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自荐信
Letter of self recommendation
—— 博学、审问、慎思、明辨 ——
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头像
基本信息
26岁
北京市
176000176000
me@huanhzucv.com
姓名
幻主简历
擅长提供卓越的客户服务，有效管理大堂运营，确保客户满意和业务增长
求职意向
全职
银行大堂经理
广州市
面议
随时到岗
教育背景
2010.09-2014.06
山东财经大学
保险精算&会计学（本科）
学业情况：期间主修保险精算和会计专业，具备扎实的专业基础知识，获经济学学士和管理学学士。
报考信息
初考成绩
总分
总分成绩
工作经验
2014.11-至今
浦发银行济南分行天桥支行
大堂经理助理
服务管理：协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理，及时纠正违反规范化服务标准的现象。 
业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 
产品推介：根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销金融产品，为其当好理财参谋。 
调解争议：快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内回复。
实习经验
实习经验
2014.06-2014.09
浙江银行
综合柜员
  • 对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等； 
  • 办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿； 
  • 办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；掌管本柜台各种业务用章和个人名章。
校园经历
荣誉奖项
自我评价
专业能力：保险精算专业出身，具备扎实的专业基础和清晰的逻辑思维能力。 
工作能力：熟悉银行柜台业务，具备出色的专业素养和服务意识。 
综合素质：性格积极上进，开朗乐观，善于进行自我管理和激励，学习能力和抗压能力强，具备良好思辨能 力、沟通表达能力及团队合作精神。
技能特长
客户服务 熟练
操作管理 熟练
团队领导 熟练
风险管理 熟练
业务发展 熟练
沟通和人际交往 熟练
篇幅不要太长，注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”，避免过多使用形容词，而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加技能特长
兴趣爱好
阅读财经书籍和杂志
参加业务培训和研讨会
社区服务和志愿者活动
旅行和探索新文化
参与本地商会活动
篇幅不要太长，注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”，避免过多使用形容词，而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
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银行大堂经理个人简历

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