需求管理:负责商户营销系统小程序及后台产品的需求管理工作,收集内外部用户需求,搜集分析国内外主流小程序软件产品,跟踪同行业竞争对手研发技术、市场产品、营销策略、客户服务等,制作相应的数据报表及需求调研报告,确保各业务线小程序需求的快速上线;
产品规划:作为产品蓝图的设计师,负责小程序生态相关产品的整体规划和探索,引领产品发展方向,打造小程序生态的产品矩阵,主导小程序产品线的设计开发及上市推广全过程管理,考虑用户体检,进行玩法探索和孵化,提出产品的核心功能、业务流程等设计思路,制定交互方案,输出产品原型和说明文档;
项目管理:组织项目评审,立项,制定各项目交付计划并组织实施,协调公司设计部、研发组、测试、运营等跨团队的工作资源,推动项目进展并跟踪产品的研发进度,保证产品上线的质量和效果,撰写《产品操作手册》、《用户体验报告》等;
产品运营:关注产品化工作,对小程序相关数据指标负责,与运营部配合对产品进行宣传,制作产品宣传手册及产品的数据表,网站页面,产品的发布会,展会演示等,跟踪用户反馈的数据,监督产品用户体验的指标,进行升级更新迭代,推动产品创新和提升;