Letter of self recommendation
—— 博学、审问、慎思、明辨 ——
PERSON RESUME
基本信息
176000176000
26岁
广东深圳
176000176000
me@huanzhucv.com
姓名
幻主简历
熟悉汽车构造与维修流程,服务意识强,善于沟通,致力于提升客户满意度与门店服务口碑。
求职意向
全职
汽车售后服务
广州市
薪资面议
1周内到岗
教育背景
202x年x月 - 202x年x月
桂林理工大学
市场营销 本科(本科)

学习情况:

报考信息
初考成绩
总分
总分成绩
工作经验
202x年x月 - 202x年x月
桂林XX公司
汽车售后服务

  • 规范公司的相关规章制度,负责门店的接待工作,并对前来维修保养的客户建立相应的车辆档案,做好档案的归档保存工作;

  • 为有意向办理维修保养的顾客提供相应的咨询服务,包括讲解具体的维修保养项目以及具体的收费等等;
  • 有技巧的向顾客推荐公司的相关产品和服务,并促成最终的合作,严格按照流程签订相应的维修协议;
  • 负责将顾客的想法传达给维修师傅,确保维修技师能按照顾客的要求对车辆进行维修保养;
  • 负责车辆维修保养后的交车相关事宜,并负责最终费用的收缴。

202x年x月 - 202x年x月
桂林XX有限公司
汽车售后服务

  • 配合公司需要,负责管辖门店的客户接待工作,为前来维修保养的客户提供咨询和业务办理服务;

  • 根据客户需求,及时为客户推荐最完善最优质的保养服务,并与客户确认具体的保养项目;
  • 有耐心的向顾客解释委托书中的相关内容,包括确认双方的责任,确认协议书中的保养内容以及相关费用、交车时间等;
  • 实时跟踪车辆的具体保养进度,积极保持与顾客的沟通,并做好后续费用的收取工作。


实习经验
项目经验
202x年x月 - 202x年x月
xxx项目经验案例
汽车售后

  • 配合客户门店所需,带领店内工作人员,共同完成门店内的售后服务工作;负责安排店内的日常工作,负责落实相应销售目标的执行情况,负责监督整体销售计划,以确保在规定的时间内完成销售目标;
  • 积极拓展市场,组织相应的线上线下活动,拓宽市场,为门店带来更多的顾客;积极维系好与客户之间的关系,定期针对客户进行回访,对用户的使用情况进行了解,帮助有问题的客户解决难题。

校园经历
荣誉奖项
自我评价
技能特长
团队协作精神 熟练
责任感 熟练
学习能力 熟练
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加技能特长
兴趣爱好
音乐
游泳
摄影
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加兴趣爱好
其他

语言能力:CET-6

技能:1、熟练汽车行业售后市场;2、熟悉汽车行业,熟悉汽车行业内部的售后工作和相关的流程;3、具有较强的沟通协调能力及组织能力;4、具备销售服务意识、具备BD能力及新业务挖掘能力;5、具有良好的沟通能力和表达能力,服务意识强,团队合作意识强;具有新业务的挖掘能力,具有一定的抗压能力。

汽车售后服务专员求职简历模板

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