【汇报对象】:品牌总经理
【工作描述】:
1、【团队搭建】:
*关键词:面试、培训、成长、专业
*工作内容:负责品牌市场部0-1团队搭建,入职3个月内完成6名成员配置,在工作中带训、成长、考核、培养,成员职能包含:新媒体运营、营销活动运营、会员运营、外卖运营、视觉设计、平面设计、抖音运营。本人管理风格:启发型、引导型、开放型、合作型、支持型、逻辑型、目标型、高效型。
*达成结果:在职期间下属离职率为0,绩效均在90分以上,是公司绩效平均分最高的部门,带领市场部成为公司各项综合实力很强的部门。
2、【品牌传播】:
*关键词:新媒体运营、营销活动、大众点评、抖音直播、百度SEO优化、行业背书、品牌奖项、媒体关系、异业合作
*工作内容:
①新媒体全矩阵运营>>
ToC对传播曝光量负责,渠道有微信公众号、微博、抖音、视频号、小红书。
ToB对招商资源量负责,渠道有官网、百家、搜狐、网易、头条、大鱼、一点资讯。
②营销活动策划>>
品牌宣传活动,以增强品牌美誉度、增加品牌好感度为目的,如品牌节、周年庆、异业联名、公益类、赛事类、亲子类。
营销促销活动,为门店带来销售、转化、增长为目的,新品上市、节日营销、会员营销、社群营销、团购直播、大众点评。
③百度SEO优化管理>>
优质内容发布,确认内容方向,把控内容质量,输出有利于品牌招商背书的优质内容。
关键词排名优化,同招商部确认内容关键词,给到技术团队去做百度关键词排名优化,有助于优质内容的曝光和传播。
全网舆情监测,及时监测并处理来自各渠道的舆论舆情。
④品牌行业背书资及质奖项申请>>
为品牌争取餐饮行业权威机构颁发奖项资格,及有利于增强品牌背书和信任的行业资质,如非物质文化遗产类、产品首创类、销量领先类。
⑤媒体关系管理>>
建立、维系对品牌传播有利的权威性媒体、行业媒体及区域媒体,重要事件有助于帮助品牌发声传播。
⑥异业合作>>
联名新品、联名饮品、联名礼盒、联名周边等,通过异业的势能互相加持提升品牌形象和好感度。
*达成结果:在职期间,品牌全网粉丝会员累计新增近20w,品牌全渠道累计新增曝光量超1000万,优质内容发布量累计新增超500篇,为品牌申请4项荣誉奖项,2项行业背书资质,5个异业联名合作品牌。
3、【会员体系】:
*关键词:会员权益、会员系统、会员小程序、积分商城、会员周边、社群体系、激励机制
*工作内容:负责品牌会员体系项目从0到1的搭建、运营、迭代,包含商务备案、会员等级权益、付费政策、营运激励政策、门店激励政策、销售案例整合、全国直播培训授课、前期系统搭建、系统运维、客服体系、流程体系、会员营销活动、会员商城、积分体系、会员活跃度运营、数据复盘、迭代升级等全案工作。
*达成结果:在职期间,累计新增储值会员量20w,累计新增储值金额1500万,会员复购率40%-50%
4、【品牌资产】:
*关键词:官网建设、IP设计、企业文化歌曲宣传片、品牌洗脑歌曲、品牌舞蹈
*工作内容:品牌官网0-1搭建设计维护,品牌IP灵感来源、创意输出、3D设计、表情包、空间植入,企业文化歌曲从演唱录制到宣传片剪辑制作,品牌洗脑歌曲从创意到歌词到制作,品牌舞蹈编舞制作,以上全部亲力亲为全项负责对接落地呈现。
5、【视觉体系】:
*关键词:品牌VI定位升级、全渠道视觉海报设计、门店POP标准体系、菜品创意拍摄、广告宣传片
*工作内容:帮助品牌VI从2.0到3.0全案升级,建立门店SI及POP执行标准体系,把控品牌全渠道视觉海报质量及设计方向,菜品拍摄创意到执行把控,新品上市宣传广告片视觉把控。
6、【市场调研】:
*关键词:竞对调研、流量产品调研、营销传播调研、新品上市调研、消费者口味调研
*工作内容:赋能业务部门给到不同维度的市场调研,如竞对调研,为营运部门提供竞对动态及业务分析报告;流量产品调研,为研发部门提供研发方向和建议;营销传播调研,为内部团队提供营销方向激发创意;新品上市口味调研,为新品的优化迭代提供消费者反馈。
7、【门店培训】:
*关键词:开业营销培训、会员营销培训、团购营销培训、社群营销培训、业绩提升培训、星级提升培训、大众点评榜单提升培训、各类节日活动培训
*工作内容:针对加盟商、加盟店、直营店营运需求出具市场营销主题的培训课件,线上直播培训或线下会议培训。