的营销策略和技巧,有一定的抗压能力。
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尊敬的领导:
您好!
感谢您百忙中垂阅我的自荐书,我叫幻主简历,是广州大学即将毕业的本科生,这是我对自己的一些评价。
四年的理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式,良好的学习习惯。一年的实习经历,更提高了我分析问题解决问题的能力。特别是在实习过程中,老师们给我提供了许多动手实践机会,强烈的责任感、浓厚的学习兴趣,动手能力强、接受能力快,并且能够出色的完成各项工作任务,使我赢得了上级医师的一致好评,增加了我踏入社会工作的信心。
在校期间,丰富的校园工作经验不仅开阔了我的视野,更形成了我沉稳果断、热忱高效的工作作风。本人与其他学生骨干成功地组织了各种校园活动,工作得到同学的认可与老师的好评,本人也多次因为工作出色而赢得多项荣誉称号。这些工作经历,使我具备了一定的组织协调能力、处理应对各种问题的能力,这些能力在工作中是不可或缺的。
通过大学的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作岗位的充分准备。在众多应聘者中,我不一定是最优秀的,但我仍然很有自信。“怀赤诚以待明主,持经论以待明君”。我真诚地希望能成为贵公司的一员, 我将以高尚的品德、热情的服务,倾我所能,不断学习,为贵单位发展事业贡献一份力量。最后,祝贵单位纳得良才,业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:幻主简历
20xx年x月