1、门店档口人员培训
负责配送、店仓、鲜花、烘焙、工坊5个档口的员工培训。
1)规划设计培训项目:负责各档口人才发展类项目的开发及实施,诊断和识别团队的人员能力(专业&通用)培训需求,开展各层培训体系如通用力培训、专业力课程。
2)业务策略赋能:基于组织战略发展、业务重点方向进行体系化课程开发及学习项目建设,推动业务人效指标提升。
3)学习平台建设:基于盒马线上学习平台进行线上知识库建设,提升人才培养效率
2、内训师体系建设
从0-1搭建南京内训师“选拔、任用、培育、激励”体系。
1)完善落实内训师管理制度
2)建立内训师荣誉体系,通过激励工作的展开,促动内训师进行授课、分享和课程开发。
3)持续开展内训师赋能工作,分层级、分场景高效开展讲师赋能,提升讲师授课技能。