汇报对象:创始人兼CEO 下属人数:45人
工作职责:
1、品牌战略,主导制定官栈品牌战略、品牌定位及配称、品牌发展规划、建立品牌核心价值体系及品牌文化、搭建品牌架构,提升品牌影响力,建立及强化消费心智。
2、品牌营销,基于品牌战略拟订品牌策略,制定年度品牌营销及传播计划;规划营销节奏,制定媒介投放策略;数字化品牌消费者心智漏斗模型搭建,实现品效销一体化运营管理,分配全年品牌营销预算,制定营销目标及KPI。
3、产品营销,协同产品开发部门进行消费者洞察制定产品定位,从产品概念,到开发上市,制定产品营销推广落地全链路方案,以推动生意的销售增长和市场份额的增加。
4、内容中台体系搭建,打造内容营销模型,赋能全渠道业绩增长。梳理品牌及产品内容内核,基于内核进行全渠道品牌内容运营管理;负责抖音、小红书、视频号、知乎、淘内等平台内容种草及品牌官方账号运营;以抖音平台为核心,进行5A品牌人群资产运营。
5、品牌公关,制定品牌公关策略;通过公关事件营销,高影响力资源合作为品牌背书,实现toB、toG、toC多方品牌影响力提升;整合建立媒介、行业专家机构资源库并进行重点媒体关系维护;从0到1建立品牌舆情管理机制,进行品牌舆论维护,处理品牌公关危机,建立品牌正面形象。
6、视觉营销,品牌VI升级,形成易读易记的品牌印记及独立品牌风格;视觉体系建立,以确保全渠道物料标准化输出;进行品牌全渠道平面及视频物料策划及制作交付。
7、团队管理,品牌营销中心人员架构搭建,设立品牌营销、内容中台、视觉设计三大部门。管理45人团队,负责人才选拔及培养,日常工作分工、资源协调、目标制定及考核管理。
工作业绩:
1、品牌战略定位升级,稳固全渠道销售第一的领导品牌地位,市场份额达65%,复购率30%,
·主导梳理品牌全新战略定位为"花胶领导品牌 滋补科技专家",以"身体比你更年轻"为品牌传播口号,强调由内而外的品牌情感价值及产品功效价值,建立花胶亲体胶原蛋白心智,确立品牌在全渠道销售第一的领导品牌地位;
·品类内强化领导品牌地位,推动品类价值共识,延展核心场景,创造更多品类用户,跨品类通过信息错位内容转化燕窝及胶原蛋白肽品类人群,通过协同性内容关联美妆及医美人群。
2、四大品牌营销战役,建立数字化品效销一体的营销模型,全年营业额实现100%增长。达成品牌曝光30亿+,有效互动1600w,兴趣人群资产8600w+,品牌用户101w。
·全面统筹年货节、女王节、618、品牌升级暨双11四大营销战役。从营销策略、创意内容、媒介策略及传播全方位建立品牌人群漏斗及营销方法论,以天猫及抖音为核心平台,整合天猫大牌日/聚划算、抖音生活范/开新日等资源实现品效合一。通过IP合作、品宣广告提升品牌曝光及认知人群,通过抖音及小红书内容种草增强互动积累兴趣人群,协同运营通过信息流及直播间收割加强新客转化,联动会员及私域实现老客高频复购;
·提出用户品牌战略,以用户需求为原点,发起2大系列品牌用户活动,空瓶回收及开放麦,从产品迭代到资源回收,解决用户实际痛点。有效提升品牌美誉度及口碑;
·品牌官方自媒体矩阵IP化运营,形成用户益友的品牌形象。全年自媒体活动30+场,联动80个品牌跨界合作,积累品牌粉丝两百万,有效提升活跃度。
3、从0到1搭建内容中台体系,实现内容赋能业绩增长的营销闭环。全年内容获客27w+,抖音种草roi稳定1+,小红书长居品类第一,
·以抖音、小红书、淘内、私域为核心平台建立全渠道内容全链路营销闭环模型,赋能全渠道运营业务增长;
·抖音平台,通过达人短视频种草积累兴趣人群,信息流引流直播收割。全年合作种草达人近200个,短视频挂车roi为1.13,千川/AD/UD信息流短视频产出2300条,消耗金额5500w+;
·小红书平台品类搜索长居第一,全年笔记铺排近2000篇,CPE3.6元,爆文率超20%,通过信息流投放进行外溢监控,淘内搜索较去年提升596%
4、品牌公关多层次建设,实现to B/toG/toC全方位品牌正面形象塑造及影响力提升
·引入中国航天高势能IP资源成立联合实验室,建联百位医生营养师专家背书,联合央视网及人民好物等权威媒体共振发生,为滋补科技专家定位配称;
·从0到1建立品牌舆情管理sop,全年及时处理舆情15次,进行百度/抖音/小红书搜索体系SEO优化,品牌舆论环境正面声音稳定超95%;
·央视网权威央媒深度合作,全年4期内容从花胶科普、营养解读、工厂溯源全方位提升花胶品类认知,夯实品牌实力;
·全年20个品牌奖项获取,6场行业活动参与,有效提升品牌影响力及形象