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售后客服求职简历模板
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Letter of self recommendation
—— 博学、审问、慎思、明辨 ——
PERSON RESUME
头像
基本信息
26岁
广州市
176000176000
me@huanzhucv.com
姓名
幻主简历
对待工作认真负责,有较强的团队精神,上进心强
求职意向
全职
售后客服
广州市
面议
一周内到岗
教育背景
2017年9月-2021年7月
中山大学南方学院
英语专业(本科)
GPA:3.74/4(专业10%),2010-2011获得校级三等奖学金;2009-2012担任班级组织委员,获得优秀班干部。
工作经验
2019年7月-2019年9月
广州幻主简历制作
售后客服
主要的工作是完成售后的服务工作,每天需要登录售后的账号,对于客户说提出的各种售后方面的问题要及时的进行解答。客户的退换包裹需要及时的签收,并且进行拆包;
然后进行相应的整理,需要做好相应的退货登记表格,每个周需要汇总提交给仓库部门进行核对;
需要整理具体的退款信息以及退货信息,需要跟每位客户进行相应的确认,月底需要做好相应的报表。需要完成部门领导所交代的其他临时性的任务。
2018年7月-2019年9月
广州幻主简历制作
售后客服
实习期间主要的工作是协助部门领导完成网络销售的具体工作,需要对网络平台所产生的各种数据进行统计,并且整理成为报表提交给领导;
需要对网络店铺进行日常的管理,要进行后台的操作,并且能够对店铺产品描述不断优化升级,促进店铺的每日成交量,从而提升网络销售部的业绩;
需要解答客户的各种问题,能够实时在线跟客户有效的沟通,需要完成售后的服务工作。对于客户的一些投诉,能够及时的处理,说服客户撤销,从而确保店铺无差评投诉事件。
实习经验
项目经验
校园经历
荣誉奖项
自我评价
熟悉offce各种办公软件的应用, 熟练各种电子表格的制作, 能够充分有效的利用各种不同的互联网资源, 可以进行简单 的网页制作。熟悉Photoshop、flash等制图软件。
技能特长
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
添加技能特长
兴趣爱好
绘画
唱歌
瑜伽
骑行
台球
写作
爬山
健身
音乐
篇幅不要太长,注意结合简历整体的美观度,我的技能特长应做到突出自身符合目标岗位要求的“卖点”,避免过多使用形容词,而应该通过数据及实例来对自身价值进行深化。
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售后客服求职简历模板
适合投递编辑类职位,有专业编辑工作经历描述供参考,帮您制作专业编辑岗位简历
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