个人优化账户:
负责公司APP类大客户的优化工作,日消耗保持在30-50万这个区间,并连续多个季度消耗冠军,月度优秀员工奖,两年从优化师晋升优化副总监。
【主要优化产品】
腾讯系(天天快报/腾讯新闻)服务期间日耗 20w+,成本6块左右;
阿里系(土豆视频/优酷视频)服务期间日耗15w+,成本7块左右;
头条系(西瓜视频/今日头条/火山小视频/内涵段子等)服务期间日耗20w+,成本8块左右;
yy系列(yy直播/yy极速版/燥点小视频/吃瓜小视频)服务期间日耗15w+,成本8块左右;
【主要优化媒体】
广点通,猎豹,Wi-Fi万能钥匙,搜狗奇点等;
部门服务资源分配&管理:
【分配】
根据客户重要性,消耗量级,优化人员个人能力以及客户需求来分配优化;
【管理】
①投放前,产品分析,素材把关,制定优化策略,选取投放位置。
②投放中,按小时汇总目前账户情况(消耗量,点击率,转化率等等)并按照计划及时进行调整;
③定期汇总,汇总消耗情况及相关的数据漏斗,发现问题提出优化目标,进行督促达成最终优化目标。
④定期培训,根据组员现有状况进行单对单的培训,对转化漏斗,大盘竞价环境,调价时机选择和整体投放策略进行传达,保证客户能够达到高质量的服务。
客户需求发觉和跟进
①对新接入的客户进行具体沟通明确投放需求,并通过日常沟通及时发现客户需求,并及时满足。
②与销售内部沟通紧密,确保在与客户的沟通上是多方面进行。