Letter of self recommendation
—— 博学、审问、慎思、明辨 ——
PERSON RESUME
基本信息
176000176000
26岁
广东深圳
176000176000
me@huanzhucv.com
姓名
幻主简历
精通保险条款与车辆结构,年均处理千起案件,准确率99.8%,为公司减损超百万。
求职意向
全职
汽车定损理赔
广州市
面议
一周内时间
教育背景
202x年x月 - 202x年x月
XX大学
汽车专业(本科)

学习情况:本科

报考信息
初考成绩
总分
总分成绩
工作经验
202x年x月 - 202x年x月
XX汽车保险公司
汽车定损理赔员

  • 负责事故车的信息收集以及处理分析,为定损理赔做好准备工作;

  • 负责到事故现场协助客户处理事故,并指引其去公司维修,做好业务外扩;
  • 定时参与公司内部组织的售后知识培训,及时更新专业知识;
  • 负责定期向售后部门汇报相关工作情况,做好业务跟进及完善;
  • 负责处理好客户延保车辆的索赔数据,将相关档案进行整理归类。

202x年x月 - 202x年x月
XX汽车售后公司
汽车维修保养

  • 负责回答有关汽车保养和维修流程,以及当地车辆相关法规的询问;

  • 负责为客户普及车辆的维修和保养相关内容,为客户提供参考意见及准确的相关报价信息;
  • 负责公司的客源外扩,做好各种售后项目的优惠促销、活动套餐的推广;
  • 负责收集客户的相关信息,收集相关促销活动的市场效果、客户的反馈和需求等;
  • 负责收集客户通过电话、邮箱信息等线上的需求或投诉,及时将存在问题反馈到相关部门。


实习经验
项目经验
202x年x月 - 202x年x月
xxx项目经验案例
项目负责人

项目描述:

  • 公司半年一次的外扩项目,为公司引进新的客流量提高公司业绩,同时为顾客普及售后相关流程的知识,为公司营造良好的企业形象,达到吸引客流的目的;
  • 项目职责:负责项目前期所需的准备工作(如准备合适场地,筛选出较高能力的同事进行支援,做好项目规划等),负责项目期间的人员管理工作以及控制活动的进行流程;
  • 项目业绩:项目实施后,公司客流量提升将近10%,售后合作单量明显大幅度提高,公司获得大波好评;
  • 在项目过后的调研活动中,好评率接近95%;
  • 此外,修复了在调查过程中找出的漏洞,为客户提供更优质的服务。

校园经历
荣誉奖项
自我评价
技能特长
团队协作精神 熟练
责任感 熟练
学习能力 熟练
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加技能特长
兴趣爱好
音乐
游泳
摄影
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加兴趣爱好
其他

语言能力:普通话技能证书(二甲),cet-4

技能:汽车(镗/铣)技师(中级),汽车从业资格(中级),C1驾驶证

兴趣爱好:看电影,跑步

车险定损专员简历模板

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